metalura.nl Avis 2

wat jammer, we hebben een appartement waar 15 jaar geleden door een bij de bouw betrokken bedrijf glaspanelen zijn geplaatst met afdichtstrips. Die strips zijn nu aan vervanging toe maar het bedrijf is failliet. Metalura benadert en kun je je voorstellen dat ze dan zeggen jammer maar u heeft de panelen niet bij ons gekocht dus we verkopen u ook geen STRIPS????!!!!!
Onvoorstelbaar wat een houding en reclame, wat hebben we voor een keuze, wil je verkopen als bedrijf en wil je klanten binnenhalen voor die mensen die hier nog geen balkonbeglazing hebben. Die gaan we zeker niet doorsturen naar Metalura, daar moet je gewoon niet zijn. Verschrikkelijk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Na 2 maanden geleden een tuinkamer te hebben laten plaatsen, zijn we zeer ontevreden. Er zijn diverse lekkage s. En diverse dingen zijn niet gemaakt zoals op tekening staat.
Nu 2 maanden verder lekt het nog steeds. Geen monteur die de boel komt maken.
We hebben nu netjes 2 maanden gewacht en geduld gehad.

Nu zijn we het zat.
Verkopen kunnen ze als de beste. Super verkopers.
Maar intern is er geen communicatie en wordt je niet geholpen met de lekkages en mankementen. Ook geen compensatie.

Vandaag gebeld met Cynthia, die geeft aan dat er geen monteurs zijn.
Ik denk dat dat goed is om te weten voor je daar iets gaat kopen.
Voor problemen hebben ze de eerste 2 maanden geen tijd.
Wij hebben spijt dat we hun ons geld en vertrouwen hebben gegeven aan dit bedrijf.