MI/MAI Avis 620

Très déçue par l’expérience client chez Mi-Mai.

Paire achetée 285€ en boutique. Dès la première utilisation, de la colle et une matière saillante à l’intérieur de la chaussure m’ont blessé le pied au point de devoir rentrer pieds nus.

Le plus choquant n’est finalement pas le défaut, mais la gestion du problème :
– refus de remboursement et d’échange,
– proposition d’un simple “rafistolage” chez un cordonnier pour une paire à 285€,
– refus de me fournir un duplicata de preuve d’achat,
– et conclusion hâtive selon laquelle le problème relèverait de la “fabrication artisanale”… sans même avoir examiné ni la paire ni les photos.

Je peux comprendre un défaut sur un produit. En revanche, le manque total de considération et l’absence de suivi sont beaucoup plus difficiles à accepter pour une marque positionnée sur la qualité et le savoir-faire

Très bon service
Suite à une erreur de pointure, le retour a été hyper facile

Très jolies chaussures confortables avec une hauteur de talons sexy mais raisonnable (8 cms environ).
Retour rapide et gratuit par colissimo si elles ne conviennent pas.
Mais délai d'envoi beaucoup beaucoup trop long...pour la 3ème fois...achat le 15 avril...et au 21,rien n'a bougé...
Je laisse passer la journée avant annulation..

Ravie de ma commande, fidèle à la description, le produit est très beau.
La livraison a été rapide et le produit est très bien emballé.
Je recommande.

Très beaux produits,

belle qualité de cuir et confort assuré
Bravo !

A fuir!! J’ai effectué un retour il y a 15 jours en recommandé, et toujours pas de remboursement (411€). Service client inexistant. Impossible à joindre par téléphone et mails sans réponse.
Les bottines sont mal taillées. Les conditions générales de vente ne sont pas claires. Vous pouvez échanger une fois mais les retours sont payants.
Mais le pire ce sont les remboursements qui ne sont pas effectués. J’ai du faire un litige PayPal. J’attends!!
D’autres marques sont plus sérieuses et à l’écoute!

Les bottes sont vraiment très belles et le cuir très souple. J’adore !

Arnaque
J’ai renvoyé une paire d’escarpins il y a 15 jours et article pas remboursé malgré la bonne réception dans leur locaux
Personne ne répond ni au tel indiqué ni au mail
À fuir

Livraison tres rapide. Les chaussures sont très jolies. Je suis très satisfaite.

Première commande chez MI/MAI. Qualité des chaussures au rendez-vous, confort, bon rapport qualité prix! Promesse tenue!

J’ai reçu des bottines dont l’une était totalement endommagée sur le dessus ce qui démontre une absence totale de contrôle qualité des marchandises expédiées.

Livraison rapide et Produit superbe

Parfait , livraison rapide, produite splendide

J’ai reçu le mauvais modèle (talon haut au lieu de talon bas) et en plus l’aspect des bottes étaient comme déjà portées, elles n’avaient pas l’air neuves, le cuir déjà marqué avec des plis. J’ai retourné l’article

Les souliers sont très beaux et de belle facture.
Ils taillent vraiment petits. Il faut compter au moins une pointure et demie si on a le pied large.

Je suis comme dans des pantoufles à chaque fois que j'achète des chaussures de cette marque ! J'adore !

Commande passée le 26 Décembre et toujours rien reçu le 7 Janvier!

Envoie rapide, très bien emballé et bottines absolument magnifiques!
C'est appréciable de trouver de beaux modèles de bottines.
A voir la résistance dans le temps bien sûr.

Livraison parfaite, chaussures absolument conformes à la description

Expédition extrêmement rapide, emballage soigné et bottines tt simplement magnifique