Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered a t-shirt, got a letter to wait up to 2 weeks, then got a letter saying the item is not available from remote supplier, promised a refund. Next day the item in question is still available on t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt foregik som beskrevet, dagen efter min bestilling fik jeg en mail omkring leveringstid og den passede fuldstændigt. Og betaling for varerne skete først efter at jeg havde modtaget mine varer. Det... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Varerne levede op til min forventning. Fik god info undervejs, men var ikke lige klar over, at der skulle gå over 14 dage førend, jeg fik, hvad jeg havde bestilt. Svært at gennemskue, hvor i verden... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Stort udvalg. Nem og overskuelig hjemmeside. Super kundeservice. Lang leveringstid trak lidt ned, men produktet var ventetiden værd.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements imprimés

Écrit par l'entreprise

Få merchandise fra de største kunstnere på musikscenen både fra Danmark og udlandet, og også merch fra comics og film brands. Der forhandles et stort udvalg fra t-shirts, hoodies, caps og tøjpatches til magneter, nøgleringe, slipmats, sweatshirts og meget mere. Alt er officielt merchandise til gode priser og markedets billigste fragt. Køb i dag hos www.merchhub.dk


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

106 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(106)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har intet hørt fra dem..

Jeg var godt klar over at det ville tage tid at modtage, men bestilte den 18/1 og har intet hørt andet end en ordre bekræftigelse.. synes egentlig det er ringe.. har sendt mail til deres kundeservice, så må jeg jo se hvad de siger.. men tænker heller ikke det er der jeg lægger mine penge igen næste gang 🤷🏻‍♀️

4 février 2022
Avis spontané
Logo de Merchhub.dk

Réponse de Merchhub.dk

Hej Sara,

Jeg må beklage din oplevelse mange gange.

Vi gør vores bedste for at informere vores kunder om forsinkelser, og den har desværre glippet ved din bestilling. Det er vi allerede i fuld gang med at gøre bedre.

Jeg håber dog at du blev glad for din bestilling i sidste ende.

Venlig hilsen,
Cecilia
MerchHub.dk

Noté 3 sur 5 étoiles

jeg gider ikke blive snydt...

jeg gider ikke blive snydt.... købte noget i mandags og det er ikke blivet sendt endnu... har aldrig oplevet nogle arbejde så langsom før... vi skriver snart fredag og det er ikke blevet sendt endnu... tro mig når jeg først har fået min T- shirt / "hvis jeg får den "...så køber jeg aldrig igen der, det er da helt sikkert

3 février 2022
Avis spontané
Logo de Merchhub.dk

Réponse de Merchhub.dk

Hej Malene,

Først og fremmest må jeg beklage, hvis du føler at vi har misinformeret dig om vores leveringstider.

Vi har gjort vores bedste for at angive leveringstider på alle vores produktsider, men der er nogle få, hvor leveringstiden ikke er angivet korrekt. I dit tilfælde står din t-shirt til at blive afsendt i morgen.

Vi er bestemt ikke ude på at snyde nogen, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål angående vores produkter eller leveringstider. Vi annullerer desuden gerne din ordre, hvis du hellere foretrækker det.

Venlig hilsen,
Cecilia
MerchHub.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Husk at læs det hele på hjemmesiden

Havde desværre ikke set at det tog 14 dage og få min t-shirt. Men nu er den kommet. Jeg er meget tilfreds.

25 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Merchhub.dk

Réponse de Merchhub.dk

Hej Louise,

Vi har haft lukket i juledagene, hvorfor vi ikke har svaret på dine mails. Din T-shirt er afsendt og jeg kan se at den er nået frem med Postnord. Håber du bliver glad for den :-)

Venlig hilsen,
Cecilia
MerchHub.dk

Noté 3 sur 5 étoiles

Langsommelig afsendelse af bestilte varer

Der bør stå på jeres hjemmeside, hvad I har på lager i DK, så man ved hvilke varer der kan sendes med det samme og ikke er afhængig af Brexit mv.

Selv ved varer, som I havde på lager i DK, da vi bestilte, var I noget langsommelige med at få varen afsendt.

26 août 2021
Logo de Merchhub.dk

Réponse de Merchhub.dk

Hej Gitte,

Tak for din anmeldelse :-)

Jeg må beklage den lange leveringstid på din ordre, da det netop var en vare som vi havde på lokallager.

Vi går meget op i at gøre vores leveringstider så transparente som muligt, så derfor har vi efter din bemærkning angivet forventet levering på alle vores produkter.

Jeg håber dog at du blev glad for t-shirten du modtog :-)

Venlig hilsen,
Cecilia
MerchHub.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig godt sted at købe t-shirts der…

Rigtig godt sted at købe t-shirts der rocker! Bare lidt lang leveringstid. De gør heldigvis selv opmærksom på det, så man er forberedt.
Det hele var selvsagt værd at vente på!

20 juillet 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Fedt udvalg og gode priser

Fedt udvalg og gode priser. Har handlet hos Merchhub flere gange og er altid tilfreds. Leveringstiden har været forskellig, men er altid blevet opdateret undervejs af deres kundeservice.

2 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utrolig lange svartider og dårlig service

Utrolig lange svartider. Skrev til deres kundeservice for over tre uger siden - og har stadig ikke fået svar. Skrev igen i denne uge - stadig intet svar. Returnerede en t-shirt, da den var ufattelig lille i forhold til størrelsesangivelsen. Alt i alt en dårlig kundeoplevelse og en service, der er ikke-eksisterende. Hold dig langt væk fra dem.

2 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

100 procent tilfreds

Har bestilt 3 ting , som skulle hjem fra England og det tager selvfølgelig lidt extra tid pga Corona og Brexit. Men ellers har jeg absolut kun ros tilovers for service, priser og kvaliteten. Jeg handler der helt sikkert igen.

31 mai 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig og vildt LANG service/svartid

Jeg har været yderst utilfreds med at der skulle gå 1 måned næsten, inden jeg hørte fra jer og jeg fik ikke besked om at varer var udsolgt, der blev bare sendt en lille del af det bestildte. og så kontakter man jer for at høre hvor resten af det bestilte var, må så vente det meste af en måned inden jeg hører fra jer...i tilbyder dog at jeg kan få 10% i rabat næste gang jeg bestiller hos jer i kompensation for IKKE modtaget varer...som i også tilbyder at sende når i får dem på lager...
Jeg har ventet over et halvt år nu og har først lige fået at vide at det ikke er lykkedes at skaffe de trøjer som jeg har bestilt, vel og mærke kun fordi jeg kontakter jer igen for at høre hvordan det står til med mine varer...venter igen 21 dage før end i svarer på min mail....Alt i alt synes jeg det er en vildt dårlig oplevelse og tænker ikke at jeg anbefaler jer eller kommer til at handle ved jer igen...ellers mange fede varer, bare ærgerligt at det ikke kan lade sig gøre at få det leveret....

25 mai 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Det var en god oplevelse.

Jeg var inde og købe noget lige efter jul, der stod på at det ville tage noget tid for pakken at komme frem, fordi det skulle sendes helt fra England og det havde jeg det fint med.
Da der var gået en måneds tid og jeg ikke havde hørt noget om min pakke valgte jeg at skrive til dem, de skrev hurtigt tilbage og forklarede at det havde taget extra lang tid på gund af corona,og brexit, og at den ville være fremme snart.
En uge sener var min pakke fremme, den passede perfekt og alt var som det skulle være.

20 mars 2021

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus