For det første var det ingen reaksjon fra betjening ved ank. butikk. (Laksevåg senter) Fortsatte å pakke ut blomster. Stod selv ved disken med mobilen åpen. Skulle hente en ganske så dyr dekorasjo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dessverre kom ikke blomstene frem. Min 88 år gamle mor gikk og ventet og trodde omsider at jeg hadde glemt henne, mens jeg fikk SMS i utlandet om at blomstene var levert, og trodde alt var i orden.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Etter mitt uheldige rose kjøp så fikk jeg en tilgodelapp som jeg brukte på noen nye roser forrige tirsdag. Disse rosene er ennå superfine på dag nr 9. Jeg ble så skuffet sist og tenkte på kanskje det... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lyger kunden oppi ansiktet, nei vi har IKKE fugle nek i butikken , esken med nek stod der å skulle kastes. Fikk tilslutt kjøpe 4 til full pris , vi hadde handlet blomster i den samme butikken 3 dager... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bestille blomster på nett enkelt og raskt - levert rett på døren. Velg fra et stort utvalg av friske blomster og dekorasjoner til alle anledninger.
Coordonnées de contact
Gjellebekkstubben 7, 3420, Lierskogen, Norvège
- 80080111
- kundesenter@mestergronn.no
- mestergronn.no
2,7
Bas
91 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
For det første var det ingen reaksjon…
For det første var det ingen reaksjon fra betjening ved ank. butikk. (Laksevåg senter)
Fortsatte å pakke ut blomster.
Stod selv ved disken med mobilen åpen.
Skulle hente en ganske så dyr dekorasjon til min samboer som hadde fødselsdag! Så etter noen minutter med venting ble jeg spurt om jeg trengte hjelp til noe!??
Er dette MESTER GRØNN sin policy?
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Dette høres ikke ut som Mester Grønn sin policy, og det er leit at besøket ditt ikke stod til forventningene. Har du flere tilbakemeldinger du ønsker å komme med? Vi setter stor pris på din feedback - Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service, lover at jeg aldri kommer igjen. Kjøper blomster for ca 1000,- gidder ikke pakke de inn.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Dette høres ikke ut som opplevelsen vi ønsker at noen skal ha hos oss. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt, så ser de nærmere på saken. Du er velkommen til å sende inn en henvendelse her: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Dessverre kom ikke blomstene frem
Dessverre kom ikke blomstene frem. Min 88 år gamle mor gikk og ventet og trodde omsider at jeg hadde glemt henne, mens jeg fikk SMS i utlandet om at blomstene var levert, og trodde alt var i orden.
́Men etterpå kom kundeservice meg i møte så alt i alt ble jeg - og min mor, fornøyd med erfaringen (-:
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Dette var leit å lese, og slik skal det ikke være. Vi håper du vil kontakte vårt kundesenter, slik at de får undersøkt saken og hjulpet deg videre. Du er velkommen til å sende inn en henvendelse her: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Best og billigst utvalg
Best og billigst utvalg. Favoritt blomsterbutikk :)
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Så utrolig hyggelig å høre at Mester Grønn er favoritt-blomsterbutikken din 😊 Det setter vi stor pris på! Velkommen til en hyggelig handel igjen 🌷
God kundeservice!
Etter mitt uheldige rose kjøp så fikk jeg en tilgodelapp som jeg brukte på noen nye roser forrige tirsdag. Disse rosene er ennå superfine på dag nr 9. Jeg ble så skuffet sist og tenkte på kanskje det var noe jeg gjorde galt, men det var nok håndteringen før dem kom til butikk. Veldig glad for å bli tatt seriøst fra kundeservice. Så glad for service og knall fine roser denne gangen.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din. Det er godt å høre at rosene stod så fint denne gangen, og at du føler deg godt ivaretatt av kundeservice. Vi ønsker deg velkommen tilbake ved en senere anledning 🌿
Tulipaner og morsdagsbukett
Jeg har fått stor tulipanbukett i varme farger. Veldig fin. Tulipanene hadde duft!
5 ⭐️
Jeg har også fått en morsdagsbukett med et hjerte. Der var det 8 kvister med grønne blader og 8 blomster. Jeg synes det ikke tilsvarer bildet. Altfor mye kvist etter min smak. 2⭐️
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Takk for at du deler begge opplevelsene dine med oss!
Så hyggelig å høre at tulipanbuketten falt i smak 🌷
Samtidig er det leit at morsdagsbuketten ikke stod til forventningene. Variasjoner i uttrykk kan forekomme, men vi ønsker alltid at bukettene våre skal oppleves som gode og balanserte. Hvis du ønsker å få en ekspert til å se morsdagsbuketten, kan du sende inn en henvendelse med bilde her: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Økte priser!
Bukett 15 roser, 250kr forrige uke men hvis medlem 200kr. Og mummicookies 100kr.
Idag 7.feb, morsdag 8 feb har de satt opp pris på roser til 295 kr!! Og mummikjeks til 120kr.DETTE ER IKKE OK!!
Helt uhørt! Jeg VAR fast kunde hos mestergrønn...VAR!! Ikke nå lenger!!
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at prisendringer kan oppleves som kjedelig. I perioder som morsdag og Valentine’s Day øker etterspørselen betydelig, og innkjøpsprisene på roser og enkelte varer påvirkes deretter. Vi gjør vårt beste for å holde prisene så stabile som mulig. Håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake.
Lyger kunden oppi ansiktet
Lyger kunden oppi ansiktet, nei vi har IKKE fugle nek i butikken , esken med nek stod der å skulle kastes. Fikk tilslutt kjøpe 4 til full pris , vi hadde handlet blomster i den samme butikken 3 dager før til nesten 13 ooo kr , veldig dårlig service, veldig skuffa , Mester Grønn Stadionparken , Jåttåvågen
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Det er leit å høre at du opplevde situasjonen som frustrerende, og at besøket ikke stod til forventningene. Vi forstår at dette oppleves uheldig. For at saken skal kunne vurderes på riktig måte, ber vi deg ta direkte kontakt med kundesenteret vårt. De har mulighet til å gå gjennom hendelsen grundigere og sørge for en korrekt oppfølging. Du er velkommen til å sende en henvendelse her: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Ble svært skuffet over å se at rosene i…
Ble svært skuffet over å se at rosene i bårebuketten som jeg hadde bestilt til begravelse absolutt ikke var friske, veldig skuffende.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Så utrolig leit å lese. Har du vært i kontakt med vårt kundesenter? De følger gjerne opp denne saken med deg. Du er velkommen til å sende en henvendelse her: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Kjære Mester Grønn- Sandnes/Stavanger ❤️
Kjære Mester Grønn- Sandnes/Stavanger ❤️
Jeg ER Gud ✝️
TAKK for PARKTFULL leveranse ⭐️
I kjærlighet fra Gud Jhorna 💫
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Så hyggelig å høre at leveringen gikk fint 😊 Du er velkommen til å benytte våre tjenester ved en senere anledning.
Mester Grønn Førde
💐 💐
Bestilte et hjerte med andre farger og blomster, enn visst på nettsiden.
Fikk tilsendt bilde av den, helt perfekt.
Anbefaler Mester Grønn Førde, god service og fine blomstrer 💐
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Så hyggelig å høre at blomsterhjertet ble akkurat slik du ønsket, og at du er fornøyd både med resultatet og servicen. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å lage denne anmeldelsen 😊 Velkommen tilbake til Mester Grønn Førde!
Jeg bestilte en blomsterbukett med kort…
Jeg bestilte en blomsterbukett med kort over nettet . Mester grønn i Hønefoss. Var veldig spent på om buketten både ble levert på døren personlig nå i denne kulden, om buketten var fin og om det var med kort som bestilt . Som dere sikkert skjønner var jeg litt skeptisk da jeg har bestilt før men gjennom et annet selskap som gikk veldig dårlig . Stor var gleden da mottaker fikk en helt nydelig bukett, veldig pent pakket inn ,med kort, levert på døren som avtalt . Anbefales 🩷👏.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Takk for at du deler denne opplevelsen med oss. Vi setter stor pris på anbefalingen, og vi håper å få glede av å levere blomster for deg igjen :-)
Jeg sender ofte blomster og valgte…
Jeg sender ofte blomster og valgte denne gangen Mester Grønn. Noe jeg definitivt skal fortsette med. Jeg bestillte en stor rød Azalie som var helt nydelig .Naboer og venner av det eldre paret som mottok blomsten fikk komme inn å se på den,for den var virkelig et syn der den sto på bordet .Jeg var på besøk tre uker etter leveransen og Azalien var like flott. Det bugnet av røde store blomster! Både bestilling og leveranse gikk raskt og veldig god service.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Så fint å høre at den røde Azaliaen ble en så stor glede for mottakerne – og at den fortsatt er like flott etter tre uker! Vi setter stor pris på at du valgte Mester Grønn, og du er hjertelig velkommen tilbake :-)
Fantastisk kundeservice
Jeg skulle avbestille en ordre, og det gikk helt fint.
De er veldig seriøse, og service-minded!!
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Så fint å høre at avbestillingen gikk smertefritt, og at du opplevde Mester Grønn som seriøse og serviceinnstilte. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din! Velkommen tilbake når som helst :-)
Ser ut til at jeg har uflaks hos…
Ser ut til at jeg har uflaks hos Mestergrønn i Nadderudveien på Bekkestua .
Har skrevet anmeldelse i fjor 15.12 på Google men ingen svar fra dem.
Elendig service og svært vilkårlig hvem som er i butikken.
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Så leit at du ikke har fått noe respons på din tidligere tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du ønsker å dele dine erfaringer med oss. Du er velkommen til å benytte følgende kontaktskjema. Kundesenteret besvarer slike henvendelser fortløpende. https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Veldig høy kvalitet på Rosebukett.
Fikk levert en flott bukett med roser fra kjært barnebarn ❤️ som bor i Bergen.
Stor flott bukett røde roser levert på døren Karmøy.
Nå etter en uke er de like fine så vi kommer til å ha stor glede lenge med de.
Takk Mester Grønn som har kvalitet på varene.
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei Ole! Så hyggelig å høre at buketten falt i smak, og at rosene fortsatt står like flotte etter en uke. Takk for at du tar deg tid til å dele dette. Det setter vi stor pris på!
Kjøpte 4 pakker med 15 roser
Kjøpte 4 pakker med 15 roser, og ville bilde dem opp i en bukett. Fikk beskjed om at dette hadde hun ikke tid til, for hun hadde nok å gjøre. Ville heller ikke pakke det inn pent.
Snittingen gjorde hun, men den var veldig dårlig. Var der 16.40 ca, den 6.12.25..
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei Odin! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Dette høres ut som en opplevelse som ikke er i tråd med den servicen vi ønsker å gi. Vi vil gjerne følge dette opp videre, men for at saken skal bli registrert og behandlet korrekt ber vi deg sende inn en klage via vårt kundesenter: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Husk å oppgi hvilken butikk du besøkte, sammen med resten av informasjonen, slik at de kan undersøke hendelsen nærmere.
Lite kunnskap
Fint med ungdom som får jobb. Men de bør ha lært det aller mest grunnleggende først. Å ikke kunne snitte blomster, og dessuten pakke inn i gavepapir på en slurvete måte- ikke bra. ( man betaler ekstra for gavepapir) så alt i alt, dårlig opplevelse hos Mester Grønn
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei! Takk for at du tar deg tid til å dele din opplevelse. Vi er glade for å kunne gi unge mennesker arbeidserfaring, men det er viktig for oss at alle ansatte – uansett alder – får god opplæring og leverer kvalitet. Vi ønsker gjerne litt mer informasjon fra deg, og setter stor pris på om du sender inn en henvendelse her: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Kjøpte 3 blomsterbuketter
Kjøpte 3 blomsterbuketter, men i den ene buketten var halvparten av blomstene knekt!
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei, Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at en av bukettene du kjøpte ikke var i ønsket stand – slik skal det selvfølgelig ikke være.
Avhengig av når kjøpet ble gjort, kan det være mulig å reklamere. Du er velkommen til å ta med buketten tilbake til butikken, eller sende inn en henvendelse til vårt kundesenter, så ser de nærmere på saken og finner en løsning.
De klarer å levere til feil person på…
De klarer å levere til feil person på feil dør så bestiller jeg igjen og da svarer dem ikke, amatørmessig
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mester Grønn AS
Hei, Takk for at du tok deg tid til å gi en tilbakemelding. Så leit å høre at leveransen ikke gikk som den skulle, og at du opplevde manglende respons ved ny bestilling. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi våre kunder.
Vi vil gjerne få rettet opp i dette så raskt som mulig. Hvis du ikke allerede har vært i kontakt med vårt kundesenter, ber vi deg ta kontakt slik at vi kan undersøke saken nærmere og finne en god løsning. https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.