Mes Allocs Avis 3 897

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 302 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le professionnalisme, l'écoute et la réactivité du personnel, qui les accompagne avec sérieux et bienveillance dans leurs démarches. Le service est décrit comme excellent, personnalisé et efficace, facilitant grandement la vie des utilisateurs et leur permettant d'obtenir les aides nécessaires. Les consommateurs apprécient particulièrement la clarté des explications, la rapidité des réponses et le soutien constant de leurs interlocuteurs. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction, mentionnant un manque d'aide ou de suivi, et des informations contradictoires concernant la gestion de leurs dossiers. Quelques personnes ont également signalé des problèmes de communication, comme des appels sans réponse ou des informations erronées sur leur espace client.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, le qualifiant de très utile, rapide et... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, soulignant la disponibilité, la... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la réactivité, les clients appréciant la... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, la décrivant comme très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaite laisser un avis très positif concernant ma conseillère, Madame Baduel, du service Mes Allocs. Elle a fait preuve de professionnalisme, d’écoute et de réactivité tout au long du suivi de mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir contacté Mes Alloc, mes interlocuteurs ont été particulièrement á l’écoute, et ont su répondre á ma demande avec efficacité et professionnalisme. Mr. Stephane K. qui gérait mon dossier a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Grâce à Mes Allocs, j’ai pu éviter beaucoup d’erreurs et de perte de temps dans mes démarches administratives. L’accompagnement est personnalisé et efficace. Les informations sont fiables et les cons... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis suivi par Mme Marie Tondo de Mes Allocs depuis quelques mois et je la recommande fortement. Elle m'a m'accompagné dans mes démarches auprès de la CAF et j'ai pu bénéficier de l'ALS. Elle prend... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Conseil
  2. Service d'orientation professionnelle
  3. Conseils citoyens
  4. Administration
  5. Services juridiques
  6. Centre d'aide sociale

À propos de Mes Allocs

Écrit par l'entreprise


Mes Allocs est une startup d'aide administrative et sociale, indépendante de l'Etat, dont le but est de faciliter l'accès aux aides financières ainsi que la réinsertion professionnelle. Nous sommes soutenus par la Banque Publique d'Investissement (BPI).

Nous sommes basés à Paris. Depuis 2018, Mes Allocs a accompagné plus de 40.000 personnes dans leurs démarches d'optimisation de pouvoir d'achat.

Nous proposons le simulateur d'aides le plus complet du marché : c'est rapide, gratuit, et traduit en 9 langues.

Ensuite, notre équipe d'experts se tient à la disposition de ceux qui souhaitent être accompagnés dans leurs démarches administratives afin d'optimiser leur pouvoir d'achat sans efforts. L'expert dédié analyse votre situation, vos droits aux aides, vos dépenses de vie courante (électricité, internet, assurances...) et s'occupe de vos démarches afin de les optimiser.

Enfin, les coachs Mes Allocs proposent un programme d'aide à la recherche d'emploi / reconversion professionnelle qui permet à ceux qui traversent une période de doute trouver un métier qui leur correspond vraiment et d'activer leur reconversion professionnelle. Ce programme est finançable par les aides à la formation.


Simuler mes aides


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueillante

Super accueillante, très efficace et a l'écoute. Je ne veux que cette conseillère

29 août 2025
Avis spontané
Logo de Mes Allocs

Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Laville,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Mr Éric kouakou a été disponible et a…

Mr Éric kouakou a été disponible et a l’écoute.
Il a su répondre à mes préoccupations

28 août 2025
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Marceau,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai pu obtenir des aides

j'ai pu obtenir des aides avec l aide de mon conseiller, qui m a aussi aidé à trouver mon logement merci à lui

26 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Uwe,

Merci pour votre message que nous avons traité avec attention. Nous ne comprenons pas bien pourquoi vous dites n'avoir reçu aucune estimation, il se peut qu'il y ait eu un bug. En effet, à la fin de la simulation gratuite, vous avez immédiatement accès à une page sur laquelle vous voyez les aides (nationales, régionales, locales) auxquelles vous avez a priori droit.

Si ce n'est pas le cas, je vous prie de m'écrire à alexandre.varak@mes-allocs.fr afin que je puisse vous renvoyer vos résultats de manière confidentielle.

Merci beaucoup,

Bonne journée,

Alexandre de Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait du service…

Je suis très satisfait du service Mes-Alloc.fr. Mon conseiller Marie Tondo a été très professionnel(le), disponible et à l’écoute. J’ai reçu toutes les informations nécessaires de manière claire et rapide. C’est rassurant d’avoir un accompagnement sérieux et efficace, je recommande vivement !

19 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Doumbia,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience constructive

N'étant pas du tout à l'aise avec les démarches administratives, jai trouvé avec le site "mes allocs" en la personne de Monsieur Kouakou une personne très professionnelle et a l'écoute de mes besoins. Cette personne est de plus très réactive.

14 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

l'interlocuteur hier

l'interlocuteur hier , Eric Koukou etait formidable: patient, professionnel, apaisant, à l'ecoute et surtout calme.
un professionnel socieux de son client.
Sa patiente est exceptionnelle.
Bravo à lui

8 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

L expérience que j ai vécu avec mes…

L expérience que j ai vécu avec mes alloc était satisfaisante parce sans eux je crois que mes démarches pour la prime d activité à la caf je ne l'aurai jamais fait ça été un peu long mais j ai eu un bon résultat je dis merci à toute l équipe de mes allocs .fr et surtout à mon interlocuteur très gentil je recommande mes allocs à tout ceux qui veulent pour leur démarches

29 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

un très bon accompagnement et des résultats

Une équipe réactive et qui connait par coeur tous les dispositifs. Ils vous accompagnent du début à la fin et peuvent même prendre la main sur votre compte CAF pour faire les démarches pour vous. L''abonnement est largement couvert par les allocations débloquées. Merci !

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo à toute l'équipe de Mes Allocs…

Bravo à toute l'équipe de Mes Allocs pour le travail efficace qui me permet de toucher mes allocations!

30 juillet 2025
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. De Montgolfier,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

J suis trés satisfait avec mes allocs

J suis trés satisfait avec mes allocs, mon conseiller également très gentil,kls parlent trés bien et j’ai renouvelé la carte sejour pour ma famille avec l’aide de conseiller et j’ai besoin de tout ce qui ils aident..

30 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Muhammad,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel efficace et très agréable a l…

Personnel efficace et très agréable a l écoute et dirige bien

29 juillet 2025
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Piriou,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent suivi

Suivie régulière par mon conseiller Mr K.Eric, des explications claires, je recommande.

28 juillet 2025
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Kedi,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Grâce as eu je dort mieux et je sais au…

Grâce as eu je dort mieux et je sais au moins qu'il aurait des personnes qui m'aide dans mes démarches et ma recherche de logement

22 juillet 2025
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Sadik,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe très gentille et attentive…

Une équipe très gentille et attentive au besoin des clients , et un grand remerciement a madame Tondo qui est à l’ecoute des besoins de sa clientèle

25 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Leou,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand merci à Mr Franck

Grand merci à Mr . Franck pour le service et le suivi effectué, ma conjointe et moi sommes satisfaits

25 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Lavitesse,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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