Mes Allocs Avis 3 897

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 302 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le professionnalisme, l'écoute et la réactivité du personnel, qui les accompagne avec sérieux et bienveillance dans leurs démarches. Le service est décrit comme excellent, personnalisé et efficace, facilitant grandement la vie des utilisateurs et leur permettant d'obtenir les aides nécessaires. Les consommateurs apprécient particulièrement la clarté des explications, la rapidité des réponses et le soutien constant de leurs interlocuteurs. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction, mentionnant un manque d'aide ou de suivi, et des informations contradictoires concernant la gestion de leurs dossiers. Quelques personnes ont également signalé des problèmes de communication, comme des appels sans réponse ou des informations erronées sur leur espace client.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, le qualifiant de très utile, rapide et... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, soulignant la disponibilité, la... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la réactivité, les clients appréciant la... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, la décrivant comme très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaite laisser un avis très positif concernant ma conseillère, Madame Baduel, du service Mes Allocs. Elle a fait preuve de professionnalisme, d’écoute et de réactivité tout au long du suivi de mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir contacté Mes Alloc, mes interlocuteurs ont été particulièrement á l’écoute, et ont su répondre á ma demande avec efficacité et professionnalisme. Mr. Stephane K. qui gérait mon dossier a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Grâce à Mes Allocs, j’ai pu éviter beaucoup d’erreurs et de perte de temps dans mes démarches administratives. L’accompagnement est personnalisé et efficace. Les informations sont fiables et les cons... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis suivi par Mme Marie Tondo de Mes Allocs depuis quelques mois et je la recommande fortement. Elle m'a m'accompagné dans mes démarches auprès de la CAF et j'ai pu bénéficier de l'ALS. Elle prend... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Conseil
  2. Service d'orientation professionnelle
  3. Conseils citoyens
  4. Administration
  5. Services juridiques
  6. Centre d'aide sociale

À propos de Mes Allocs

Écrit par l'entreprise


Mes Allocs est une startup d'aide administrative et sociale, indépendante de l'Etat, dont le but est de faciliter l'accès aux aides financières ainsi que la réinsertion professionnelle. Nous sommes soutenus par la Banque Publique d'Investissement (BPI).

Nous sommes basés à Paris. Depuis 2018, Mes Allocs a accompagné plus de 40.000 personnes dans leurs démarches d'optimisation de pouvoir d'achat.

Nous proposons le simulateur d'aides le plus complet du marché : c'est rapide, gratuit, et traduit en 9 langues.

Ensuite, notre équipe d'experts se tient à la disposition de ceux qui souhaitent être accompagnés dans leurs démarches administratives afin d'optimiser leur pouvoir d'achat sans efforts. L'expert dédié analyse votre situation, vos droits aux aides, vos dépenses de vie courante (électricité, internet, assurances...) et s'occupe de vos démarches afin de les optimiser.

Enfin, les coachs Mes Allocs proposent un programme d'aide à la recherche d'emploi / reconversion professionnelle qui permet à ceux qui traversent une période de doute trouver un métier qui leur correspond vraiment et d'activer leur reconversion professionnelle. Ce programme est finançable par les aides à la formation.


Simuler mes aides


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 81 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon dossier mes allocs.fr

Le conseiller Mr Eric KOUAKOU prend le temps de monter les dossiers avec vous tout en vous expliquant les procédures

13 février 2026
Logo de Mes Allocs

Réponse de Mes Allocs

Bonjour Paul

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 1 sur 5 étoiles

Il faut pas croire le site mes allocs…

Il faut pas croire le site mes allocs il raconte que des mensonges je déteste 👎

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Mes Allocs

Réponse de Mes Allocs

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et regrettons vivement votre ressenti. En revanche, je vous rassure, nous ne racontons pas de mensonge.

Mes Allocs a pour objectif d’informer les citoyens sur leurs droits et d’accompagner les usagers dans leurs démarches. Si une information vous a semblé erronée ou si vous avez rencontré une difficulté, nous souhaitons le comprendre précisément afin de pouvoir vous apporter une réponse concrète et, si nécessaire, trouver une solution.

Nous vous invitons à nous écrire à alexandre.varak@mes-allocs.fr en expliquant votre situation. Nous prendrons votre demande au sérieux et ferons le nécessaire pour résoudre le problème.

Cordialement,
Alexandre de Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon conseillé

Bonjour a touse
Je remerci Mr Franck Nauleau de mavoir aider a mes demarche. un tres bon conseillé qui est a l'ecout.

Merci
Bonne continuation

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Mes Allocs

Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Onlu,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour de ma part je suis très très…

Bonjour de ma part je suis très très satisfaite de Mr Stéphane c'est un Mr très très gentil et donne de très bonnes conseils et c'est une maison très sérieuse et Mr Stéphane c'est un Mr très très sérieux je le recommande vivement de toute confiance Merci 😘

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Mes Allocs

Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Chalbi,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

12 février

Bonjour,

Je suis tres satisfaite des prestations fournies par mesallocs.

Toutes les personnes qui ont travaillé pour réduire mes frais ont été tres professionnelles, réactives et ce qui est un plus sympathiques.

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Andraud,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon suivi

Je souhaite laisser un avis très positif concernant ma conseillère, Madame Baduel, du service Mes Allocs. Elle a fait preuve de professionnalisme, d’écoute et de réactivité tout au long du suivi de mon dossier. Ses explications étaient claires et elle m’a accompagné avec sérieux et bienveillance, ce qui m’a beaucoup aidé dans mes démarches. Je la remercie sincèrement pour la qualité de son accompagnement.

12 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Queva,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et clair.

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Theron,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Monsieur Koffi est un excellent…

Monsieur Koffi est un excellent conseiller en matière d’allocations dont on a droit, il est très sérieux et sympathique, je recommande avec une grande sincérité. Encore merci monsieur Koffi. Nadine Nardou-Vincenzi

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Nadine,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec M

Très bonne expérience avec M. Koffi Stéphane !!!

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. N dri,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

expérience très satisfaisante

expérience très satisfaisante. Avec mon parcours très complique niveau papier, je remercie Mr Franck pour ses compétences et son travail très professionnel, a l'écoute et patient pour chaque entretient passe avec. en attente de finalise mon dossier. je dit merci pour le suivi .

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Verbar,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien je suis satisfait

Tres bien je suis satisfait

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfait et j'apprends

Je suis satisfait et j'apprends

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Tatlot,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait avec tout les…

Je suis très satisfait avec tout les équipes
Et mon conseiller de mes Allocs
Tout en profisionalisme

5 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Fernandes,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour aillant plus d'écouteur a mon…

Bonjour aillant plus d'écouteur a mon téléphone il sont HS veuillez svp me répondre par email merci beaucoup

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Toussaint,

Avez vous eu une réponse à votre question ? Je vous invite à nous écrire à contact@mes-allocs.fr sinon.

Nous vous répondrons sous 24 heures.

Cordialement,

L'équipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Mas allocs

Très bonne expérience avec Mes allocs. En particulier avec Monsieur Eric Kouakou. Il a été très patient, très attentif et très réactif. Malgré ma situation compliquée, il a pu obtenir mon renouvellement de 2 ans encore. Merci à lui☺️

31 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Emaleu,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Remerciement

Bonjour
Ça fait vraiment plaisir de travailler avec monsieur Sébastien Tea,
Il est toujours là pour m’écouter pour m’apporter les solutions,
Déposer mon papier Prefecture, vois avec la CAF et etc.etc
Vraiment vraiment, ça fait vraiment vraiment plaisir, travaille avec monsieur Sébastien Tea,
Merci beaucoup Monsieur Sébastien, je connaissance qu’est-ce que vous faites comme travail ?

4 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

La personne qui c'est occupé de mon dossier était Marie TONDO, inscription le 22/12 le 23/12 contacte et fixation de RDV le 26/12 appel, écoute de mes demandes et prise en main.
Quelque jour tout était en règle.
C'est tout bonnement parfait.

26 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Karim,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à l’équipe mes allocs et surtout…

Merci à l’équipe mes allocs et surtout à monsieur KOUAKOU Éric pour son professionnalisme et son écoute. Il a toujours été réactif et bienveillant je recommande ✨

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Margaux,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours à l’écoute

Mon consultant est toujours à l’écoute il est vraiment super vu les soucis que nous rencontrons avec mon époux qui est de nationalité anglaise. Merci Éric Kouakou de votre aide.

19 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Laroumedie,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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