Meget tilfreds! Kvaliteten stemmer overens med det som ses på hjemmesiden. Dertil super hurtigt og god kundeservice. Modtog nogle strømpesko som ikke levede op til forventningerne. Fik med det samme... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig levering Meget store i str, så de står og venter til fødderne er vokset😊
De fine små strømper/ sko er virkelig af god kvalitet. Passer rigtig godt i størrelse. Mit barnebarn (11 mdr) kan nu gå rundt uden at falde. Kan virkelig kun anbefale andre at prøve dem 😀
Jeg fik bestilt forkert størrelse, skreve en mail 5 min efter, først om eftermiddagen reageres der på at min ordre er afsendt. Jeg har ikke hentet min ordre i pakkeposten, venter på at skoene sendes... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
"Little Steps" er en online butik, der specialiserer sig i salg af kvalitets sko, legetøj, spise service og diverse accessories til småbørn. Vi tror på, at det er vigtigt at give børnene de bedste produkter fra starten af, så de kan trives og udvikle sig optimalt.
Coordonnées de contact
Cementvej 1, Hal 1, 4600, Køge, Danemark
- 40552137
- info@littlesteps.dk
- littlesteps.dk
3,9
Bien
81 avis
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig levering
Hurtig levering
Meget store i str, så de står og venter til fødderne er vokset😊
10 novembre 2025
En hurtig levering men de begyndersko…
En hurtig levering men de begyndersko jeg købte er større end de mål i har skrevet
18 mars 2026
Excelente experiência de compra.
Loja online com muita oferta e bons preços.
Muito rápidos no envio.
Ótimo e atenciosos no atendimento.
Eficientes no caso de uma devolução.
10 février 2026
Avis spontané
Hurtig og præcis levering 🙂
11 février 2026
Skoene er meget små havde håbet de sad…
Skoene er meget små havde håbet de sad bedre på foden de falder meget af
20 novembre 2025
Hurtig levering og super produkt
24 novembre 2025
Rigtig godt
21 novembre 2025
👍🏻 Overall good service
👍🏻 Overall good service. Packages arrived on time and in good condition. A bit of room for improvement in the quality, but generally satisfied.
29 septembre 2025
Meget svære at få på barnet
Har måtte bestille af 2 omgange, da de første var for små (og jeg havde målt foden inden jeg bestilte). Bestilte så et nr. større, men fik aldrig skoen på. Synes de er meget svære at få på et barn, som skal øve sig i at have sko på/at gå. Så de røg også retur, hvilket man selv skal betale for, så har brugt mange penge på at returnerer sko og ikke fået noget ud af det -desværre. Sødt design, men umulige at få på.
20 octobre 2025
God pris - rimelig kvalitet
Rimeligt gode varer til prisen og pålidelig returforsendelse.
6 octobre 2025
Jeg får hele tiden besked om I gerne…
Jeg får hele tiden besked om I gerne vil have en anmeldelse,
I får en dårlig karakter fordi valgte får slettet min besked, herinde på trustpilot, selvom jeg havde flere beviser.
Dårlig håndtering af pakker, når man annullerer en pakke, så skal man ikke sende den afsted lige når man er skrevet sammen.
Kan kun kontaktes igennem e-mailen, ingen telefonnumre.
Og da i så havde sendt pakken afsted, vil I først returnere mine penge efter parken var kommet tilbage, men i vel så alligevel efter en lang diskussion, at sende pengene afsted alligevel. Pakken skulle ikke være sendt afsted og skulle være annulleret med det samme, så havde vi undgået alt det her.
2 octobre 2025
Réponse : Little Steps
Hej Randi,
Den automatiske invitation til at anmelde sendes ud til alle kunder og kan blot ignoreres, hvis man ikke ønsker at dele sin oplevelse.
Da vi som tidligere nævnt har stort fokus på hurtig ordrebehandling og levering, betyder det desværre at en ordre i visse tilfælde allerede er under afsendelse, når vi modtager en anmodning om annullering – og derfor ikke altid kan standses.
Som kunde må man tage højde for, at handel på nettet foregår gennem en anden infrastruktur end fysisk handel, hvor processerne er automatiserede. Derfor kan der i visse situationer ikke forventes øjeblikkelig manuel håndtering.
I din sag valgte vi dog alligevel at imødekomme dit ønske om straks tilbagebetaling, selvom dette var uden for de normale retningslinjer, da vi endnu ikke havde modtaget varen retur. Dette gjorde vi som en ekstra service og for at finde en løsning, du ville være mere tilfreds med.
På den baggrund har vi svært ved at forstå din fortsatte utilfredshed, da vi efter vores bedste evne har håndteret sagen både fleksibelt og imødekommende.
Vi beklager, hvis der er opstået misforståelser undervejs, men vi mener, at vi har gjort vores yderste for at løse situationen på en fair og serviceminded måde.
Vi oplever derfor ikke, at din anmeldelse giver et retvisende billede af vores service eller håndtering af sagen. Vi tager dog din feedback til os og bruger den i vores løbende arbejde for at forbedre kundeoplevelsen.
Jeg fik bestilt forkert størrelse
Jeg fik bestilt forkert størrelse, skreve en mail 5 min efter, først om eftermiddagen reageres der på at min ordre er afsendt.
Jeg har ikke hentet min ordre i pakkeposten, venter på at skoene sendes retur.
29 septembre 2025
Desværre ikke til at få på.
Vi bestilte en Strømpesko model Plain. Han kan ikke få dem på, fordi de ikke kan åbnes og er for stramme i stoffet over foden.
God service at de blev taget tilbage 👌
3 septembre 2025
Réponse : Little Steps
Hej Julie,
Af den model du henviser til (Blåstribet ''Plain'') fremgår det både af produktbeskrivelsen og i størrelsesguiden, at ''Denne variant har samtidigt en tættere og mere kompakt pasform, hvorfor der anbefales at gå en størrelse op, hvis i tvivl.''
Du må meget gerne kontakte os på info@littlesteps.dk, så vi kan finde en løsning.
Mvh
LittleSteps.dk
Jeg syntes ikke skoene er særlig gode
Jeg syntes ikke skoene er særlig gode!
Min søn glider rundt i dem, da stoffet er så blød! At det ikke kan holde hans fod på plads.
25 août 2025
Réponse : Little Steps
Hej Julie,
Vi er kede over at skoene ikke passer som de skal. Såfremt det skyldes at skoen er for fleksibel, så anbefaler vi nogle af vores mere kompakte og mere tætsiddende varianter, fx Stribede, Chicago eller Oasis.
Kontakt os gerne på info@littlesteps.dk, så vi kan finde en løsning.
Mvh
LittleSteps.dk
Meget tilfreds
Meget tilfreds! Kvaliteten stemmer overens med det som ses på hjemmesiden.
Dertil super hurtigt og god kundeservice. Modtog nogle strømpesko som ikke levede op til forventningerne. Fik med det samme er nyt par.
29 août 2025
Hurtig levering og mega god service i…
Hurtig levering og mega god service i forbindelse med byt..
28 août 2025
Super lækre sko til fantastiske priser…
Super lækre sko til fantastiske priser og hurtig levering
27 août 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.