Miin Cosmetics Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 81 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients fidèles adorent la grande diversité des cosmétiques coréens proposés sur la plateforme et soulignent régulièrement la haute qualité des produits de soin et maquillage. De nombreux consommateurs apprécient également la rapidité remarquable des envois ainsi que les charmantes petites attentions surprises toujours glissées dans les colis. Cependant, certaines personnes ont mentionné des retards de livraison importants et des problèmes récurrents avec le transporteur UPS. D'autres acheteurs ont également noté des délais d'expédition non respectés, des commandes bloquées pendant des jours et des difficultés notables de prise en charge.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les produits, saluant leur excellente qualité,... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions partagées concernant le service de livraison, saluant... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, affirmant que les produits sont efficaces,... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de commande, les consommateurs exprimant une profonde... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web ambigu, oscillant entre des avis très positifs et de fortes critiques.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Certains produits sont très bien, d’autres beaucoup moins. Tonique , sérum: +++ Crèmes: elles pénètrent difficilement notamment Dynasty de Beauty BN if Jaseon

Noté 5 sur 5 étoiles

commande des produits chez MIIN COSMETICS depuis plusieurs mois dèjà et je suis toujours aussi satisfaite. Les produits sont excellents . La livraison est assez rapide. Et pour couronner le tout il... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont arrivés intacts et bien emballés. Je ne les ai pas encore utilisés.Commandés le 22 novembre ils sont été livrés le 3 décembre, j'ai eu beaucoup de difficultés à planifier la livrais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie le nombre de marques proposées ainsi que la qualité de nombreux produits. Certaines marques utilisent encore des EDTA, dommage, mais le nombre de produits permet de choisir d'autres produit... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

La boutique n°1 de cosmétique coréenne en Europe. Avec des points de vente en Espagne, Italie, Allemagne et France, et une livraison dans toute l’Europe, nous vous apportons le meilleur de la K-Beauty. Découvrez plus de 25 marques coréennes reconnues dans le monde entier et une sélection soignée de plus de 600 produits pour prendre soin de votre peau.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

574 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(574)

82 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Perte d'un client fidèle

J'étais un client fidèle depuis plusieurs années, j'ai dû me résoudre à changer de fournisseur.

Depuis que le site a été complétement passer par IA, les bug rendre la navigation et l'achat absolument insupportable. Dès que vous cliquer sur un produit pour simplement lire un peu plus dessus, celui-ci est automatiquement ajouté à votre panier car les boutons sont liés à la même requête (erreur classique de débutant développement frontend fait par IA), le cadeau offert ne l'est pas, son prix est comptabilisé dans le prix total de votre commande même si vous l'avez supprimé de votre panier (erreur classique de débutant développement frontend fait par IA), impossibilité de payer avec les solutions externe type Paypal ou Apple Pay car l'intégration des boutons via API des dites solutions n'est pas correctement faite (erreur classique... IA... vous avez compris).

Je n'ai donc pas pu passer ma commande, celle-ci même que je repassais suite à une erreur de changement d'adresse mail sur mon espace personnel (vous avez devinez pourquoi ? Oui, problème de dev, IA etc.) ce qui fait que je n'ai pas pu être informé de l'arrivée de cette première commande au point relais.

Je n'ai jamais eu autant de difficulté pour une simple commande en ligne que depuis que les entreprises pensent pouvoir faire des économies en remplaçant des travailleur·euses humain·es par des IA...

C'est donc vraiment extrêmement déçu que j'ai pris la difficile décision de ne plus jamais commander chez MiiN après des années de fidélité et que je vais supprimer mon compte et ceux, malgré un service client HUMAIN de qualité.

10 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Patchs à la caféine…

J’ai acheter des patchs à la caféine pour les yeux, oui ca lise les ride et dégonflé un peu les poches sous les yeux. J’ai recommandé. Maintenant les rides reviennent, elle ne disparaissent pas. Bon produit. Je vais tester crème et gommage. A voir ...

7 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

La K-Beauty

D'abord les produits de K-Beauty sont vraiment très bons et efficaces. MIIN est une entreprise très sérieuse. L'expédition est rapide et les produits sont toujours très bien emballés.
Et je trouve que les petits cadeaux sont une attention charmante.

19 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur de la K BEAUTY en France

D'excellents produits que j'utilise depuis plusieurs années pour moi même. Mon fils grâce à ces produits passe la période d'adolescence souvent sujette à des imperfections sans problème notamment avec les marques comme BENTON, COSRX par exemple. Livraison assez rapide....

25 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon site

Bon site, mais souvent des produits out of stock. Et livraison trop chere

25 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande totalement

Je recommande totalement un site très fiable Commande, très rapidement très bien emballé. Le produit est conforme à la description 100 % d’origine coréenne, j’ai commandé le sérum blue aqua bubble une vraie pépite. Ma peau est très bien hydratée, avec une texture magnifique, je recommande à 100 %.

11 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien !

Site offrant un large choix de produits performants, agréables d'utilisation. Des promotions non négligeables et un service de livraison très rapide. Je commande maintenant régulièrement afin d'essayer de nouvelles marques, de nouveaux produits de soins et de maquillage. Très satisfaite

24 mai 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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