J’ai commandé une trottinette électrique sur Microspot, je l’ai reçu dans les temps, et elle fonctionnait super. Un jour j’ai eu un problème et j’ai dû l’envoyer en réparation. Une fois revenu, elle a... Voir plus
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Microspot est parfait, l'article que je voulais était en stock alors qu'il était introuvable ailleurs. Le service client répond rapidement, colis envoyé rapidement. Par contre vraiment Microspot, a... Voir plus
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Bonjour, En ce qui me concerne, j'ai effectué deux commandes et j'en suis entièrement satisfaite! Livraison très rapide (le lendemain et surlendemain). Extension de garantie d'un des produits en lig... Voir plus
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Bonjour si vous hésitez à commander chez microspot je vous le dit c'est le meilleur magasin en ligne que j'ai pu tester. Ils sont très rapide j'ai commandé cet après-midi chez eux et la Poste me dit... Voir plus
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Moosstrasse 23, 3302, Moosseedorf , Suisse
- 031 853 53 53
- support@microspot.ch
- microspot.ch
Achat satisfait
J'ai reçu mes 2 articles très rapidement. je suis satisfait de cet achat.
25 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
le top super rapide merci beaucoup
24 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Merci beaucoup de votre évaluation positive.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Microspot est parfait mais la livraison Notime catastrophique !
Microspot est parfait, l'article que je voulais était en stock alors qu'il était introuvable ailleurs. Le service client répond rapidement, colis envoyé rapidement.
Par contre vraiment Microspot, arrêter d'utiliser Notime pour les livraisons, ils sont vraiment mauvais, aucun service client, incapable de livrer un colis (c'est la Poste qui a dû finir leur boulot) bref je pense pas recommander sur Microspot tant qu'ils utiliseront Notime.
25 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Nous vous remercions de votre réaction.
Nous regrettons que vous ayez eu une expérience négative avec le service de livraison. Nous utilisons ce genre de feedback pour continuer à améliorer notre service. Nous vous en remercions.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Comment voulez-vous que je réponde à…
Comment voulez-vous que je réponde à votre évaluation. Je n'ai pas encore reçu ma commande.
25 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous aimerions vérifier cela. Pour cela, vous avez la possibilité d'indiquer ici le numéro de commande.
Vous avez reçu un e-mail de Trustpilot pour pouvoir l'indiquer.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Expérience d'achat positive avec un service rapide et efficace
Tout s'est très bien passé lors de ma commande. La livraison a été rapide et efficace. Le service technique était également disponible et à l'écoute pour répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement ce service.
4 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Nous vous remercions de votre réaction positive ! Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Merci pour votre feedback positif.
Nous sommes heureux que votre commande ait pu être livrée dans les délais.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Pas top d’être client Coop et ne pas…
Pas top d’être client Coop et ne pas pouvoir bénéficier de points Coop !!! C’est vraiment pas plus pour choisir microspot.ch
17 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Nous vous remercions de votre réponse.
microspot.ch fait certes partie du programme de points de Coop. Toutefois, il n'est pas possible de collecter des points pour chaque achat comme c'est le cas pour d'autres formats. Des concours seront organisés à l'avenir, permettant de gagner des superpoints.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
C’était très rapide
C’était très rapide, j’ai commandé le matin vers 11h et reçu le paquet vers 18h le même jour, c’était extra
17 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Nous sommes très heureux que votre expérience ait été positive et que votre commande ait pu être livrée dans les délais.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Très bonne expérience
Pour ma Xième commande faite chez eux, je n'ai jamais été déçu. Envoi rapide, tout est en ordre.
15 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Livraison rapide
Machine à café commandée le dimanche et reçu le mardi ! tout en ordre, nickel !
17 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre machine à café a pu être livrée dans les délais. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et du bon café.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Top les produits sont livrés le…
Top les produits sont livrés le lendemain mais pourquoi par 2 transporteurs différents, 1 petite radio et des écouteurs...donc ou est l'écologie...2 cartons et deux transports 1 par poste l'autre DHL, ne serait-il pas judicieux de regrouper ????
16 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre commande a bien été livrée dans les délais.
En raison de notre collaboration avec des fournisseurs externes, divers articles peuvent être envoyés directement depuis leur entrepôt.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Un très grand choix
Un très grand choix
Excellente qualité des produits
Livraison ultra rapide
Merci Excellente qualité
16 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Merci beaucoup de votre évaluation positive.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Microspot ! Méfiance !!!
J'ai commandé un article le 10.10.2022. Malgré mon insistance et leurs promesses, je n'ai jamais reçu la marchandise et l'argent ne m'a pas encore été restitué. Le personnel après vente n'est pas compétent
9 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Nous vous remercions de votre réponse.
L'article n'a malheureusement pas pu être livré avec succès et a été retourné à notre fournisseur. Pour cette raison, le remboursement a été initié le 05.12.2022.
Veuillez noter que le remboursement sera à chaque fois crédité sur le moyen de paiement utilisé.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Super mauvaise expérience!!
Super mauvaise expérience!!! Je commande chez Microspot.ch car le prix est bon et les délais annoncés sont cohérents. Sauf que je reçois un info qui me m'annonce que j'ai reçu mon colis alors que je n'ai rien reçu... Le service après-vente est pathétique, il me dissent qu'il est impossible de suivre mon colis car c'est un autre prestataire qui me l'a expédier. J'en suis au quatrième email afin de voir où ça en est et pas de réponse...... Première expérience et clairement la dernière.
2 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Nous vous remercions de votre demande.
Nous regrettons que vous n'ayez pas encore reçu l'article et nous vous prions de nous en excuser.
Pour que nous puissions vérifier de quelle commande il s'agit exactement, nous avons besoin des détails de la commande. Recevoir un e-mail de Trustpilot afin de pouvoir les indiquer. Nous attendons volontiers votre feedback.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Commandes microspot.ch
Bonjour,
En ce qui me concerne, j'ai effectué deux commandes et j'en suis entièrement satisfaite! Livraison très rapide (le lendemain et surlendemain). Extension de garantie d'un des produits en ligne, et pareil, aucun soucis, tous s'est parfaitement déroulé. Pour ma part et mes expériences, je conseille vivement microspot.ch !
5 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre boutique et de notre service. Merci pour votre feed-back et votre recommandation.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Livraison rapide et paiement sans aucun…
Livraison rapide et paiement sans aucun problème. Par contre les cartouches de toner sont d'une qualité tellement nulle que j'en suis extrêmement déçue ! Les impressions sortent toutes jaune/ vert délavé, aucune nuance de bleu ou de rouge et le noir vire plutôt sur le gris foncé. Meilleur marché que les cartouches officielles mais tellement décevantes !
4 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Nous vous remercions de votre réaction.
Nous regrettons que les cartouches d'encre n'impriment pas correctement et nous vous prions de nous en excuser.
Afin que nous puissions examiner votre demande de plus près, nous vous prions de nous envoyer quelques photos des impressions par e-mail. Nous vérifierons ensuite avec le fabricant, puisqu'il s'agit de cartouches d'encre originales.
Nous vous remercions de votre réaction et vous souhaitons une bonne journée.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Ne commander pas de génératrice sur…
Ne commander pas de génératrice sur microspot.ch.
J'ai commandé une génératrice EINHELL de 2600 w le 15.08.22 pour une livraison prévu initialement 27.10.22.( c'était déjà long mais acceptable au vu des circonstance) qui n'est jamais arrivé. le 17.11.22 je reçois un mail que la nouvelle livraison sera 8.12.22 rebelote encore une journée à attendre pour rien.
je leur écrit et il me réponde que le transporteur me contactera, rien. le 27 décembre on m'informe que la '' la marchandise commandée est introuvable dans notre entrepôt ou chez le transporteur ''et savoir si je désire une livraison fin février 2023 ou un avoir.
la Blague !
le 29.12.22 on me demande si je désire un remboursement (enfin) ou la livraison en fin février.
7 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Nous vous remercions de votre réponse.
Nous regrettons le retard dans la livraison de votre commande et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Le report des dates de livraison peut se produire en cas de retards de livraison de la part des fournisseurs. Il ne s'agit toutefois pas d'un cas normal. Nous sommes certains que cela se déroulera de manière optimale lors d'une prochaine commande.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Bonne plateforme en ligne
Commandé le jour avant et déjà livré le lendemain,
très bon site en ligne beaucoup de choix de bons prix et plusieurs moyens de paiement.
À recommander
26 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre boutique et de notre service. Merci pour votre feed-back et votre recommandation.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Toujours satisfaite par la rapidité des…
Toujours satisfaite par la rapidité des commandes parfaitement exécutées
27 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super évaluation. Nous sommes très heureux que votre commande ait pu être livrée dans les délais.
Meilleures salutations,
L'équipe de microspot.ch
Commandé 1 jour arrivé le lendemain…
Commandé 1 jour arrivé le lendemain matin, retour de commande très bien pris en charge prix convaincants!
7 août 2022
Avis spontané
Réponse de microspot.ch
Bonjour
Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux de votre évaluation et de vos commentaires sur notre service.
Meilleures Salutations
L'équipe de microspot.ch
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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