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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 75 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, notamment des chaussures, qu'ils trouvent magnifiques, confortables et bien conçues. Le service de livraison est souvent rapide et efficace, avec des colis bien emballés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. De nombreuses personnes apprécient également la réactivité du service client et la possibilité de modifier les livraisons. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, qui ont été plus longs que prévu, ou des erreurs dans les commandes, comme la réception de mauvais modèles ou de produits endommagés. Quelques personnes ont également noté des soucis de taille, les chaussures ne correspondant pas toujours à leur pointure habituelle, et une durabilité parfois insuffisante des articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif, appréciant la beauté, le confort et l'originalité des modèles,... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant la beauté, le confort et... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, notant une rapidité... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la commande. Certains consommateurs ont exprimé leur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, certains clients rapportant que tout s'est... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Très contente de mes talons, tous les clips déco sont top. La hauteur du talon est parfaite. J’ai suivi les recommandations pour sélectionner la pointure mais je n’aurais pas dû, ma taille habi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique paire de Chaussure; Je suis ravie . Félicitations aux équipes qui ont pu modifier ma livraison en dernière minute pour que je puisse récupérer mon colis en boutique ! Un super accueil en b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service après-vente. J’avais commandé une paire de chaussures sui ne le convenait finalement pas.J’ai demandé un échange pour un autre modèle.J’ai reçu mon colis ultra rapidement et j’en su... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide, très bien emballé et bottines absolument magnifiques! C'est appréciable de trouver de beaux modèles de bottines. A voir la résistance dans le temps bien sûr.


À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Informations provenant de diverses sources externes

Comme une bouffée de printemps qui durerait toute l'année, les souliers MI/MAI PARIS vous rendent la vie plus jolie. Dessinés à Paris et fabriqués au Portugal, avec les plus beaux cuirs d'Italie.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

620 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 35 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaussures très confortables et féminines

Qualité de chaussures, très confortables, achats facilités ++

29 mars 2023
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Réponse de MI/MAI

Chère Lucile,
merci infiniment pour vos 5 étoiles et vos compliments. Nous sommes ravies que votre expérience d'achat chez nous vous ait plu.
Passez un bel été dans vos MI/MAI et à très vite !
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, produits de qualité

13 mars 2023
Logo de MI/MAI

Réponse de MI/MAI

Chère Marion,
merci mille fois pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous sommes heureuses que votre commande vous ait apporté entière satisfaction.
Profitez bien de vos incroyables sandales et à très vite !
La MI/MAI Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Je recommande ce site sérieux

Très jolies bottes que j’ai dû retourner car elles me comprimaient le mollet. Délais de livraison parfaits.
Petit bémol sur l’emballage arrivé défoncé, c’est pourquoi je n’ai noté que 4 étoiles. Je passerai d’autres commandes sur ce site.

13 février 2023
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Réponse de MI/MAI

Chère Marie,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrées que le colis ne soit pas arrivé en bon état :(
Nous vous remercions aussi pour votre confiance, et espérons que vous trouverez prochainement votre bonheur parmi nos nouvelles collections !
Très belle journée à vous et à très vite,
La MI/MAI Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Boribleme pour les bottes .

Bilan ! Je connais bien la boutique du marais et je suis une cliente fidèle …
Sauf que : cette année en Nivembre , j’ai acheté les bottes Nouméa essayées en boutique , une taille de plus ( 38) … et depuis ce jour .. rien à faire pour les remettre ( chez le cordonnier pour élargir le coup de pied ) .. je me suis bien faite avoir !!! Alors au revoir Mi mai ..

20 février 2023
Avis spontané
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Réponse de MI/MAI

Bonjour Marie,
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrées de lire que la forme des bottes Nouméa est trop étroite pour votre cou-de-pied. Il est étrange que vous n'arriviez plus à les mettre depuis votre passage en boutique, car de toute évidence, la paire que vous avez réussi à enfiler seule en boutique n'a pas changé en proportions depuis votre achat.
Avez-vous tenté de la passer avec un collant plutôt que des chaussettes ? Parfois, un collant ou des mi-bas secs permettent d'enfiler une paire beaucoup plus facilement que des chaussettes, surtout si ces dernières sont légèrement humides de transpiration par exemple.
Bien à vous,
La MI/MAI Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Après vente

Pas de suivi commande

17 février 2023
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Réponse de MI/MAI

Bonjour Meryem, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous ne sommes pas sûres cependant de comprendre ce que vous entendez par "suivi de commande". S'agit-il des emails vous informant de l'expédition de votre commande par exemple ? Si c'est bien de cela dont il s'agit, nous vous confirmons que nous envoyons systématiquement des emails de confirmation de commande, puis d'expédition de commande. Un email d'expédition de commande vous a d'ailleurs été envoyé le dimanche 19 février. Si vous ne voyez pas nos emails dans votre boite mail principale, n'hésitez pas à vérifier votre boite spam, ou encore l'onglet "promotion" de votre boite gmail, car en tant que marque commerciale, c'est parfois sous cet onglet que gmail dirige nos emails.
Bien à vous,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier Achat

Site très agréable a naviguer et équipe Instagram très sympa, réponse rapide a mon message DM

31 janvier 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Des bottes commandées sur internet le…

Des bottes commandées sur internet le vendredi matin et reçues le samedi matin … je n’avais jamais vu une telle rapidité . De plus les bottes sont sublimes et de super qualité ( je mets aussi une note super positive pour l’accueil ultra chaleureux dans la boutique rue vieille du temple )

27 janvier 2023
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Réponse de MI/MAI

Chère Christelle,
merci infiniment pour vos 5 étoiles et vos mots qui nous touchent. Nous sommes heureuses que votre expérience chez nous vous ait plu, et espérons que vos jolies bottes vous accompagneront longtemps !
Belle soirée à vous et à très vite,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Cuissardes

Commande parfaite très rapide avec un emballage très soigné

19 janvier 2023
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Réponse de MI/MAI

Chère Eva,
merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous sommes ravies que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Passez un bel hiver dans vos MI/MAI et à très vite,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité au top et un confort sans…

Qualité au top et un confort sans pareil!
Je recommande vivement!

23 janvier 2023
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Réponse de MI/MAI

Chère Charlotte,
mille mercis pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous sommes ravies que vos jolies bottes vous plaisent tant ^^.
Très belle soirée à vous et à très vite,
La MI/MAI Team

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai reçu 2 pieds gauche…

J’ai reçu 2 pieds gauche…
Triste de ne pas avoir eu la commande correct.
Delais d’envoi initial rapide et article superbe.

19 janvier 2023
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Réponse de MI/MAI

Chère Caki,
nous sommes sincèrement navrées de lire que vous n'avez pas reçu une commande conforme et vous présentons nos excuses les plus sincères.
L'échange a apparemment été fait et nous espérons que votre nouvelle paire vous apportera entière satisfaction.
Passez un bel hiver dans vos MI/MAI et à très vite,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à mes attentes.

Conforme à mes attentes.
la couleur est sublime le confort est total

29 décembre 2022
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Réponse de MI/MAI

Bonjour,
merci mille fois pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous sommes heureuses que votre expérience chez nous vous ait plu ^^.
Passez un bel hiver dans vos MI/MAI et à très vite,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi hyper rapide et échange de taille…

Envoi hyper rapide et échange de taille tout autant un service client très agréable qui répond rapidement également.
Les chaussures sont magnifiques et emballées très soigneusement.

29 décembre 2022
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Réponse de MI/MAI

Bonjour Marion,
mille mercis pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous sommes ravies que votre expérience chez nous vous ait plu !
Profitez bien de vos jolis mocassins et à très vite,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de MI/MAI

Chère Cathy,
merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous sommes ravies que les jolies Bellagio vous plaisent tant !
Très belle soirée à vous et à très vite,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bottes de qualité

14 décembre 2022
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Réponse de MI/MAI

Chère Sylvie,
merci mille fois pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous sommes heureuses que vos jolies bottes vous plaisent et espérons qu'elles vous suivront longtemps.
Très belles fêtes de fin d'année à vous et à très vite,
La MI/MAI Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Facil

J'ai trouvé l'article que je cherchais

6 décembre 2022
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Réponse de MI/MAI

Cher David,
merci pour votre retour.
Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
Bien à vous,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de MI/MAI

Chère Nelly,
merci infiniment pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
Bien à vous,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, rapide, clair, efficace.
Maintenant j’attends ma commande
🤗👍

7 décembre 2022
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Réponse de MI/MAI

Chère Fabienne,
merci infiniment pour vos 5 étoiles et vos compliments.
Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
Bien à vous,
La MI/MAI Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Marque top, mais site bug lors des surcharges sur téléphone

Rien à dire sur la marque ou la livraison mais les prix bougent parfois quand le site est surchargé donc il faut enlever et remettre la pièce pour avoir le bon prix. Des bugs aussi sur le paiement en 3 fois sur téléphone. Je n’ai pas eu ces problèmes sur ipad

3 décembre 2022
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Réponse de MI/MAI

Chère Anne-Gaëlle, merci beaucoup pour votre retour nous permettant de veiller au bon fonctionnement de notre eshop. Nous essaierons de corriger ces bugs à l'avenir.
Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
Bien à vous,
La MI/MAI Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Les cuissardes à avoir !!!!

livraison très rapide et en bonne conditions !! Les cuissardes sont tout simplement PARFAITES, elles ne glissent pas et son splendides, un confort inégalable également.

Merciiiiiii vraiment pour ce produit

19 novembre 2022
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Réponse de MI/MAI

Chère Victoire,
merci infiniment pour vos 5 étoiles et vos gentils mots qui nous touchent.
Nous sommes heureuses que vos jolies cuissardes vous plaisent tant, et espérons qu'elles vous suivront longtemps.
Très belle journée à vous et à très vite !
La MI/MAI Team

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