Ordered a t-shirt, got a letter to wait up to 2 weeks, then got a letter saying the item is not available from remote supplier, promised a refund. Next day the item in question is still available on t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ordered a t-shirt, got a letter to wait up to 2 weeks, then got a letter saying the item is not available from remote supplier, promised a refund. Next day the item in question is still available on t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alt foregik som beskrevet, dagen efter min bestilling fik jeg en mail omkring leveringstid og den passede fuldstændigt. Og betaling for varerne skete først efter at jeg havde modtaget mine varer. Det... Voir plus
L'entreprise a répondu
Varerne levede op til min forventning. Fik god info undervejs, men var ikke lige klar over, at der skulle gå over 14 dage førend, jeg fik, hvad jeg havde bestilt. Svært at gennemskue, hvor i verden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Stort udvalg. Nem og overskuelig hjemmeside. Super kundeservice. Lang leveringstid trak lidt ned, men produktet var ventetiden værd.
Få merchandise fra de største kunstnere på musikscenen både fra Danmark og udlandet, og også merch fra comics og film brands. Der forhandles et stort udvalg fra t-shirts, hoodies, caps og tøjpatches til magneter, nøgleringe, slipmats, sweatshirts og meget mere. Alt er officielt merchandise til gode priser og markedets billigste fragt. Køb i dag hos www.merchhub.dk
Odensevej 39, 4000, Roskilde, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Først og fremmest er der utrolig meget forskelligt merch i shoppen... Det er dejligt at se på danske hjemmesider, så man ikke altid skal til udenlandske for at købe specifikt merch af god kvalitet. Jeg kunne sagtens finde på, at bestille derfra igen.
MEN! Når det så er sagt, så er ventetiden meget lang. Jeg fik en mail, omkring yderligere forsinkelse på 7-10 dage, pga. corona... Det er selvfølgelig forståligt at corona bremser virksomheder og leveringer, men forsinkelsen var endnu længere end bare de 10 dage.
Jeg skrev med Merchhub frem og tilbage ang. min ordre, og mht. til at få svar, så var servicen i top, da de svarede hurtigt tilbage.
Grunden til at min vare heller ikke var kommet endnu (udover corona) var, at de havde glemt at sende den med fra lageret. Alle laver fejl, men jeg synes personligt det virker ret uprofessionelt, at "glemme" en varer.
Alt i alt er jeg glad for min varer - den er af høj kvalitet og man kan tydeligt se, at det ikke bare er en eller anden kopivarer. Det er dejligt med muligheden for dette :) Selvom at jeg nok så, at leveringen gik mere effektivt.
Jeg var noget mistroisk fra start om at købe merchandise online. Dog måtte jeg hurtigt forkaste mine fordomme, da Merchhub i sandhed gav en skøn oplevelse for onlinehandel. Hurtig levering i juledagene, samt et ualmindeligt stort udvalg - det bliver ikke sidste gang jeg henvender mig til jer!
Tre en halv uge er længe at vente på en T-shirt. Men jeg fik dog hurtigt besked om at den ikke kom til jul.
Fået en ugers god service da mit barnebarns julegave blev væk. De kom med en rigtig god løsning, lavede et kort som jeg kunne give. Da pakken ikke var kommet efter nytår afsendte de hurtigt en ny pakke. Jeg har fået en formidabel god behandling. Svare hurtigt tilbage på de mails jeg har sendt dem.
Jeg kontaktede MerchHubs kundeservice, da jeg fik besked om at min bestilling formentligt ville blive forsinket grundet corona-restriktioner. Her kom jeg i kontakt med Didde-Marie som virkelig ydede jordens bedste kundeservice! Kæmpe applaus til søde Didde-Marie, som ikke bare svarede hurtigt og løsningsorienteret, men endda personligt kørte min pakke hjem til mig, på en lørdag, så jeg var sikker på at kunne give en højt ønsket julegave til min kusine. Jeg er målløs.
Jeg bestilte et ACDC tøjmærke, som jeg skulle bruge til min fars fødselsdagsgave. Jeg var bange for, at det ikke ville nå frem i tide, så jeg skrev en mail til Merchhub.
Didde svarede hurtigt tilbage, at tøjmærket ville komme fra leverandøren dagen før min fars fødselsdag. Normalt ville det have taget nogle dage før jeg ville modtage varen, men Didde tilbød at de selv personligt kunne køre den hjem til mig om aftenen.
Jeg har aldrig oplevet så god kundeservice! Min far blev rigtig glad for gaven, og jeg blev rigtig glad for at han kunne få den på dagen.
Kæmpe anbefaling herfra!
Hurtig levering og god til prisen, er sikker på mit barnebarn bliver glad.
Mvh
Joan
Bedste oplevelse!
Leveringen var meget hurtigere end jeg troede, og der var en slikkepind med i pakken
Helt klart 5 stjerner:)
Jeg har købt 2 stk. Billie Eilish t-shirt til mit barnebarn i julegave, og jeg er sikker på, hun vil give dem topkarakter, så det gør jeg bare med det samme. Det var en fin handle, og de blev sendt hurtigt. Så kun ***** stjerner herfra.
Tak for handelen og glædelig jul til jer :) .
Fik t-shirts i fødselsdagsgave som skulle byttes pga størrelse. Super information og kommunikation hele vejen igennem.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.