Minox Avis 

Ik heb een vraag gesteld die betrekking had op het aanleveren van specifieke gegevens. De vraag stellen bij de juiste persoon/afdeling, was eenvoudig en de vraag beantwoorden door de medewerker van support was erg vlot, waarvoor dank

Ik vind dat Joke de onboarding heel erg goed gedaan heeft, duidelijke en rustige uitleg. Alle tijd om vragen te beantwoorden

Minox is een fijn boekhoudprogramma om mee te werken. De service en support is ook uitstekend, dus een aanrader!

Altijd een snelle en adequate oplossing in combinatie met een snelle respons !

Structureel goede verbeteringen aan de software

Werkelijk een top servicedesk om je bij vragen rondom elk gebruik van Minox te helpen. User Interface en User Experience van de front end kan nog wel wat doorontwikkelen gebruiken.

In het inkoopboek treedt er zo nu en dan een storing op. Het bedrag aan de debetkant (de kosten of inkopen) wordt dan niet meegenomen in het verschil links boven zodat deze niet op € 0 staat. Na een tijdje wordt dit automatisch verholpen maar het is wel lastig.
Minox gooit de boekingsregels nog wel eens door elkaar. Lastig met het opzoeken van b.v. een verschil.
Verder prima al blijven wij het als kantoor vreemd vinden dat wij voor een service betalen waar wij geen gebruik van maken.

duidelijk antwoord op de gestelde vragen.

Feedback was kort, bondig en duidelijk

Ik werk al sinds 2003 met Minox, eerste de windows stand alone versie en sinds 2020 online. Minox is een uitstekend boekhoudprogramma gemaakt door en voor professionals. Logisch van inrichting, opzet en gebruik. Gebruik van het menustructuur is snel geleerd en gemakkelijk. Geen Jip en Janneke taal waar andere pakketten zich nog wel eens schuldig aanmaken. De lijnen zijn kort, er wordt geluisterd naar de gebruikers. Ik zou zeggen: Ga zo door Minox!

Goed overleg gehad over de functionaliteit van Minox Online. Er wordt echt geluisterd en de bijdragen worden meegenomen in de ontwikkeling. Minox online is een gebruiksvriendelijk pakket wat wij al sinds 2015 als administratiekantoor gebruiken. Voeren meer dan 400 administraties en alles naar volle tevredenheid. Support vanuit Minox is ook uitstekend.

onze vraag en daarbij de support snel en adequaat opgepakt ,snelle reactie bij vragen !, sowieso is het MINOX pakket topsoftware, uitermate geschikt voor het MKB !!

De medewerkers leggen alles geduldig en duidelijk uit. Kijken mee indien nodig. Ik ben heel tevreden.

Gewoon een goed programma met een goede helpdesk waar je gewoon met een mens kan communiceren.

Ik gebruik al jaren Minox voor Windows. Een fijn en makkelijk boekhoudprogramma. Het werkt altijd. Waarom dan toch maar 2 sterren? Minox voor Windows wordt al een paar jaar niet meer geüpdate en/of van nieuwe functionaliteiten voorzien. De focus van Minox ligt geheel bij de online versie. Ik betaal voor de Windows versie een fiks bedrag per jaar (gaat elk jaar gemiddeld 10% omhoog), maar ik heb niet al de moderne functie's wat je bij de online versie wel heb (bijv. bankkoppeling of koppeling webshop). Overstappen naar de online (= voordeliger) versie kan ik niet. De functie prijsafspraken per klant/productgroep welke ik in de Windows versie gebruik (wat er standaard inzit), vertikken ze om onduidelijke reden in de online versie te bouwen. Ik moet dan maar een extra, dure, ERP plugin aanschaffen die ik dan maar voor 1% gebruik. Als ze dit nu eens zouden doen, dan kregen ze de volle 5 sterren. Ook werkt het printen van eigen gekozen overzichten niet omdat dit niet compatible is met Windows 10!
Een geluk hebben ze dat overstappen naar een ander programma te omslachtig en tijdrovend is. Vandaar dat ik nog steeds Minox voor Windows gebruik.

Als ik eens wat hulp nodig heb dan staan er altijd kundige mensen bij de helpdesk voor mij klaar

Ik zou geen ander boekhoudprogramma aanbevolen. Ik werk meer dan 20jaar met minox. Ben heel erg tevreden.

Vriendelijk kundig personeel, werd erg snel geholpen!