Miin Cosmetics Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 81 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients fidèles adorent la grande diversité des cosmétiques coréens proposés sur la plateforme et soulignent régulièrement la haute qualité des produits de soin et maquillage. De nombreux consommateurs apprécient également la rapidité remarquable des envois ainsi que les charmantes petites attentions surprises toujours glissées dans les colis. Cependant, certaines personnes ont mentionné des retards de livraison importants et des problèmes récurrents avec le transporteur UPS. D'autres acheteurs ont également noté des délais d'expédition non respectés, des commandes bloquées pendant des jours et des difficultés notables de prise en charge.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les produits, saluant leur excellente qualité,... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions partagées concernant le service de livraison, saluant... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, affirmant que les produits sont efficaces,... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de commande, les consommateurs exprimant une profonde... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web ambigu, oscillant entre des avis très positifs et de fortes critiques.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Certains produits sont très bien, d’autres beaucoup moins. Tonique , sérum: +++ Crèmes: elles pénètrent difficilement notamment Dynasty de Beauty BN if Jaseon

Noté 5 sur 5 étoiles

commande des produits chez MIIN COSMETICS depuis plusieurs mois dèjà et je suis toujours aussi satisfaite. Les produits sont excellents . La livraison est assez rapide. Et pour couronner le tout il... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont arrivés intacts et bien emballés. Je ne les ai pas encore utilisés.Commandés le 22 novembre ils sont été livrés le 3 décembre, j'ai eu beaucoup de difficultés à planifier la livrais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie le nombre de marques proposées ainsi que la qualité de nombreux produits. Certaines marques utilisent encore des EDTA, dommage, mais le nombre de produits permet de choisir d'autres produit... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

La boutique n°1 de cosmétique coréenne en Europe. Avec des points de vente en Espagne, Italie, Allemagne et France, et une livraison dans toute l’Europe, nous vous apportons le meilleur de la K-Beauty. Découvrez plus de 25 marques coréennes reconnues dans le monde entier et une sélection soignée de plus de 600 produits pour prendre soin de votre peau.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

574 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(574)

82 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Certes, le délai de préparation de la commande était long, mais cela en valait le coup. Merci.

8 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont arrivés intacts et…

Les produits sont arrivés intacts et bien emballés. Je ne les ai pas encore utilisés.Commandés le 22 novembre ils sont été livrés le 3 décembre, j'ai eu beaucoup de difficultés à planifier la livraison sur UPS..

22 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Réclamation pour commande mal livrée et déception du contenu

bonjour Madame Monsieur,

pour une première commande chez vous, je suis particulièrement contrariée de la façon dont vous avez traité ma commande . J’avais demandé une précision sur le chat pour savoir si le sac paquet cadeau était compris dans mon achat.: cela m’a été confirmé par « le chat »
en plus sur votre site Internet, vous précisiez bien que le paquet de cadeaux était offert…
De plus, vous avez oublié de mentionner mon adresse, numéro et rue non inscrits sur le colis d’expédition… du coup le transporteur UPS n’a pas pu me le livrer. Il a fallu que je me déplace au centre UPS de Fontanay Trésigny pour aller chercher ce colis.: trois. Quarts d’heure aller et trois quarts d’heure pour le retour à domicile.!!! C’est un vraisemblable! Tout ça …pour trouver trois articles qui se baladent dans une grande boîte….
Je ne suis pas prêt de recommander chez vous!! et je mettrai un avis négatif… à moins que vous arriviez à trouver un geste commercial en ma faveur, mais franchement je ne sais pas quoi
J’espère avoir un retour de la part de votre service clientèle

4 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

A ne pas refaire !

Aucun magasin ne répond, ni par mail, ni par téléphone
Livraison très en retard et service client très lent...

4 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai toujours pas reçu mes…

Je n'ai toujours pas reçu mes cosmétiques, alors que j'ai effectué ma commande le 30 novembre dernier. Le 7 décembre, je reçois un e-mail me disant que la livraison prendre un peu plus de temps, sans aucune précision quant au délai. Le 10 décembre, elle est censée être en route, donc devait arriver sous peu, mais toujours rien. Et apparemment, c'est censé arriver mardi. Si j'avais su que le délai serait si long, j'aurais commandé sur un autre site.

30 novembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Déplorable

“Envoi sous 3 à 5 jours ouvrés”

Toujours aucune nouvelle deux semaines après avoir commandé…

30 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Le delai de livraison

Le delai de livraison
A ce jour j ai commande le 27 novembre nous sommes le 11 decembre est ma commande n est meme pas livre alors que syr votre site vous annoncez 5 jours ouvres
Tres decu

27 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison trop tardive

Vous avez donné le produit à la cargaison très tard et s'il vous plaît ne travaillez pas dans la cargaison UPS, j'ai attendu à la maison toute la journée, personne n'a sonné ma cloche et m'a appelé, et puis nous sommes venus me dire un mensonge que vous n'étiez pas chez vous et m'a dirigé vers l'adresse de la cargaison, vous travaillez certainement avec une compagnie de fret paresseuse et terrible qui dit simplement, je ne vous recommande pas, vous donne un peu plus d'argent, achetez-le dans un autre magasin, au moins vous n'avez pas été adressé à une compagnie de fret ridicule comme UPS, vous avez déjà envoyé la cargaison tard dans l'entreprise. Fasco mauvais

25 novembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Très mécontente d’UPS qui ne livre pas…

Très mécontente d’UPS qui ne livre pas à domicile et qui choisit un point relais très loin de mon domicile. C’est la deuxième fois. Je ne commanderai plus car j’ai des points relais très près et à pied!!!!

25 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

commande des produits chez MIIN…

commande des produits chez MIIN COSMETICS depuis plusieurs mois dèjà et je suis toujours aussi satisfaite. Les produits sont excellents . La livraison est assez rapide. Et pour couronner le tout il y a toujours des petits cadeaux surprises dans les colis

7 novembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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