Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 110 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. De nombreux clients ont apprécié la rapidité de la livraison et la bonne qualité des produits reçus, notamment des motos et des quads. Le service client est souvent décrit comme réactif, professionnel et disponible, même pour le suivi des commandes ou la résolution de problèmes. Plusieurs personnes ont souligné la bonne qualité des pièces et la conformité des articles aux descriptions. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des retards ou des colis endommagés, et des difficultés pour le montage des produits qui arrivent en pièces détachées. Des déceptions ont été exprimées concernant la qualité de certains articles, qui ne correspondaient pas toujours aux photos ou aux descriptions, et des dysfonctionnements sont apparus rapidement après l'achat. De plus, quelques personnes ont signalé des difficultés avec le service après-vente pour la gestion des retours ou l'obtention de certificats d'homologation, ainsi que des problèmes de communication.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits. Certains clients sont très... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la qualité des produits. Certains consommateurs ont exprimé... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service de livraison. De nombreux clients ont... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec les commandes, certains clients exprimant une forte... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service client. De nombreux consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Écoute, reponses précise et matériel de qualité . Juste un bémol la livraison s effectue qu a l entrée de votre bâtiment pour l amener à votre domicile faut suer

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour j ai acheté une 450 sx petit imprévu avec la livraison 12 jours au lieu de 3 mais elle est la Pour le montage la notice n explique pas grands choses. J ai toujours eu des 450 mais pas neuv... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Longue attente du produit qui vous fait penser à une escroquerie mais non le service clientèle joignable et très agréable


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos
  2. Service e-commerce
  3. Atelier de réparation pour motos
  4. Magasin de motos

Écrit par l'entreprise

N°1 Français depuis 2013 de Vente en ligne de Dirt Bike, Pit Bike, Mini Moto, Motocross et Quad et l'intégralité de leurs pièces détachées : pièces moteurs Lifan/YX, Amortisseur, Pneu Cross. Notre Service client basé en France est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h: Tel (Appel Gratuit): 09.72.39.05.37 Mail: contact@minimx.fr Chat: lun-ven 9h à 18h


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

257 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 69 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bon achat

Mini quad electrique de bonne qualité mais soyez outillé pour le monter.
Sav reactif suite à un probleme sur une roue lors du montage. Reponse a mes mails tres rapide. Je compte commander un autre quad pour mon deuxieme fils.

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Merci mr Houdek

Merci mr Houdek, je souhaitais commandé pour le Noël de mon fils. Je vais changé de site.
Bon courage à vous

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de MiniMx

Réponse de MiniMx

Bonjour Aurore,
Merci beaucoup.
Cordialement,
Mini MX

Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELLENT SITE

Le site est bien fait et toutes les pièces détachées sont disponibles et présentes sur le site. Le service client a toujours été disponible pour le suivi de la livraison. Pour le montage, plusieurs vidéos sont dispo sur YouTube, j'ai pu monter la moto seul. Le 1er roulage est trés prometteur. Je vous laisse juger des tarifs, je recommande le site

22 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis en général

Répond rapidement au téléphone, prend le temps de répondre aux questions, prend le temps de nous envoyer par mail se qu'ont demande, ( service client au topp, je recommande 100% minimx).

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des escros!

Des escros!! Vous achetez une moto celle-ci est déjà a moitié foutu les vis sont mortes les carénages rayés le kit déco ni fait ni a faire de plus il manque des pièces malgré que dans la description c’est pièces sont belles et bien présente !! Lorsque que vous les contacter il vous envoie gentiment balader disant mêmes que c’est de votre faute !! Alors que vous n’avez jamais utilisé la moto!! Un cadeau de Noel qui se transforme en cauchemars !! Ne prennent pas leurs responsabilité en mains il vous rejette la faute !! Évidemment nous avons déposer plainte contre MiniMX.
De plus, les motos sont vendues dites françaises Or, en réalité, elles sont bien chinoises. Fabriqué en Chine. Assemblée à Fréjus. En France. Ce qui leur donne la totale responsabilité. Des dommages sur la moto!!!

4 novembre 2025
Avis spontané
Logo de MiniMx

Réponse de MiniMx

Bonjour,
Nous ne comprenons pas bien votre retour car nous avons échangé sur votre demande de SAV. Nous rappelons que nous sommes revendeur et n'indiquons à aucun moment que les dirt bike sont françaises, elles sont fabriqués en chine et assemblé en chine, nous n'avons pas de ligne d'assemblage et n'avons aucune indication qui mentionne le contraire.
Vous avez soulevé un point notamment sur le radiateur d'huile or sur les 125cc il n'y en a pas d'origine c'est une coquille de notre part, nous avons donc pris en charge votre demande et renvoyé un ensemble de piece.
-radiateur complet avec adaptateur (car ce n'est pas prévu de base d'ailleurs sur la 125cc il n'y a pas de radiateur sur la photo, mais l'avons quand même mis)
- Kit de vis carenage complet
- Kit de vis couronne
- Kit de vis de fixation de té + Pontets
- Durite d'essence

Nous prenons toujours nos responsabilité dans la limite du raisonnable afin de vous satisfaire.
Je transmet à notre responsable la suite pour votre dossier.
Cordialement,
L' atelier Mini MX

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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