La cafetière à filtre Look Therm Timer noir 1025-18 est géniale. Fait un bon café et possibilité de la programmer en heure creuse. Au lever, grâce à son bol isotherme votre café est chaud et le res... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le café est bon, il est dommage qu’il n’y ait pas plus de lots de proposer. Enfin, en ce qui concerne la livraison, c’est déplorable. J’ai signalé à plusieurs reprises que l’emballage n’est pas assez... Voir plus
Déçu par la saveur du café moulu . Tout etait presque parfait sauf que le café moulu que j’ai acheté n’a aucune saveur , j’ai acheté 6 paquets et j’en suis complètement déçu .
Produit parfait, mais la livraison colissimo est de plus en plus aléatoire. Malheureusement, comme je l'ai déjà signalé à maintes reprises, pas d'autre choix comme point relais par exemple ou locker!... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
4,0
Bien
134 avis
Aucune trace de demande d’avis
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ne jamais acheter de melitta
ne jamais acheter de melitta, une cafetière easytherm dont le pichet isotherme casse en 1 mois et tout seul...sans choc, sans contraste chaud/froid, de plus, les commentaires sont les mêmes pour cette cafetière thermos, le thermos casse et pas de service après-vente en bref, plus jamais melitta, ne vaut rien
3 juillet 2020
Avis spontané
j'ai contacté le SAV de Melitta pour…
j'ai contacté le SAV de Melitta pour pouvoir faire jouer la garantie, accueil froid. J'ai renvoyé ma machine, pas d'accusé de réception, au bout de 15 j retour sans avertissement de la machine, pas de rapport d'intervention. 2 mails de demande et toujours pas de réponse. Machine revenue sale.
Bonne machine, communication SAV/clients à revoir d'urgence
4 juin 2020
Avis spontané
Ce matin en nettoyant le bol de la…
Ce matin en nettoyant le bol de la cafetière , celui ci à explosé, projetant même des éclats à l'extérieur du bol ! ( grosse frayeur! heureusement que j'avais mes lunettes sur les yeux)! Je le nettoyait , comme d'habitude, à l'eau tiède! J'ai cette cafetière depuis environ deux ans et elle n'a subit aucun choc!!! Y a t'il eut déjà des cas similaire et quel en est la cause? Y a t'il une défaillance dans le verre à l'intérieur du bol de cette cafetière???
Merci de bien vouloir me donner une réponse....
15 février 2020
Avis spontané
Coût SAV un tiers du prix d'achat quelle que soit la panne
je vous propose qu’après l'achat de votre voiture à 30000 euros pour laquelle une "petite chose" est en panne de vous facturer 10000 euros de dépannage sans avoir vu le véhicule mais à ce tarif j'assure le départ du véhicule d'un point ups avec le retour ! ça vous choque ? et bien c'est bel et bien la politique du SAV de Melitta, sans avoir vu la machine pour un grain de café coincé ou autre, on vous facture d'avance et sans avoir démonté la machine un coût d'un tiers du prix d'achat de la machine à café, que ça se sache ! quand on s'engage avec une marque il faut tout voir, et après on se dit que les suisses sont au dessus ?... eux au moins vous font un vrai devis à un tarif plus qu'acceptable et dans un délai respectable, pour ma part un mois entre le mail l'envoi le retour, avec une facture très salé sans jeu de mot pour le café. ma machine prix d'achat + réparation me coûte plus de 550 euros ? ça en fait des cafés au café du coin !
12 septembre 2019
Avis spontané
SAV beaucoup trop cher
Apres l'achat d'une cafetiere caffeo bar, celle ci est tombée en panne pour une raison inconnue. Minimum de facturation chez melitta france = 150 euros. Un peu cher pour une petite reparation. Reflechissez bien avant d'acheter chez melitta, ils vous feront les poches par la suite...
1 octobre 2016
Avis spontané
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