Michelin Avis 

J'ai des pneus 4 saisons
Ok été, et neige
Mais sur la pluie ne tiens pas la route,une horreur !!!

J'ai récemment utilisé les pneus Michelin et, dans l'ensemble, mon expérience a été satisfaisante. Les performances sur la route sont excellentes, offrant une bonne adhérence et un confort de conduite. Cependant, j'ai remarqué que la durabilité des pneus pourrait être améliorée, car je m'attendais à une plus longue durée de vie. Le service client est également réactif, mais j'ai rencontré des délais dans certaines réponses. Dans l'ensemble, je donne 3 étoiles sur 5 et j'espère voir des améliorations à l'avenir.

J'ai été à l'école avec un fils Michelin en 1974.
François, tes Sport Cup 2 déchappent après 500 kms.
Quelques tours de circuit le 10 août et toute la bande de roulement extérieur sans gomme, directement sur la toile, ave ma 991 GT3
Je vais faire une réclamation. J'ai quatre PSS à monter. Si c'est pareil, je passe en Pirelli.
Désolé mais là je suis très déçu.

Très déçu du suivi michelin j'ai achetin 8 pneus michelin 4 pilot sport 4 et 4 spéciaux camping car, soit une petite somme je DEVAIS bénéficier d'une promo différée de 120€ j'avais eu un représentant michelin au téléphone qui m'avait confirmé que cela fonctionnait bien. Je viens de recevoir qu'il m'avait donné une suite défavorable. La prochaine fois je prends la concurrence beaucoup moins chère

J'ai 1 entreprise et ma priorité c'est de vendre des produits fabriqués en France, en achetant des pneus Michelin je pensais qu'ils étaient fabriqué en France, j'ai été bien naïf , je viens de voir qu'ils venaient de Pologne, c'est bien la dernière fois, on payent plus cher pour 1 qualité pas mieux que les autres voir inférieur dans certains cas
Je comprends que c'est 1 groupe mondial mais je privilégie les produits fabriqués chez nous, ce sont nos emplois !!

Michelin est sûrement une des pires entreprises françaises en ce qui concerne la relation avec ses fournisseurs. En effet, les acheteurs sont condescendants et ne respectent pas les personnes qu'elles ont en face d'elle. Leur position de leader sur le marché ne doit pas les pousser à traiter leurs fournisseurs comme des moins que rien.

Arnaque !! J'ai fait monter 4 pneus Michelin par Norauto. J'ai envoyé les éléments à Michelin depuis 60 jours et toujours pas de remboursement de la monte des pneus comme vendu par la publicité. Plus jamais Norauto et plus jamais Michelin! Ne croyez pas à ces publicités mensongères. Service client Michelin vous ballade et ne répond jamais vraiment. 2 Marques à éviter donc

Guide Michelin Italia 2024
25/03/2024

Bonjour Mr xxxx,
Pour faire suite à votre dernier courriel, par lequel vous me confirmiez que le « fameux » guide Michelin (Italia) n’était plus publié en langue française, j’ai le regret de vous faire part de ma profonde déception lors de son acquisition.
Voici un guide "riquiqui" qui n’a de « conseil » que le nom et qui n’a conservé que la couleur historique, sinon c’est du vide qui coute néanmoins €23.90 et qui ne cite que des restaurants de 1 à 3 étoiles, en l’absence des lieux de restauration abordables, des Hôtels corrects, des informations touristiques locales et présentant une cartographie réduite à souhait. Par ailleurs fini les index alphabétiques et par localités ! Le guide Lonely Planet est un peu plus cher, mais résume, avec des quelques défauts, les carences citées plus haut !
En ma qualité d’appartenant à une génération de descendants de FANS de Michelin, je dis donc ADIEU au guide et avant d’en célébrer le décès, je vous exhorte à vous remettre en cause et à en IMAGINER une nouvelle vie !
Cordialement
Alex G.

Tres bonne qualité des pneus et longévité

Pneu qui on pas tenu 8 mois et moins de 20000 km première fois que ça m'arrive . Premacy 4. Vais devoir changer de marque

Si je pouvais mettre moins,je mettrai moins !! 275€ pour 2 pneus d’extrêmement mauvaise qualité dans tous les domaines (montés sur AUDI) ! Et parce-que j’ai dépassé de 2 jours l’offre de remboursement (de seulement 30€ sur les 2 pneus) on ne m’a pas remboursé alors que j’avais pris ces pneus pour bénéficier de la promotion ! Ils n’ont rien voulu savoir comme si 30€ aller ruiner l’entreprise Michelin ! Le service client aussi 0 !!! Plutôt que de me dire que j’avais dépassé la date de l’offre de 2 jours;ils m’ont envoyé 4 mails espacés sur 1 mois,alors une fois en m’indiquant que mon nom ne se voyait pas sur la facture,une autre fois qu’on ne voyait pas la marque des pneus,une autre fois qu’on ne voyais pas la date d’achat,etc…Alors que je leur ai transféré directement la facture que j’ai reçu et en plus sans-même qu’ils me l’ai demandé,le bon de commande également ! Tout était clairement visible et net !! Tout ça pour ne pas me dire directement que la promotion était passée ! Bravo ! 0 pointé ! Même chose pour la qualité de vos pneus,on paye le nom de la marque certainement pas la qualité !!! Et apprenez à être juste un-peu conciliant si vous souhaitez conserver vos clients ! Ce fut mon dernier achat chez vous !!! J’irai chez la concurrence bien meilleure et vraiment haut de gamme !! Et comptez sur moi pour ne pas vous faire de publicité !! A ÉVITER À 300% !!!

J'étais adhérant chez Michelin du programme BETTER DRIVING COMMUNITI qui a pris fin le 30/9/23.
Ce programme offre des points convertibles en cartes cadeaux tous les ans .Le jour de la fin du programme je regarde vers midi mon solde de points a Zéro . Le lendemain le 01/10/23 il y en a 2500 que je convertis en une carte cadeaux , après plusieurs jours sans nouvelles je contacte le service client qui m'informe que je n'ai le droit a rein car ma demande est hors délais .
Quand ont ils mis les points la nuit ?? pour que nous ne réclamions rien . Ce procédé est déloyal . Ils perdent un client définitivement et peuvent etre certain que j'en ferais pars a mon entourage .

J’ai acheté des pneus Michelin pour profiter de la promotion offerte à ce moment là. Il fallait envoyer via le site internet, sa facture. Chose que j’ai faite. La facture fournie comporte tous les éléments demandés. Or Michelin n’a toujours pas accepté mon dossier, pour des raisons inconnues à ce jour. Donc pas de remboursement! Donc pour moi on est dans de la publicité mensongère, ils font tout pour que nous ne puissions pas avoir notre argent, après nous avoir fait miroiter un remboursement.
Et bien ce genre de pratiques n’est pas digne de Michelin. Je ne prendrai plus de pneus chez eux si c’est devenu leur façon de faire !

J ai commandé à allo pneus 4 pneus cross climat 7 novembre 2023 ,fait le nécessaire pour avoir un remboursement mais toujours rien reçu ,publicité mensongère premier et dernier achat en Michelin.

Acheté des pneus Michelin en juillet 23 directement sur le site, j ai reçu le bon glady de 50 euros et cela malgré que j ai envoyé la facture à michelin en retard. Conseiller très compréhensif au tél.

Je met une note maximale car je n'ai jamais été déçu des pneumatiques Michelin.

Je suis conducteur Poids-lourds et c'est une marque très performante.

De plus, ces sont les Michelins qui sont utilisées sur les courses d'endurance (WEC), ce qui prouve une expertise dans leur matière et leur politique de pneu durable sur la durée.

J'ai acheté et fait monter 4 pneus Michelin chez Norauto Perols 34470 avec participation a l'opération "montage remboursé" proposée par Michelin. A ce jour 20 décembre 2023 ma demande de remboursement a été bien enregistrée par Michelin mais AUCUN remboursement effectué ! C'est une GROSSE ARNAQUE ! Malgré mes messages aucun remboursement n'a été effectuée. L'Association "50 Millions de consommateurs" a été informée et suite a ma demande va faire une publication sur cette arnaque de Michelin.

Insatisfait par une culture client Michelin inexistante. Opération commerciale du 09/10-26/11.
1er achat 4x pneus 18" au 7/10 qui a été invalidé, car malgré un montage des pneus dans le délai de l'Opé, la date d'achat est hors opé.
2è achat 2x16" validé et crédit de 15€.
3è achat 2x16" invalidé car opé limité à 2 participations!!!
En gros Michelin me dit gentiment de m'assoir sur 95€ à cause d'un manque de culture commerciale et de flexibilité au sein de l'entreprise. Inadmissible et bien triste de la part d'un groupe comme celui ci.

2 participations à des offres Norauto/Michelin, envoi des dossiers ok, validations ok, et ... rien !!!! En fait, juste des "Arnaques" pour vendre des pneus ?

bonjour, après avoir demandé par tél quelle pression max je pouvais mettre dans un pneu type C en 225/75/16C car j'ai essayé les 4 saisons "crossclimat" et je n'en suis pas content et depuis ils ont supprimés les pneus été CP de cette dimension donc je demandais si dans un type C on pouvait mettre 5.5 kg de pression au :

Un conseiller MICHELIN vous répond
du lundi au vendredi de 9h à 18h
0800 904 555

je n'ai pas pu avoir de réponse précise, on m'a dit se renseigner et envoyé un mail qui n'était pas plus explicite quant a la réponse à ma question.
j'ai fais un retour de mail qui bien sûr est sans réponse !!! quel sérieux ce grand groupe qu'est michelin...
plus de 50 ans que je roulais avec cette marque mais ça prends fin dés lors.
Je sais que ça ne représente rien pour eux ...
cordialement