Minox Avis 

Altijd bereikbaar en meteen een antwoord. Beste klantenservice van alle boekhoudprogramma aanbieders die ik ken.

Zeer goed geholpen, met de juiste instructies, probleem was snel opgelost

Veel storing, onderhoud en de prijzen schieten omhoog.

Vooruit strevende software, en ideale klant beleving als het aankomt om service. Omeed Taki heeft de tijd genomen ons alles tot details toe haar fijn uit te leggen.

snelle reactie op mijn vraag.

Minox support stond mij snel te woord en schoot mij heel adequaat te hulp!

Voor een leek als ik met een vraag/probleem over het programma: Netjes te woord gestaan en goede uitleg hoe het probleem op te lossen.

Als administratiekantoor werken wij inmiddels geruime tijd met Minox en we zijn zeer tevreden. Minox blinkt uit in persoonlijke benadering: je bent geen nummer, maar een gewaardeerde klant. Bij vragen of uitdagingen denken ze actief mee en zelfs buiten kantoortijden zijn ze vaak bereikbaar. Dat geeft vertrouwen en laat zien dat ze echt betrokken zijn bij onze praktijk.

De software zelf is modern, overzichtelijk en ver gedigitaliseerd. Functionaliteiten zoals Scan & Herken, bankkoppelingen en het automatisch boeken van documenten besparen ons dagelijks veel tijd. Dit stelt ons in staat om efficiënter te werken en ons meer te richten op advies en klantcontact.

Wat voor ons een grote plus is: we maken gebruik van de Minox API om eigen koppelingen te bouwen. Hierdoor kunnen we bijvoorbeeld data automatisch synchroniseren met interne systemen en tools die we zelf gebruiken. Deze flexibiliteit maakt het mogelijk om processen verder te stroomlijnen op een manier die past bij onze manier van werken.

Ook de integraties met externe rapportage- en salarispakketten verlopen soepel. En doordat alles in de cloud draait, kunnen onze medewerkers altijd en overal veilig werken – thuis, op kantoor of bij de klant.

Minox is voor ons geen standaard softwareleverancier, maar een strategische partner die met ons meegroeit. Ze blijven continu ontwikkelen, luisteren naar feedback en helpen ons onze dienstverlening steeds verder te digitaliseren.

Een absolute aanrader voor administratie- en accountantskantoren die persoonlijk contact, innovatie en flexibiliteit belangrijk vinden.

Fijne supportdesk. Helpen je goed.

Een definitief afgesloten boekjaar moest heropend worden. Dit kon ik zelf niet, maar gelukkig kon Minox dit wel. Dit was een zeer prettige ervaring. Het is niet alleen hoezee met Minox

Wij als Sharp Accountancy BV zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met Minox BV! Vanaf het eerste contact voelde wij ons meteen serieus genomen en duidelijk begeleid. Omeed nam alle tijd om naar mijn wensen te luisteren, gaf deskundig advies en zorgde dat alles soepel verliep. Dankzij zijn persoonlijke aanpak én snelle communicatie liep het hele proces vlekkeloos. De kwaliteit van de dienstverlening is uitmuntend, en wij waarderen vooral Omeed’s klantgerichtheid en professionaliteit. Kortom, Minox BV levert topwerk en dankzij Omeed voel je je als klant écht in goede handen. Zeker een aanrader!

De reactie van Carin op mijn vraagstelling was overweldigend.
Kreeg nagenoeg per omgaande bericht van haar.
Super bedankt.

Groet,
Ben van der Meer

Fijn, eenvoudig en overzichtelijk pakket

snel en correct gereageerd , goede terug koppeling

Aan het programma zelf is niets mis. Accuraat en voor boekhouders helder. Voor mij als non-financial (ZZP-er met een keurige omzet) soms wat technisch gelay-out. Bij de support desk wordt om mijn inderdaad domme vragen toch wat low gereageerd. Anders gezegd: alles is prima werkend, echt niet heel moeilijk of zo, maar als klant zou je me meer tegemoet kunnen treden.

Goede en snelle oplossing van het probleem

Ben goed geholpen door een van jullie medewerkers.
Daardoor kon ik weer verder