Nogen gange skal der være en dårlig oplevelse før det virkelig er muligt at lave god kundeservice. I forbindelse med en returnering, pga forkert størrelse, gik noget galt, så den nye størrelse dukkede... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har måtte sende sko retur af to omgange fordi deres sko ikke passer mit barn, ikke engang deres mindste størrelse. De har en underlig pasform synes jeg. Kvaliteten var heller ikke tilfredsstillende.... Voir plus
Strømperne passer min søn så godt, normalt fald strømperne altid af men det gør minifus strømperne ikke. Derudover bevæger han sig mere sikkert med skoene på, og de har en god fleksibilitet og bevægel... Voir plus
Fantastisk kundeservice 💪. Jeg kom til at bestille en forkert størrelse til mit barnebarn. Jeg skyndte mig at bestille et nyt par, da jeg så ville returnere skoene med den forkerte størrelse. Desvær... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Minifus er et aarhusiansk brand, skabt til at støtte børns udvikling gennem leg og bevægelse. Med nordisk design og omtanke skaber vi motoriske møbler, begyndersko og strømper, der gør hverdagen sjovere og mere inspirerende for både børn og voksne. Vi tror på, at de bedste øjeblikke skabes, når børn opdager verden på deres egne præmisser. Når små fødder tager modige skridt, når balance bliver en leg, og når nysgerrighed fører til grin og nye erfaringer. Hos Minifus handler det om at skabe rammerne for alt det – trygge, inspirerende og smukt designede.
Coordonnées de contact
Klostergade 70B, 8000, Aarhus, Danemark
- info@minifus.dk
- minifus.dk
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dårlig pasform og kundeservice
Har købt et par begyndersko som sidder virkelig dårligt på mit barns fod. Skoene bliver ved med at falde af både når han kravler og går. Har prøvet at skrive til deres kundeservice, men har intet svar fået. Vil bestemt ikke anbefale dem.
Dårlig kvalitet og pasform. Fin kundeservice
Har måtte sende sko retur af to omgange fordi deres sko ikke passer mit barn, ikke engang deres mindste størrelse. De har en underlig pasform synes jeg. Kvaliteten var heller ikke tilfredsstillende. Der står lige et øko tex 100 markat på plastikposen som skoene ligger i, men jeg savner nogle markeringer på skoen. Under skoen står der blot made in china, og efter min mening kunne de være købt på temu. Lidt ærgerligt når hele meningen med skoen er fin.
Kundeservicen har været fin undervejs
Dårlige begyndersko… Køb IKKE dem!!!
Dårlige begyndersko… I reklamerer med, at skoene sidder godt på foden - også når de små kravler. De falder så nemt af og sidder dårligt på foden. Foden træder ved siden af gummisålen efter barnet rejser sig op eller efter få skridt..
Dårlige produkter - god kundeservice
Skoene er virkelig dårlig kvalitet. “Made in china” ligner præcis det man kan få på Temu. Skoene falder af foden, og passer bestemt ikke. Men deres kundeservice er i top, og man får hurtigt produktet ombyttet, hvis man vil have pengene tilbage skal man dog lede længe efter den knap da det stå med helt små bogstaver i bunden af deres retur service.
Hurtig levering - Fin kvalitet
Hurtig levering.
Begynder skoene virker til at være fin kvalitet - vi er ikke helt begyndt at stå/gå endnu.
Særlig god kundeservice
Nogen gange skal der være en dårlig oplevelse før det virkelig er muligt at lave god kundeservice. I forbindelse med en returnering, pga forkert størrelse, gik noget galt, så den nye størrelse dukkede ikke op. jeg endte med at skrive to gange inden jeg hørte noget - der var sket en teknisk fejl og fordi der nu var gået over to uger fik jeg den rigtige størrelse og mine penge retur. Det var mere end hvad jeg havde forventet, men fedt at de tog ansvar for fejlen. Det har jeg ikke oplevet før. Min datter er ret glade for skoen og kan blive noget så sur, når hun skal have dem af.
Have bestilt to sko og nogen sokker…
Have bestilt to sko og nogen sokker skoen kunne jeg ikke bruge til min søn han fælter ud over kanten i den have bestilt 2 størrelser og det var det samme i begge to. Men sokkeren er guldværd.
Virkelig lækre strømper
Virkelig lækre strømper. Vi har købt de skridsikre. De er dejligt tykke og fungerer super godt.
Kundeservicen kunne ikke være bedre. Der var en fejl i ordren, som blev rettet uden problemer.
Rigtig dejlige strømper med god…
Rigtig dejlige strømper med god skridsikre dutter. Gode tykke strømper i god kvalitet. Dog synes jeg desværre de glider nemt af foden
super fine sager i god kvalitet
super fine sager i god kvalitet, til en rimelig pris. Samt hurtig levering
Sokkerne er okay men
Sokkerne er okay, men jeg synes der findes bedre kvalitet til prisen, de sidder ikke stramt nok på barnetfod
Fin købsoplevelse
God, hurtig service og skønne strømper vi har modtaget. Alt fungerede og jeg handler gerne her igen ☺️
Strømperne og sko
Strømperne passer min søn så godt, normalt fald strømperne altid af men det gør minifus strømperne ikke. Derudover bevæger han sig mere sikkert med skoene på, og de har en god fleksibilitet og bevægelighed. Stor anbefaling herfra
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice 💪. Jeg kom til at bestille en forkert størrelse til mit barnebarn. Jeg skyndte mig at bestille et nyt par, da jeg så ville returnere skoene med den forkerte størrelse. Desværre kom jeg til at lave en fejl, hvor den forkerte størrelse, blev ombyttet til den rigtige størrelse. Da jeg ikke skulle bruge to par sko i samme størrelse, kontaktede jeg Minifus pr. E-mail, hvor jeg forklarede min fejl og gerne vil annullere ombytningen og få pengene refunderet i stedet for. 10 min senere modtog jeg en mail, hvor de selvfølgelig ville refundere mine penge, i stedet for ombytningen. Pengene fik jeg hurtigt 🥰.
Kæmpe ros for den hurtige behandling af mit forespørgende og utrolig veldige og personlige betjening. Kan KUN anbefale dette firma ❤️
Minifus hjemmeskoene sidder desværre…
Minifus hjemmeskoene sidder desværre ikke godt på min datters fødder. Har prøvet i 2 forskellige str. Og to forskellige modeller.. men de glider af ved hælen med det samme, så de kan desværre ikke bruges. Må sende den retur og har spildt penge på portoen men ellers fin service indtil videre:)
Hurtig levering
Meget fair kundeservice
Meget fair kundeservice. Jeg var ikke tilfreds med kvaliteten på min vare, jeg blev kontaktet af kundeservice og fik penge retur samt sokker som jeg synes er i fin kvalitet.
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice! Meget serviceminded og virkelig god valuta for pengene.
Produkterne virker til at være god kvalitet som kan bruges længe. De skridsikre strømper er varme og bløde. Helt perfekte til min lille 9 mdr datter ❤️

Réponse : Minifus
Hurtig levering og lækre strømper
Hurtig levering og lækre strømper, de er dog lidt små i størrelsen, og lad være med at tørretumble dem, så krymper de🫣

Réponse : Minifus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







