Mes Allocs Avis 3 897

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 302 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le professionnalisme, l'écoute et la réactivité du personnel, qui les accompagne avec sérieux et bienveillance dans leurs démarches. Le service est décrit comme excellent, personnalisé et efficace, facilitant grandement la vie des utilisateurs et leur permettant d'obtenir les aides nécessaires. Les consommateurs apprécient particulièrement la clarté des explications, la rapidité des réponses et le soutien constant de leurs interlocuteurs. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction, mentionnant un manque d'aide ou de suivi, et des informations contradictoires concernant la gestion de leurs dossiers. Quelques personnes ont également signalé des problèmes de communication, comme des appels sans réponse ou des informations erronées sur leur espace client.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, le qualifiant de très utile, rapide et... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, soulignant la disponibilité, la... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la réactivité, les clients appréciant la... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, la décrivant comme très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaite laisser un avis très positif concernant ma conseillère, Madame Baduel, du service Mes Allocs. Elle a fait preuve de professionnalisme, d’écoute et de réactivité tout au long du suivi de mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir contacté Mes Alloc, mes interlocuteurs ont été particulièrement á l’écoute, et ont su répondre á ma demande avec efficacité et professionnalisme. Mr. Stephane K. qui gérait mon dossier a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Grâce à Mes Allocs, j’ai pu éviter beaucoup d’erreurs et de perte de temps dans mes démarches administratives. L’accompagnement est personnalisé et efficace. Les informations sont fiables et les cons... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis suivi par Mme Marie Tondo de Mes Allocs depuis quelques mois et je la recommande fortement. Elle m'a m'accompagné dans mes démarches auprès de la CAF et j'ai pu bénéficier de l'ALS. Elle prend... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Conseil
  2. Service d'orientation professionnelle
  3. Conseils citoyens
  4. Administration
  5. Services juridiques
  6. Centre d'aide sociale

À propos de Mes Allocs

Écrit par l'entreprise


Mes Allocs est une startup d'aide administrative et sociale, indépendante de l'Etat, dont le but est de faciliter l'accès aux aides financières ainsi que la réinsertion professionnelle. Nous sommes soutenus par la Banque Publique d'Investissement (BPI).

Nous sommes basés à Paris. Depuis 2018, Mes Allocs a accompagné plus de 40.000 personnes dans leurs démarches d'optimisation de pouvoir d'achat.

Nous proposons le simulateur d'aides le plus complet du marché : c'est rapide, gratuit, et traduit en 9 langues.

Ensuite, notre équipe d'experts se tient à la disposition de ceux qui souhaitent être accompagnés dans leurs démarches administratives afin d'optimiser leur pouvoir d'achat sans efforts. L'expert dédié analyse votre situation, vos droits aux aides, vos dépenses de vie courante (électricité, internet, assurances...) et s'occupe de vos démarches afin de les optimiser.

Enfin, les coachs Mes Allocs proposent un programme d'aide à la recherche d'emploi / reconversion professionnelle qui permet à ceux qui traversent une période de doute trouver un métier qui leur correspond vraiment et d'activer leur reconversion professionnelle. Ce programme est finançable par les aides à la formation.


Simuler mes aides


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

C’est très efficace

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Mes Allocs

Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Crespillo,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux répondre en positif ou…

Je ne peux répondre en positif ou négatif je n'ai pas reçu de résultat suite au dossier en cours sinon accueil parfait

17 septembre 2025
Logo de Mes Allocs

Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Triballier,

Merci beaucoup pour votre note. Nous ferons le maximum pour que le résultat soit positif ! N'hésitez pas à nous relancer de temps en temps :)

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Cette entreprise m'a fait du bien,je me trouve dans un période très fragile,et j'ai trouvé toujours Éric pour m'aider..Merci à tous que travail pour aider quelqu'un.

22 septembre 2025
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Fernandes,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait du service qui…

Je suis très satisfait du service qui m'a été fourni.
la personne en charge de mon dossier est très attentionnée et très serviable, faire du bon travail. Ce service est très viable pour ceux qui ne comprennent pas exactement et comment le faire. Merci 🙏

22 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Dos Santos,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Éric Kouakou

Éric Kouakou, est très agréable et rapide, il explique clairement et m’a aidée a bien faire les démarches mais également à me donner des réponses clair à mes questions !
Merci beaucoup !

19 septembre 2025
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Zaffran,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Sa ma beaucoup aider pour mes…

Sa ma beaucoup aider pour mes recherches

19 septembre 2025
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Matillon,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 1 sur 5 étoiles

Conseils payants...et Faux ! Arnaque

A fuir...sous pretexte de donner des informations l'entreprise prend vos coordonnées et propose ses services payants ! J'ai reçu leurs infos, non seulement les aides auxquelles j'ai droit sont fausses mais en.lnus certaines n'existent même pas ! La charte.graphique du site reprend les couleurs des sites de l'état, faites attention c'est super trompeur

15 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Madame Zecevic,

Merci pour votre gentil commentaire ! C'est très encourageant pour toute notre équipe qui travaille dur pour rendre les aides plus accessibles aux Français.

Quelques points à clarifier si vous permettez :
- Notre simulateur est totalement gratuit et permet d’identifier les aides existantes en fonction des informations renseignées, parmi plus de 2000 aides nationales et locales. Vous pouvez voir votre résultats directement à la fin de la simulation, sans payer.
- Nos conseillers proposent ensuite, si besoin, un accompagnement personnalisé payant, mais cela n’a rien d’obligatoire.

Concernant les aides mentionnées : elles sont issues des textes officiels en vigueur et mises à jour régulièrement par notre équipe. Mais nous restons des humains, et si une erreur s’est glissée, nous serions ravis de la corriger : vous pouvez nous transmettre le détail par e-mail à alexandre.varak@mes-allocs.fr.

Enfin, notre site n’est pas un service de l’État et ne cherche en aucun cas à le faire croire. Notre charte graphique a été conçue pour être claire et accessible, et nous précisons à plusieurs reprises que Mes Allocs est un organisme indépendant (bien que bénéficiant du soutien de l'Etat).

Notre mission est simple : aider chacun à mieux comprendre ses droits et faciliter l’accès aux aides. et Nous regrettons que vous n’ayez pas perçu la valeur de notre service, et que vous alliez même jusqu'à la dénigrer publiquement par cet avis diffamatoire.

Nous vous souhaitons une bonne journée, et vous remercions pour votre attention.

Alexandre de Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

MR Stéphane Koffi

Je tiens à remercier sincèrement M. Stéphane Koffi pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement de qualité. Très satisfait

15 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Boug,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 4 sur 5 étoiles

Opératrice sympathique et elle donne…

Opératrice sympathique et elle donne des informations claires. Pour l'instant je n'ai pas encore de résolution mais j'espère une aide très bientôt. Le système sur lequel elle travaille est lent mais ce n'est pas de son ressort. Parfois les réponses au mail est un peu long mais les 2 appels programmés ont bien eu lieu.

12 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Ribeiro,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Recommande vraiment ce service

Recommande vraiment ce service, Conseiller, à l’écoute et très réactif et efficace.

Vous conseille de me faire confiance

12 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Reality Show,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonne expérience même les prise de rdv…

Bonne expérience même les prise de rdv on des dates assez éloignées

9 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Verdier,

Merci beaucoup pour votre message. Nous faisons en sorte d'assurer une disponibilité de RDV sous 24 heures, mais il peut arriver que cela ne soit pas le cas en temps de forte demande, comme c'est souvent le cas à la rentrée de septembre. Nous vous prions de nous excuser !

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire

Très gentil, très aimable et toujours à notre disposition quand on a besoin !
Un accompagnement totale, et une explication claire.

4 septembre 2025
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Elias,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Très enrichissante mes allocs m as rendu un très grand service

Cette expérience est bonne parcequ elle me facilite la vie . Je ne fais llus aucune démarche et les choses sont faites de manière professionnelle merci a mes allocs

9 septembre 2025
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Ndong,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon conseiller est au top

Mon conseiller est au top! Professionnel, à l'écoute, et toujours présent lorsque je demande un rendez-vous.

3 septembre 2025
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Signoret,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement je suis contentete

Je me suis casser la tête penda t plus de 2mois je me demandais comment faire heureusement que je suis tombèe sur cette sociètè . Ils vous tiennent au courant à chaque avancement vraiment efficace et proffetionnel bravo mes alloc

1 septembre 2025
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Hermine,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

100% satisfait

J'ai confié mon dossier à Stéphane Koffi de mes Allocs et il a pu débloquer mon dossier

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Dauverchain,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service de Monsieur Franck

Excellent service de Monsieur Franck, il m'a accompagné pour monter mon dossier de mes allocs,
il est à écoute,et fait preuve de beaucoup de patience, je le recommande.

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Fois,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci pour tout 🙏

4 septembre 2025
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Anna,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil

Excellent accueil, écoute et rapidité du service. Ce fut une expérience formidable pour moi et je suis très satisfait de la gentillesse et de l'aide de Mr.EricKouakou.

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Douz,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 4 sur 5 étoiles

Elle m'a permis de finaliser en…

Elle m'a permis de finaliser en quelques jours le document que j'ai mis plusieurs semaines à essayer d'obtenir

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Osmond,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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