E’ una vita che cerco prodotti validi per la mia chioma ingestibile, non posso crederci ancora , ho trovato finalmente prodotti performanti e il prodotto UNICO Miracoloso per i miei capelli mossi e c... Voir plus
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Professionali, gentili, attenti ad ogni particolare. Mayra bravissima una professionista 🔝. Ha capito benissimo che tipo di taglio volevo, molto disponibile e gentile . Complimenti a tutti !!!
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Salone molto bello e curato, atmosfera molto caotica, sicuramente non un posto dove rilassarsi. Ho fatto il trattamento magico e ottenuto i miei ricci ma il capello al tatto risulta duro e secco. Ho... Voir plus
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Trattamento magico. Sinceramente? Lo abbiamo provato sia io che mia figlia, entrambe con i capelli lunghi naturali (io bianchi). Non abbiamo notato alcun miglioramento del capello. Al tatto non partic... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Merciavous di Mayra Cassano, anima e cuore del brand. Il suo sogno è farvi risplendere della vostra bellezza autentica. Il suo salone di Milano è stato il primo mattone, ora vuole prendersi cura dei capelli di tutte le donne.
Coordonnées de contact
Corso Venezia 44, 20121, Milano, Italie
- 02 799633
- shop@merciavous.it
- merciavous.it
4,4
Excellent
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Réponse de Merciavous
Gentile Grazia,
grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felicissimi che Unico ti stia dando ottimi risultati sui capelli ricci. La linea è pensata proprio per valorizzare la naturale forma del riccio, aiutando a renderlo più definito e morbido.
Un caro saluto
Team Merci à Vous 💙
Magico
Magico: ho i capelli bianchi e solo dopo la prima applicazione del duo ho visto che il colore era più brillante e i capelli mantenevano meglio la piega.hi acquistato anche lo shampoo e conditioner che ancora non ho usato. Speriamo che dopo tutto il trattamento la mia chioma ritorni candida. Per ora grazie
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Luisa, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza 💙✨
Siamo felicissimi che già dopo la prima applicazione del duo MAGICO tu abbia notato i capelli bianchi più brillanti e una piega che si mantiene meglio.
Vedrai che, continuando con costanza, il risultato sarà sempre più evidente: per ottenere il massimo ti consigliamo di rispettare bene tempi di posa e frequenza del trattamento.
E quando inizierai anche con shampoo e conditioner, completerai la routine con un’azione ancora più nutriente e disciplinante.
Grazie ancora, un caro saluto,
Team Merci à Vous
MAGICO: la coccola per capelli bianchi che non ti aspettavi
Arrivo a casa tracciato e puntualissimo del trattamento MAGICO. Capelli bianchi davvero difficili, spenti e crespi; sono soltanto al primo impiego, ma già li vedo e sento diversi: luminosi, morbidi e con più volume. Un piacere accarezzarli :-)
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Valeria, grazie di cuore per questa bellissima recensione 💙✨
Siamo felicissimi che già dal primo utilizzo tu abbia notato i capelli più luminosi, morbidi e con più volume—soprattutto sui capelli bianchi, che spesso risultano più secchi e crespi.
Per continuare a vedere risultati sempre più evidenti, ti consigliamo di proseguire seguendo bene tutti gli step del trattamento (tempo di posa almeno 1 ora e senza usare shampoo/balsamo durante l’applicazione) e la frequenza consigliata: 1 volta ogni 10 giorni nel primo mese, poi 1 volta al mese.
Un caro saluto e grazie ancora ,
Team Merci à Vous
Réponse de Merciavous
Gentile Cliente,
grazie di cuore per la sua recensione 💙
Siamo davvero felici che abbia apprezzato i nostri prodotti e la rapidità della spedizione. Sapere che l’esperienza è stata positiva sotto ogni aspetto è per noi una grande soddisfazione.
La aspettiamo presto e la ringraziamo ancora per la fiducia.
Un caro saluto,
Il team Merci à Vous 🌟
Sono rimasta davvero soddisfatta della…
Sono rimasta davvero soddisfatta della mia esperienza in questo salone! Mayra è stata estremamente gentile ed empatica, mettendomi subito a mio agio. Ha ascoltato con attenzione le mie richieste e mi ha consigliato con professionalità, realizzando un fresco e bellissimo taglio. Un servizio impeccabile che unisce competenza e cortesia. Tornerò sicuramente e lo consiglio a chi cerca non solo un ottimo risultato, ma anche una coccola e un’accoglienza speciale. Questo vale non solo per Mayra ma per tutto il personale.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Gentile Stella,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza così positiva 💙
Le sue parole ci rendono davvero orgogliosi e sono una grande motivazione per tutto il nostro team.
Siamo felici che si sia sentita accolta, ascoltata e coccolata, e che il lavoro di Mayra abbia rispecchiato pienamente le sue aspettative. Per noi è fondamentale unire competenza, attenzione e cura della persona, e sapere che questo arriva è la nostra più grande soddisfazione.
La aspettiamo con piacere per il prossimo appuntamento e la ringraziamo per averci consigliato con tanto entusiasmo.
Un caro saluto,
Il team Merci à Vous
Prodotti fantastici e servizio clienti impeccabile
Sono stata un po' indecisa su cosa acquistare, ma il servizio clienti è stato super nel consigliarmi i prodotti più adatti ai miei capelli. La linea aria è fantastica, i miei capelli, fini e crespi, sono al top già dopo il secondo utilizzo. Il packaging è così carino che li ho messi in mostra su una mensola. Inoltre il fatto che ne basti poca quantità rende il rapporto qualità/prezzo ottimo.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Grazie di cuore per la tua splendida recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia trovato nel nostro servizio clienti un supporto utile nella scelta, e ancora più felici che la linea Aria abbia conquistato i tuoi capelli fini e crespi già dopo pochi utilizzi!
La linea Aria è stata pensata proprio per donare volume, morbidezza e leggerezza ai capelli più delicati.
E sì, anche l’occhio vuole la sua parte: il nostro packaging è stato curato per essere non solo funzionale, ma anche bello da vedere, quindi grazie per averlo “esposto” con orgoglio.
Siamo qui per te, sempre. Per qualsiasi domanda, puoi scriverci a 📩 shop@merciavous.it
Un caro saluto da tutto il team Merci à Vous!
Davvero una grande delusione
Davvero una grande delusione! Sono andata da Merci a vous a maggio.Ho i capelli fini e ho bisogno di un taglio che mi dia volume. Ho avuto una tinta scurissima che mi ha indurito i lineamenti, Majra mi ha sfoltito i capelli. Sono uscita con i capelli piatti e a spaghetto. Solo adesso sono tornati normali e con un po’ di volume. Per fortuna la tinta è durata poco. Avevo molte aspettative….peccato!
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Gentile Giulia,
ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa presso il nostro salone e comprendiamo quanto sia deludente non ottenere i risultati sperati. Siamo spiacenti che il taglio non abbia rispecchiato le sue aspettative, e che la tinta non abbia soddisfatto il risultato desiderato.
Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio personalizzato e di qualità, e ci dispiace che in questo caso non siamo riusciti a rispondere alle sue esigenze. La invitiamo a contattarci direttamente, così da poterci confrontare e cercare una soluzione insieme per garantire che la sua prossima esperienza sia positiva.
Grazie per aver condiviso il suo feedback. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e speriamo di avere l'opportunità di rivederla in futuro.
Cordiali saluti,
Sorpresa!!
Ero, come spesso da un po di tempo, abbastanza scettica. Capelli, i miei, sottili, opachi e un po" crespi.
Devo confessare che dalla prima applicazione ho visto i miei capelli iniziare a ....rinascere: morbidi, niente crespo. Beh , che dire, dopo solo un ' applicazione, niente male!!
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Che gioia leggere la tua recensione.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza: sapere che i tuoi capelli, da sottili e un po' crespi, sono rinati già dalla prima applicazione è una soddisfazione immensa. Morbidezza e zero crespo sono proprio tra i benefici più amati del nostro trattamento Magico, soprattutto quando applicato seguendo tutti gli step con attenzione.
Se in futuro avrai bisogno di un confronto o di consigli personalizzati, siamo sempre a disposizione all’indirizzo shop@merciavous.it.
Un caro saluto da tutto il team Merci à Vous.
Unico
Ho acquistato Unico e rende i capelli ricci morbidi , elastici e leggeri, ottimo prodotto, un po' caro senza gli sconti.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Grazie di cuore per il suo feedback!
Siamo felici che Unico abbia reso i suoi capelli ricci morbidi, elastici e leggeri: è esattamente il risultato che desideriamo offrire.
Comprendiamo l’osservazione sul prezzo e la ringraziamo per la sincerità; lavoriamo con formule di alta qualità e ingredienti selezionati, ma cerchiamo anche di proporre promozioni periodiche per rendere i nostri prodotti più accessibili.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza 💙
Un luogo perfetto
Un luogo perfetto, dove pensare a se stessi, rilassarsi, con la cura e la qualità che solo loro in tutta Italia sono stati in grado di darmi. E la cura continua a casa con i prodotti meravigliosi.
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Grazie di cuore, Caterina, per le sue parole così profonde e sentite.
Sapere che per lei il nostro salone è un luogo dove ritrovarsi, rilassarsi e prendersi cura di sé, e che questa attenzione continua anche a casa grazie ai nostri prodotti, è per noi la soddisfazione più grande.
La ringraziamo per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza: è proprio questo il senso del nostro lavoro.
Un caro saluto da tutto il team Merci à Vous!
DELUSIONE TOTALE
La seguo da tanto e volevo regalarmi una coccola per Natale. Stupidamente ho comprato il cofanetto da 200€ !!! Oltre al fatto chele boccette sono piena solo a metà, il trattamento magico non ha NIENTE DI MAGICO! Mi lascia i capelli stoppacciosi e pure puzzolenti! Ho provato poi lo shampoo ed il balsamo. Stesso orribile risultato. UNO SCHIFO che manco il peggior prodotto da suoermercato!!! Ora commenteranno che sono io a sbagliare la procedura oppure che chissà che capelli strano ho… NON FATEVI INFINOCCHIARE!!! Avevo pure pensato di prendere un appuntamento ed andare fin li (vivo a Roma) per un taglio ecc.
COL CAVOLO CHE CI VADO!!!
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Ci dispiace molto leggere la sua esperienza e comprendiamo pienamente la delusione e il disappunto che traspaiono dalle sue parole. Quando una persona sceglie di regalarsi una “coccola”, soprattutto con aspettative alte, è normale sentirsi frustrata se il risultato non è quello sperato.
Ci teniamo però a condividere alcune precisazioni, sempre con rispetto e senza voler sminuire ciò che ha provato.
Il Trattamento Magico è un prodotto professionale molto concentrato e con un protocollo preciso: quando non viene applicato seguendo tutti gli step corretti (tempi di posa, quantità, assenza di shampoo/balsamo durante il trattamento, frequenza), può dare una sensazione iniziale di secchezza o rigidità, soprattutto su capelli già sensibilizzati o trattati. È un passaggio che spesso viene frainteso, ma che fa parte del processo di riparazione profonda.
Per quanto riguarda le boccette, comprendiamo l’impressione visiva: i flaconi sono volutamente più grandi del contenuto (100 ml dichiarati) per garantire ossigenazione e stabilità della formula, ma capiamo che questo possa generare perplessità, soprattutto se non lo si conosce in anticipo.
Non è nostra abitudine “dare la colpa” al cliente né mettere in dubbio la sua esperienza. Al contrario, crediamo molto nel confronto e nel supporto. Proprio per questo invitiamo sempre chi non si trova bene a scriverci direttamente: spesso bastano piccoli accorgimenti per cambiare radicalmente il risultato, e in altri casi possiamo valutare insieme soluzioni alternative.
Ci dispiace sinceramente che questa esperienza l’abbia allontanata da noi e dal salone. Resta comunque il nostro desiderio di ascoltarla e, se vorrà, di aiutarla a chiarire quanto accaduto in modo diretto e costruttivo.
Può contattarci quando desidera a 📩 shop@merciavous.it.
Le auguriamo comunque il meglio e la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista.
Magico: prodotto top
Buonasera a tutti,
Ho acquistato Trattamento Magico un 25gg fa e sono già al secondo trattamento.
Devo dire che il cambiamento sui miei capelli si sta già notando: io ho un capello lungo e trattato da 22 anni, e ora,finalmente, dopo l'utilizzo di mille prodotti e ricostruzioni che non davano i risultato sperato,
Ho trovato la svolta con Magico: il capello non è più opaco, e molto leggero e soprattutto riesco finalmente a pettinarli e sono diminuiti i nodi e anche la rottura si sta limitando.
Vi ringrazio per la velocità della spedizione e soprattutto per il prodotto altamente performante.
A presto
Veronica
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Grazie di cuore, Veronica, per aver condiviso la sua esperienza così dettagliata e sincera 💙
Sapere che Magico stia già facendo la differenza sui suoi capelli, soprattutto dopo tanti anni di trattamenti e tentativi, per noi è una soddisfazione enorme. Il fatto che il capello sia ora più luminoso, leggero, facile da pettinare e con meno rottura è esattamente il percorso che questo trattamento è pensato per accompagnare, soprattutto sui capelli trattati e sensibilizzati.
La ringraziamo anche per aver sottolineato la velocità della spedizione e l’efficacia del prodotto: il suo riscontro è prezioso e ci motiva ogni giorno a fare sempre meglio.
A presto, e grazie per la fiducia!
Ineccepibile …
Agilità nella prenotazione del prodotto, velocità dell'arrivo della spedizione. Il prodotto è realmente come lo descrivere. Rispetto del cliente ed anche l'arrivo del ringraziamento da parte di Mayra a seguito di un mio messaggio su messanger considerato che altri proprio perché ricevono milioni di messaggi non rispondono mai. Grazie di cuore. Tutto perfetto e bellissimo
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Grazie di cuore per le sue parole così autentiche e sentite!
Siamo felici che abbia vissuto un’esperienza positiva dall’inizio alla fine: dalla semplicità dell’ordine alla qualità del prodotto, fino all’attenzione che cerchiamo sempre di riservare ad ogni persona che ci sceglie.
Mayra ci tiene moltissimo a restare vicina a chi la segue, e sapere che il suo messaggio sia stato per lei significativo ci riempie di gioia.
Grazie davvero per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.
Un caro saluto da tutto il team Merci à Vous!
Ricci fantastici
Ho iniziato a seguire Mayra sui social e ho scoperto e provato ormai tutti i prodotti per i capelli ricci che trovo fantastici . Non riuscirei a farne a meno.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Grazie di cuore, Nicoletta, per il suo bellissimo feedback!
Siamo felicissimi che i nostri prodotti per capelli ricci siano diventati parte della sua routine e che li trovi così efficaci.
Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire soluzioni che esaltino la bellezza naturale del riccio, rendendolo definito, elastico e facile da gestire, ogni giorno.
Grazie per seguirci e per la fiducia che ci dimostra!
Un caro saluto
seguo Mayra su fb da tempo e adoro il…
seguo Mayra su fb da tempo e adoro il suo modo di essere dentro e fuori! così ho deciso di provare la linea magica. i miei capelli fini e complicati sono risultati subito lucidi come uno specchio e senza nemmeno usare piastra o altro la piega è risultata bellissima, senza sforzo. i capelli sono più idratati, profumati, morbidi. non vedo l'ora di poter venire in salone per un bel cambio look studiato da voi. grazie! Paola
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Grazie di cuore, Paola, per il suo messaggio così sentito e pieno di entusiasmo!
Siamo felicissimi che la Linea Magica abbia fatto subito la differenza sui suoi capelli: lucentezza, morbidezza e una piega naturale sono proprio i risultati che desideriamo regalare a chi sceglie di affidarsi a noi.
E grazie anche per seguire Mayra con tanto affetto: la sua energia e passione nascono proprio dal desiderio di accompagnare ogni persona verso il proprio cambiamento, dentro e fuori.
Non vediamo l’ora di accoglierla anche in salone per realizzare insieme quel bel cambio look che sogna!
Un caro saluto.
I prodotti sono davvero eccezionali e…
I prodotti sono davvero eccezionali e la spedizione è sempre molto rapida!
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Grazie di cuore, Dafne, per il suo bellissimo feedback!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità del servizio: per noi è fondamentale garantire efficacia e puntualità, così da offrire un'esperienza completa, dalla scelta all'utilizzo.
Grazie per la fiducia.
Eccellenza nel trattare i capelli ricci (e non solo)
Ho scoperto da qualche mese il salone di Merci a Vous e credo non lo lascerò più. Ho iniziato con taglio, colore, schiariture e trattamento magico e nessuno mi aveva mai tagliato capelli (ricci) con tale metodo e accuratezza, studiando la forma del mio cranio. da alcuni mesi faccio il ritocco colore (purtroppo crescono!) e sono sempre più belli e lucenti. il salone, peraltro, è molto bello, con un arredamento molto elegante. Convengo che non sia economico, ma in linea con altri saloni di alto livello di Milano.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Grazie di cuore per le sue splendide parole.
Siamo davvero felici che abbia trovato nel nostro salone un luogo in cui sentirsi accolta, valorizzata e seguita con attenzione.
Il nostro obiettivo è proprio questo: offrire cura, competenza e ascolto, soprattutto per chi ha capelli ricci, spesso trascurati o trattati con superficialità altrove.
Sapere che si affida a noi con fiducia, e che i suoi capelli risultano sempre più belli e lucenti, è la soddisfazione più grande.
La aspettiamo sempre con gioia!
Magico e i suoi superpoteri
Seguo Mayra da tempo e adoro la straordinaria capacità di leggere oltre lo sguardo di chi si affida alle sue mani sapienti.
Ho voluto provare la linea "Magico" e dopo due applicazioni mi sono resa conto di quanto i miei capelli, stressati da colore e piastra, ne abbiamo beneficiato: corposi, morbidi e rimpolpati come non capitava da tempo.
Lo riprenderò senz'altro.
Prima o poi verrò a trovarvi ❤️
Elisabetta Frau
23 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Carissima Elisabetta,
grazie di cuore per le tue parole così sentite e luminose.
Siamo felici che tu abbia percepito tutta la potenza del trattamento Magico 💙: il suo obiettivo è proprio quello di restituire ai capelli stressati e sfibrati nuova vita, forza e bellezza. Sapere che dopo solo due applicazioni i tuoi capelli sono già più corposi e morbidi è per noi la conferma più bella!
Ti aspettiamo quando vorrai passare a trovarci… sarà un vero piacere accoglierti 💫
Un abbraccio da tutto il Team Merci à Vous!
Già dalla prima volta i miei ricci…
Già dalla prima volta i miei ricci erano più definiti e i capelli lucidi e morbidi.
Unico davvero!
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Carissima Anna,
che gioia leggere il tuo feedback!
Unico è stato creato proprio per questo: valorizzare la bellezza naturale dei ricci, donando definizione, luminosità e morbidezza fin dalla prima applicazione.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con tanto entusiasmo.
Un caro saluto ricco di gratitudine,
il Team Merci à Vous.
Sono andata con mia figlia per…
Sono andata con mia figlia per dedicarci un pomeriggio di coccole e ..
700€ di spesa per il taglio più brutto della mia vita… ho i capelli ricci e me li ha sforbiciati e sfoltiti senza alcun criterio… sono orribili e ci vorranno mesi per rimediare.
Mia figlia ha chiesto un taglio pari ed è uscita con la parte dietro a scalini .
Non consigliabile solo tanta scena .
Maura brava a chiacchierare dovrebbe fare l’attrice ma la parrucchiera direi che parrucchieri di periferia sono 1000 volte meglio
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Merciavous
Gentile Rosa,
sono molto dispiaciuta di leggere il suo messaggio e di percepire un tono così negativo. Comprendo che tra le moltissime clienti che accogliamo ogni anno possa capitare qualcuno che non rimane soddisfatto, e ne prendo atto. Tuttavia, desidero chiarire che i 350 euro coprivano cinque servizi completi con la massima qualità e professionalità. Riguardo ai commenti sui colleghi di periferia, tengo a precisare che rispetto profondamente chiunque svolga il proprio lavoro con dedizione, indipendentemente dalla zona in cui opera.
Se in futuro dovessi davvero considerare una carriera da attrice, terrò il suo suggerimento come una nota ironica. Ma al di là di questo, resto disponibile a un confronto diretto e costruttivo. In caso contrario, le auguro ogni bene.
Cordiali saluti,
Mayra
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