Bon délai de livraison au départ. Sauf que la boutique que j'ai choisi n'était pas ouverte à l'heure de la livraison ce qui a décalé d'un jour la livraison. Apparemment une fausse information sur la... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Client avec mon épouse et les enfants chez Mephisto depuis plus de 20 ans, cette paire ( Vanden) renouvelle une très vieille paire identique qui a durée jusqu'à maintenant. Le service est toujours... Voir plus
Chaussures parfaites . très agréablement surprise par l'attention portée à ma commande, ayant commandé 3 paires, malgré le coût élevé, j'ai reçu le lendemain de ma commande un coût de tel d'une charma... Voir plus
Sandale de très mauvaise qualité. La semelle en liège se décompose , rendant les chaussures inutilisables. Aucun échange possible, le magasin de chaussure ou je les ai acheté a fermé entre temps... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Entreprise familiale et indépendante située à Carpentras. NOUS NE SOMMES PAS FABRICANT. Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients. Vous pouvez mettre un avis quel qu'il soit du moment que vous avez eu un vrai échange avec nous. Ce n'est pas normal, nous, commerçant de proximité, de recevoir des avis aussi négatifs avec le travail que nous accomplissons chaque jour et de devoir se "battre" pour que les avis qui ne nous concernent pas soient retirés. C'est une perte de temps considérable pour nous. Nous ne faisons pas partie des entreprises inhumaines.
Coordonnées de contact
37 passage Boyer, 84200, Carpentras, France
- 0953400402
- contact@mephisto-chaussures.fr
- mephisto-chaussures.fr
4,1
Bien
235 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Tres satisfait
Je connais le produit pour avoir déjà porté ce modèle (3ème paire) et donc très satisfait
Service très efficace de la commande à la livraison
4 avril 2020
Avis spontané
Je suis toujours satisfaite merci
31 mars 2020
Avis spontané
conforme à l'attente et délais respecté
25 mars 2020
Avis spontané
Service impeccable !
Service impeccable !
Conseil téléphonique très aimable
Livraison très rapide
Conditionnement du produit parfait
12 mars 2020
Avis spontané
Très bon produit et de plus j ai eu un…
Très bon produit et de plus j ai eu un soucis de pointures j ai joindre par téléphone le vendeur pour régler ce soucis merci
20 février 2020
Avis spontané
Sandales très confortables
Sandales très confortables, à voir dans le temps.
19 février 2020
Avis spontané
elle son confortable je suie satisfait
11 février 2020
Avis spontané
Très belles chaussures mais j'en avais eu deux paires et j'en étais content.
Très belles chaussures mais j'en avais déjà eu deux paires et j'en étais content.
4 février 2020
Avis spontané
j'avais déjà ce modèle depuis plusieurs…
j'avais déjà ce modèle depuis plusieurs années et il s'agit donc d'un renouvellement
26 janvier 2020
Avis spontané
chaussures avec défauts
26 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de www.mephisto-chaussures.fr
Bonjour. Je suis désolée. A priori vous ne semblez pas satisfait du produit. Peut-être auriez vous pu nous contacter au préalable pour trouver une solution ensemble. Je viens de regarder concernant la livraison, elle a été dans les temps... Cordialement, Jennifer
Contact très professionnel aussi…
Contact très professionnel aussi efficace qu’aimable:parfait!
Je n’avais plus eut ce genre d’échange depuis longtemps.
Merci et Bravo!
7 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de www.mephisto-chaussures.fr
Merci à vous pour votre message. On agit avec plaisir et sincérité, c'est agréable de lire votre commentaire, merci, cdt, Jennifer
Je suis satisfaite du produit
Je suis satisfaite du produit. En revanche il ne m'a pas été possible de suivre la livraison.
4 janvier 2020
Avis spontané
Parfait
Les Mobils sont un excellent produit.
Bonne communication. La gérante est disponible et arrangeante.
19 décembre 2019
Avis spontané
Chaussures conformes à la commande et…
Chaussures conformes à la commande et réception très rapide. Nickel.
8 décembre 2019
Avis spontané
Parfait !!
Site très facile et commande arrivée en 48h.
Très belle boots Mephisto que je n'ai trouvé que sur ce site.
Je suis ravie.
19 novembre 2019
Avis spontané
Entièrement satisfaite en tout points
15 novembre 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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