La moto est parfaite, le site est bien conçu et bien renseigné, les délais de livraison sont plutôt raisonnables, mais la livraison en elle même ne s'est pas passée comme prévu. Il m'a fallu aller che... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Écoute, reponses précise et matériel de qualité . Juste un bémol la livraison s effectue qu a l entrée de votre bâtiment pour l amener à votre domicile faut suer
Aucun soucis au niveau de la commandes, le produit est bien conforme par contre la livraison ne s’est pas passée comme prévu et c’est dommage!
Longue attente du produit qui vous fait penser à une escroquerie mais non le service clientèle joignable et très agréable
À propos de l'entreprise
- Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos
- Service e-commerce
- Atelier de réparation pour motos
- Magasin de motos
Écrit par l'entreprise
N°1 Français depuis 2013 de Vente en ligne de Dirt Bike, Pit Bike, Mini Moto, Motocross et Quad et l'intégralité de leurs pièces détachées : pièces moteurs Lifan/YX, Amortisseur, Pneu Cross. Notre Service client basé en France est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h: Tel (Appel Gratuit): 09.72.39.05.37 Mail: contact@minimx.fr Chat: lun-ven 9h à 18h
Coordonnées de contact
357 avenue des lions, 83600, Frejus, France
- 0972390537
- contact@minimx.fr
- minimx.fr
3,5
Moyen
267 avis
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A répondu à 69 % de ses avis négatifs
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Jai acheté un vélo mais malgré mes…
Jai acheté un vélo électrique (boen livré et content du vélo) mais malgré mes nombreux échanges, le vendeur ne respecte pas l'obligation légale de me fournir un certificat d'homologation au nom du vélo vendu. Un certificat a bien été fourni mais pas au nom du modele vendu comme expliqué à de nombreuses reprises. Je ne comprends pas pourquoi le vendeur ne réclame pas un certificat au nom du modèle vendu CRZ URBAN auprès du fabricant... A fuir dans le suivi
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MiniMx
Bonjour,
On vous a envoyé tous les certificats de conformité que le fabricant possède, nous ne comprenons pas pourquoi vous n'êtes pas éligible à votre subvention malheureusement c'est indépendant de notre volonté.
Nous pouvons toujours demandé un autre document au fabricant pour répondre aux exigences toujours de plus en plus complexe.
Vous savez quand il s'agit d'obtenir une subvention tous les moyens sont bons pour vous la refuser.
A bon entendeur
Mini MX
Décevant
je met une étoile car je ne peux pas mettre 0,
après l'achat dune petite moto CRZ de 50 cm3, elle arrive directement de Chine, dans son emballage,
après montage, la roue arrière était mal centré aux rayons, faisait des bonds de 4-5 cm, pneu gonflé.
Contacter le SAV m'a répondu :"en effet, la roue est légèrement voilé, c'est a vous de la centrer a l'aide dun chef a rayons...la roue n'est pas prise en garantie car ce n'est pas une partie cycle''
énervé je suis allée poser la question a un conciliateur de justice, qui m'a rit au nez, concernant la partie cycle..
dépourvu de moyens, j'ai décidé de ne pas payer la dernière mensualité car acheté en 3,4 x sans frais avec Oney.
Ce que je ne savais pas a l'époque c'était que Oney a demandé un fichage a la Banque de France, pour une période de 5 ans, le tout en douceur, sans que je suis averti,
Qqs années plus tard, je fais une demande de prêt auprès de mon banquier, je prend rdv, avec les justificatifs mais surprise la demande est rejeté, le banquier ne dis pas plus,
dans 6 mois nouvel essai, et cet fois ci le banquier m'expliquer que j'ai un fichage a la BDF
Après des recherches j'ai trouvé c'était quoi, j'ai finit par régler la dernière mensualité pour débloquer mon prêt, qui finalement ne m'a pas été accordé malgré le defichage.
Merci encore a Minimx 👏pour leur professionnalisme sans oublier le SAV au top, quand il s'agit de se laver les mains ! 🤗
J'espère que cet avis vous donnent un vrai aperçu..
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de MiniMx
Bonjour,
Si vous avez opté pour un paiement en plusieurs fois via ONEY, le créancier n’est pas Mini MX, mais bien ONEY. En cas de contestation du paiement, c’est la société ONEY qui reste responsable du règlement, et non Mini MX.
Concernant les jantes en acier sur les dirt bikes (modèle d’entrée de gamme), il arrive parfois qu’un voilage nécessite un réglage. Cela se fait simplement avec une clé plate ou une clé à rayon, ce qui est courant pour ce type de jantes acier. Je tiens à préciser que ces jantes, neuves, coûtent environ 25 €, et que les fabricants ne font pas de miracle. Les jantes EXCEL, FABA peuvent répondre au niveau d'excellence que vous recherchez car même un changement de jante neuve n'aurait pas répondu à votre attente et aurait présentée la même tolérance de voilage.
Nous sommes dans le milieu de la Pit bike depuis plus de 15 ans et connaissons les limites, c'est pourquoi il est parfois impossible d'accéder aux demandes des clients car la qualité reste à la hauteur du prix. Changement de jante encore une fois n'aurait rien apporté et cela peu importe la marque de Pit bike.
Je suis désolé que votre expérience avec votre moto vous ait laissé une mauvaise impression, et que votre décision d’opposer le paiement ait entraîné un fichage à la Banque de France. Sachez que nous n'avons aucune notification et que c'est indépendant de notre volonté.
Enfin, la commande doit remonter à au moins deux ans, car nous ne collaborons plus avec ONEY depuis avril 2024.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement,
Mini MX
Ma pire expérience en dirt bike
Ma pire expérience en dirt bike, moto qui fuit par le filtre à air et le trop plein en permanence, idem pour l'huile qui fuit par le reniflard, dépôt noir qui bouche le filtre à essence et le pointeau, filtre a air cassé, moto impossible à régler elle prend pas les tours, au 1er lavage même en séchant avec le compresseur y'a eu de la rouille partout, la vis de l'étrier qui a cassé le 1er jour et j'en passe ( La moto a 3h )
14 avril 2025
Avis spontané
Rudy
Toujours eu les bonnes pièces et mieux que celles d'origine et livraison assez rapide.
8 janvier 2026
Avis spontané
Très bonne qualité des pièces…
Très bonne qualité des pièces disponibilités des pièces en stock rien à dire livraison rapide je recommande MiniMx
5 janvier 2026
Avis spontané
Sites sérieux
Sites sérieux, livraison très rapide.
Le produit est de très bonnes qualités ( crz 250)
15 janvier 2026
Avis spontané
Pauvre france
Viend de me taper 2h de route pour arriver soit fermer et a la place un magasin de vélo fermé fini sur rdv normal que la France coule des sites avec aucune mise a jour comme.ca existe plus et.des magasin ouvert mais ferme comment peut avancer mais bin tous ca pour dire les info du site sont fausse du coup va repartir pour 2h
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MiniMx
Bonjour,
Nous sommes ouverts mais avez confondu avec le magasin de velo situé devant, nous sommes un showroom situé juste derriere, vous auriez du nous appeler c'est en effet assez dommage de se deplacer et de pas aller au bon endroit.
Quand etes vous venu?
bien cordialement
Mini MX
Moto minimx
Bonjour j'ai acheté plusieurs moto chez minimx et franchement i sont vraiment o top un service après-vente ultra rapide si ta un souci avec une pièce i te la remplace desuite franchement je suis vraiment satisfait merci minimx
10 janvier 2026
Avis spontané
Ras très bon site et très bonne communication
Très bons produits et surtout très bonne communication ! J'ai fais une erreur de commande ( modèle ) et j'ai pu le renvoyer sans problème en sachant quoi prendre a la place
27 décembre 2025
Avis spontané
Apres utilisation
Apres utilisation, batterie chargée 8 heures, il faut utiliser le quad tout de suite sinon si vous laissez le quad 2 jours sans utilisation, la batterie ne tient pas 1 heure, déçu
30 décembre 2025
Avis spontané
Je ne suis pas sur ce site pour pour…
Je ne suis pas sur ce site pour pour faire de la pub! Mais MiniMix est vraiment très professionnel, la personne avec qui j'ai passé ma commande a été super! ... et pour le colis, tout est bien emballé, bien protégé! La moto en elle-même est vraiment impressionnante pour le prix! Et j'insiste pour confirmer que je ne suis pas payé pour raconter mon expérience!
25 décembre 2025
Avis spontané
Site à fuir.
Je commande un quad le 10 novembre pendant les "Black november" (570 euros) toujours rien au bout d'un mois... et pourtant Noël approche... j'appel en trois fois et au final on me dit que le qu'à ne sera pas la... sauf si je rajoute encore 100 euros...🥵😡😤mais on va m'offrir un casque...( va comprendre)
On me rembourse, jusque la pas de soucis... mais on manque pas de descendre le site " le mini rider" pour ne pas que je commande le quad chez eux... au finale je commande bien chez le mini rider et la service parfait et le quad a 570 euros livré à temps juste avant Noël avec un SAV au top...
Je déconseille vivement mini mx, une bande de "TOKAR arnaqueur" incapable de gérer leur SAV.
A fuir d'urgence.
10 novembre 2025
Avis spontané
délirant...
Très cher et .. soyez compétent en mécanique car le quad arrive en pièces détachées ! Pour 650 euros et ne m'y connaissant absolument pas, cela augmente de manière non négligeable le prix d'achat quand on doit payer un mécano pour qu'il soit opérationnel pour le Noel de mon fils. De plus, le quad est fixé sur une palette avec de la visserie chinoise de piètre qualité dont le chas est très abimé et impossible de tourner la clé à laine dedans ! obligée d'utiliser la disqueuse
19 décembre 2025
Avis spontané
Site fiable et professionnel
Site fiable et professionnel
Bonne qualité, tant pour les trottinettes électriques ainsi que pour le prix.
Livraison conforme et retour d’informations par téléphone impeccable.
5 décembre 2025
Avis spontané
Site mensongère sur les modalités de livraison Il faut dire la vérité Les livraisons c’est sous 30 jours
Bonjour à tous
Voilà je prend commande sur le site tout content parce que la page d’accueil indique LIVRAISON 48/72h si achat AVANT 14h.
J’étais content car pour l’anniversaire de mon fils c’était le meilleur moyen d’avoir son cadeau à jour
mais cela se passe pas comme prévu
La catastrophe commence
Plusieurs appels pour avoir des renseignements
Pas de suivi
Pas d’information sur la livraison
Vraiment un site à fuir
Aujourd’hui je suis toujours dans l’attente de la livraison
Et le comble du comble le commercial un sois disant mr rodere me dis de venir la chercher dans le magasin
Mais c’est quoi se site il faut vraiment le fuir et je continuerai de mettre des avis pour que les nouvelles personnes ne se font pas avoir de nouveau comme moi
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MiniMx
Bonjour,
Votre commande a été expédié le Vendredi 12/12 suivi à votre commande 10/12, les périodes de noel nécessite parfois 48h maximum de préparation, ensuite nous remettons cela à un transporteur en l'occurence SCHENKER qui est un des leaders européens, votre livraison nécessite une prise de rendez vous car c'est une palette de 120kg.
Celle ci est bien arrivé à narbonne le 17/12, si vous n'avez pas encore pris attache avec SCHENKER nous vous invitons à le faire.
Nous comprenons votre agacement mais on est loin des 30jours, il faut prendre en considération certaines points comme la période qui peut perturber légèrement les livraisons de quelques jours et encore ce n'est pas systématique.
Les informations sont transférées automatiquement par mail et sur votre compte client.
Encore une fois nous comprenons votre frustration et espérons néanmoins que vous puissiez être livré rapidement.
Nous restons à votre disposition si nécessaire pendant toutes les périodes des fêtes non stop.
Bonnes fêtes de fin d'année
Mini MX
L’expérience Trustpilot
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