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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 75 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, notamment des chaussures, qu'ils trouvent magnifiques, confortables et de belle facture. Beaucoup apprécient l'esthétisme, le confort et la qualité du cuir, soulignant que les articles sont souvent encore plus confortables que beaux. Le service de livraison est fréquemment salué pour sa rapidité et son efficacité, avec des colis bien emballés et un suivi de commande apprécié. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les tailles, indiquant que les chaussures peuvent tailler petit ou grand, et que les recommandations de pointure ne sont pas toujours précises. De plus, quelques personnes ont signalé des retards de livraison, des articles reçus endommagés ou non conformes à la commande, et une durabilité parfois décevante des produits, avec des signes d'usure prématurée.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, le décrivant comme très beau, confortable et... Voir plus

Quality

Les utilisateurs expriment une satisfaction générale concernant la qualité des produits, les décrivant comme... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant une... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec les commandes, certains clients exprimant leur satisfaction... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, certains clients rapportant que tout s'est... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Très contente de mes talons, tous les clips déco sont top. La hauteur du talon est parfaite. J’ai suivi les recommandations pour sélectionner la pointure mais je n’aurais pas dû, ma taille habi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique paire de Chaussure; Je suis ravie . Félicitations aux équipes qui ont pu modifier ma livraison en dernière minute pour que je puisse récupérer mon colis en boutique ! Un super accueil en b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service après-vente. J’avais commandé une paire de chaussures sui ne le convenait finalement pas.J’ai demandé un échange pour un autre modèle.J’ai reçu mon colis ultra rapidement et j’en su... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide, très bien emballé et bottines absolument magnifiques! C'est appréciable de trouver de beaux modèles de bottines. A voir la résistance dans le temps bien sûr.


À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Informations provenant de diverses sources externes

Comme une bouffée de printemps qui durerait toute l'année, les souliers MI/MAI PARIS vous rendent la vie plus jolie. Dessinés à Paris et fabriqués au Portugal, avec les plus beaux cuirs d'Italie.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

620 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 35 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai reçu les chaussures avec un strass…

J’ai reçu les chaussures avec un strass qui était de travers et à moitié décollé. Au prix des chaussures c’est vraiment embêtant.

10 juillet 2022
Logo de MI/MAI

Réponse de MI/MAI

Chère Caroline,
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrées que l'un des strass se soit dévié de sa position d'origine : avec une pointe fine, vous serez en mesure assez facilement de le redresser, et en exerçant une pression, vous le fixerez à nouveau sans effort à sa base, qui est enduite d'une matière adhérente.
Nous espérons que vous pourrez ainsi profiter longtemps de vos jolies sandales, et restons à votre disposition si vous avez des questions.
Bien à vous,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de MI/MAI

Chère Morgane,
merci mille fois pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous sommes ravies que votre commande vous apporte entière satisfaction !
Bien à vous,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Des chaussures magnifiques avec de…

Des chaussures magnifiques avec de belles matières

9 juillet 2022
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Réponse de MI/MAI

Chère Cyrielle,
merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous sommes heureuses que vos jolies chaussures vous plaisent tant !
Passez un bel été dans vos MI/MAI et à très vite,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie suuuuuper rapide.

Envoie suuuuuper rapide.
Génial de proposer d’avoir des frais d’envoi réduit en utilisant une boîte recyclée ! Et les chaussures de toute beauté ? Bien suivre les conseils s’il est proposé de surtailler
Ultra confort

8 juillet 2022
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Réponse de MI/MAI

Chère Clémentine,
merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous sommes heureuses que notre initiative de recyclage vous touche, et de vous savoir ravie de vos nouvelles sandales !
Passez un bel été dans vos MI/MAI et à très vite,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai craqué sur une paire de sandale…

J’ai craqué sur une paire de sandale blanche pour mon mariage (gros gros coup de cœur) mais il n’y avait plus ma taille et en faisant un message sur Instagram. Ils ont réussi en deux jours à m’avoir une paire. Je me réjouis de faire un retour sur les chaussures

7 juillet 2022
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Réponse de MI/MAI

Bonjour,
merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous avons été ravies de pouvoir vous aider, et espérons que vos jolies sandales vous apporteront entière satisfaction !
Belle journée à vous et à très vite,
La MI/MAI Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Frais de port et code promo

Frais de port payant alors que les chaussures achetées sont à plus de 150 euros et utilisation de ma réduction NEWFRIEND impossible.

5 juillet 2022
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Réponse de MI/MAI

Bonjour Claire, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Comme il l'est clairement stipulé sur les conditions d'utilisation du code NEWFRIEND, ce dernier n'est pas cumulable avec les produits en promotion. Or, vous avez commandé un produit soldé.
Concernant les frais de port, comme indiqué sur notre eshop, ces derniers sont offerts au-delà de 200€, mais vous avez pu bénéficier de frais de port réduits à 3,90€ pour une livraison par Chronopost en point relais. Les frais de retours sont par ailleurs offerts sur votre commande.
Bien à vous,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeuse en boutique hyper agréable

Vendeuse en boutique hyper agréable, sympathique et connaissant bien ses produits!
Chaussure tout simplement canon. Je prends une paire chaque été pour les occasions et je ne m’en lasse pas.

2 juillet 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue...

Expédition rapide, colis très soigné et produits de bonne qualité mais j’ai écouté les recommandations disant de prendre une pointure au dessus et l’article est trop grand...
Dommage car les ports ( livraisons et retours) sont payants!

28 juin 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Chaussure qui s’abîme trop vite mais très confort

Chaussure très confortable mais qui s’abîme très très rapidement (meme pas une demie journée ) et le service client na pas cherché plus loin que c’est de la faute et aller voir un cordonnier … a ce prix là c’est un peu décevant d’avoir une tél réponse service après vente pas du tout à la hauteur vraiment déçu.

26 mai 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec mon achat MI MAI

Très beaux articles, excellent rapport qualité/prix !

17 mai 2022
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Réponse de MI/MAI

Chère Fran,
merci mille fois pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous sommes ravies que votre expérience chez nous vous ait plu :)
Passez un bel été dans vos MI/MAI et à très vite !
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sublimes !

Sublimes !! Je les adores ces sandales sont belles et ultra confortables 😍

16 mai 2022
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Réponse de MI/MAI

Chère Sofia,
un grand Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous sommes ravies que vos jolies sandales vous apportent entière satisfaction :)
Passez un bel été dans vos MI/MAI et à très vite !
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sandales de superbe qualité...

Les sandales Jill sont top! La qualité est superbe et en plus, elles sont très, très confortables. L'année passée j'ai acheté une paire en or, et parce que je les aime tellement, je viens d'acheter une autre paire en rose. Je les adore...

10 mai 2022
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Réponse de MI/MAI

Chère Annemie,
merci infiniment pour vos compliments et votre fidélité.
Nous sommes très heureuses que vous ayez une nouvelle fois trouvé merveille à votre pied !
Passez un bel été dans vos adorables sandales Jill roses et à très vite !
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, article très joli, confortable et conforme à la photo.

10 mai 2022
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Réponse de MI/MAI

Chère Sereina,
un grand Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous sommes heureuses que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Passez un bel été dans vos MI/MAI et à très vite !
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont d’un confort incroyable ! Les couleurs sont sublimes

Les produits sont très bien présentés (photos claires …)

J’ai découvert les produits mi mai cette annee. Je suis incroyablement surprise par le confort des chaussures, surtout sur les talons ! Du jamais vu. La semelle est rembourrée, la cambrure est particulièrement bien étudiée. Maintenant je n’achèterai plus que mi mai !

En revanche, je suggère l’ajout d’une barre de recherche afin de pouvoir rechercher les produits par mots clés (le nom d’un modèle par exemple). Je suggère également l’ajout d’un bouton pour accéder à son compte perso (avec historique des achats etc, le bouton existe sur mobile mais pas sur l’ordinateur).

Merci,
Lola

4 mai 2022
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Réponse de MI/MAI

Chère Lola,
merci mille fois pour vos 5 étoiles et vos compliments. Nous sommes ravies que ce 1er achat vous apporte entière satisfaction et vous donne envie d'étendre votre collection chez nous.
Nous tenons aussi à vous remercier chaleureusement pour vos précieuses suggestions. Nous sommes justement en train de préparer la nouvelle version de notre site et l'idée d'une barre de recherche nous paraît particulièrement judicieuse !
Concernant le bouton de connexion à son compte personnel, il se situe en haut à gauche dans la version actuelle de notre site, mais nous ferons en sorte de le rendre plus visible dans la nouvelle version ;)
Passez une très belle journée et à très vite,
La MI/MAI Team

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