esta es mi segunda cuenta que compro en Mercately, eh probado creo 4 herramientas de CRM diferentes y ninguna es tan sencilla de operar como esta. El servicio al cliente ah sido de manera inmediata y... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mi experiencia con Mercately ha sido excelente. Gracias a ellos he podido continuar con mi negocio digital, siempre que se ha presentado alguna dificultad técnica, su respuesta ha sido oportuna y aten... Voir plus
Todas las experiencias o nueva implementación que tengo se han tomado el tiempo de guiarme paso a paso con video llamadas.... Es una plataforma que para tantas herramientas y funciones que cubre, debe... Voir plus
Nos ha ido muy bien con Mercately. nos ha ayudado a centralizar conversaciones con 10 agentes , no solo esto hemos logrado automatizar con IA todas las consultas de nuestros clietnes en la noche y f... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mercately es una plataforma diseñada para mejorar la relación y comunicación entre empresas y sus clientes a través de WhatsApp. Permite gestionar conversaciones, enviar notificaciones automatizadas, realizar ventas, y brindar soporte al cliente de manera eficiente. La herramienta está pensada para optimizar el proceso de atención al cliente, facilitando una comunicación más directa y efectiva.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- +1 (239) 323-1403
- mercately.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Gracias
Una excelente herramienta para crecer tu negocio, ha crecido mucho y se a optimizado desde que empezaron
El Mejor CRM
Con Mercately logramos atender los clientes en tiempo mínimo, ahora con MIA es lo mejor, es como tener un asesor las 24 horas respondiendo a todos los prospectos. Tenemos todos los canales en una sola línea. (CRM MERCATELY)
El soporte que me han brindado es muy rápido, lo más importe es que Mercately no se queda quieto siempre está actualizando el sistema.
Mercately hizo que dieramos un paso más…
Mercately hizo que dieramos un paso más hacia adelante. Nos ha ayudado a tener mayor claridad de quienes son nuestros clientes y por ende nos ha ayudado a vender más.
Es facil la ineterfax y ayuda mucho…
Es facil la ineterfax y ayuda mucho respondiendo a clientes. Y facilita el trabajo
Es facil de manejar y contiene muchas…
Es facil de manejar y contiene muchas herramientas, que nos simplifica el trabajo.
TRABAJO FACIL, RAPIDO Y SENCILLO
HIZO QUE LA EXPERIENCIA AL HABLAR CON LOS CLIENTES FUERA MAS SENCILLA Y MAS ORGANIZADA, HACIENDO QUE LAS TAREAS SE HICIERAN MAS FACILES
La mejor opción para organizar tu…
La mejor opción para organizar tu trabajo
Excelente opción para organizar la…
Excelente opción para organizar la comunicación con los clientes.
Es mas dinámico para poder ofrecer un…
Es mas dinámico para poder ofrecer un mejor servicio al cliente
Mercately nos ha ayudado a organizar y…
Mercately nos ha ayudado a organizar y optimizar a mis agentes de ventas con un buen servicio al cliente 👍🏽👍🏽
Mejoras a considerar
Nuestra experiencia con Marcately ha sido decepcionante. La plataforma carece de funciones esenciales para un CRM orientado a ventas: no ofrece herramientas de llamadas, presenta fallas constantes en el envío de mensajes y no permite realizar seguimientos efectivos después de 24 horas. Estas deficiencias afectan directamente nuestro modelo de negocio y reducen significativamente nuestras posibilidades de cierre. Consideramos inaceptable que un software que se presenta como solución profesional tenga estas limitaciones básicas. Esperamos mejoras reales y a corto plazo.Al momento de la venta no se presenta con claridad el costo real del servicio, ya que existen múltiples cargos adicionales que no son transparentes desde el inicio. Estas deficiencias afectan directamente nuestro modelo de negocio y reducen significativamente nuestras posibilidades de cierre. Consideramos inaceptable que un software que se promociona como solución profesional tenga estas limitaciones básicas y falta de transparencia. Esperamos mejoras reales y a corto plazo.
Excelente me gustaria sabermas de a…
Excelente me gustaria sabermas de a plataforma me ayudan con la grabacion por favor
Es una excelente plataforma que cumple…
Es una excelente plataforma que cumple con mis expectativas para la gestión de mis clientes y permite a mis asesores tener las mejores herramientas de gestión de datos
Una plataforma genial par gestionar…
Una plataforma genial par gestionar todas las redes sociales de nuestra empresa, además de whatsapp Bussiness. El soporte es muy rápido y la atención excelente. Muy recomendable.
Mercately ha sido una herramienta muy…
Mercately ha sido una herramienta muy útil. A veces presenta intermitencias, pero siempre las solucionan rápido y con buena atención. Se nota el compromiso por mejorar continuamente.
Nos atendieron rápido y solucionaron la…
Nos atendieron rápido y solucionaron la situación que estaba presentando la plataforma
Siempre innovando
Si existe medicion, existe crecimiento
100% recomendada
Siempre innovando
El agente siempre se mostro atento y…
El agente siempre se mostro atento y con ganas de ayudarme. Ademas, explicó muy bien todo lo que le consulté y le dio seguimiento al proceso.
Respuesta muy oportuna y amable
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








