Miomente GmbH Avis 

Erfahrung mit „ Kaffee in Vollendung am Vormittag„ in Münster beim Café Kliewe:

Wir hatten das Glück nur zu zweit zu sein und Marius nahm sich somit besonders viel Zeit für uns.
Zuerst startete er mit einem kleinen Theorie-Teil, doch es ging fix an die Maschine. Wir durften vieles ausprobieren und für uns den optimalen Kaffee „ertesten“. Wir kommen gerne wieder!

Die Abwicklung über Miomente erfolgte völlig unkompliziert. Gerne buche ich wieder!

Ich kann nur gutes Berichten es gab nichts negatives anzumerken. Es war ein toller und auch lustiger Abend. Wir haben sehr viel gelernt und haben das Gelernte auch direkt umgesetzt was super geklappt hat. Die Gruppengröße war perfekt so, dass der Lehrer uns gesehen hat und uns Tips geben konnte.
Wir würden sofort wieder einen Kurs besuchen.

Man hat keine Chance einen Kundenservice zu erreichen. Die einzige Kommunikation ist über einen ChatBot! Obwohl ich schon mehrmals um Kontakt gebeten habe - keine Reaktion! Rege mich echt auf, wir haben Gutscheine über 600 € und kommen da nicht weiter. Nur mehr wieder!!!!!

Reibungsloser Ablauf beim Buchen von einer Weinprobe. Die Weinprobe war echt super. Das Team vor Ort sehr kompetent. Leckere deutsche Weine mit bayrischen Tapas. Ich würde jeder Zeit wieder mit machen.

Die Webseite ist grauenvoll! Man kann nicht nach Terminen filtern und die meisten sind immer ausgebucht. Ich habe 2 Jahr gebraucht, um meinen Gutschein loszuwerden und hätte jeden Kurs gebucht, wenn er verfügbar gewesen wäre. Man muss sich durch jeden Kurs durchklicken, um zu sehen, ob er verfügbar ist. Und wenn, dann gibt es meist technische Probleme, dass man nicht buchen kann. Den telefonischen Kundenservice gibt es nicht mehr. Absolut keine Empfehlung!

Konnte Gutschein nicht einlösen, obwohl beim ANbieter Plätze frei waren. Bei Miomente war alles ausgebucht. Seit einigen Tagen versuche ich support vom Kundenservice zu bekommen. Telfonisch geht gar nichts. Auf Emails wird nicht reagiert. Der Chat hilf auch nicht.... Hände weg von Miomente.

Wir haben einen veganen koreanischen Kochkurs besucht und die Organisation im Vorfeld war reibungslos. Es gab eine schöne Geschenkbox mit ansprechendem Gutschein.

Einen Geschenkgutschein einzulösen ist scheinbar unmöglich. Den Kochkurs, für den der Gutschein ist, findet man problemlos auf der Webseite und kann ihn gegen Bargeld buchen.
Sobald man allerdings den Gutscheincode eingibt, kommt die Meldung, dass es den Kurs nicht mehr geben würde und er wird als ausgebucht angezeigt. Bis man den Browser wechselt... Dann kann man wieder gegen Bargeld buchen.

Eine Buchung eines Termins über einen Gutschein ist schwierig da anscheinend Direktbezahlende Personen bevorzugt werden. Außerdem ist es eine Frechheit eine zusätzliche Servicegebühr für einen Gutschein zu verlangen und beim Direktbezahlen nicht.
Die Events sind schon sehr Teuer für das gebotene. Ich kann in meinem Freundes und Bekanntenkreis nur jedem von Miomente abraten.

Ich habe bei Miomente GmbH einen Kochkurs für den 10. September gebucht (Buchung und Zahlung am 01. September). Am 3. September wurde mir mitgeteilt dass der Kurs nicht stattfindet und ich einen Gutschein erhalte (der irgendwann verfällt). Ich möchte den gezahlten Kaufpreis zurück erhalten. Das verweigert Miomente. Das halte ich für eine ganz ... Abzocke.

Super organisierte Tour und sehr sehr leckere Gerichte! Die Lokale waren 1a ausgewählt und vor Ort wussten alle Bescheid.
Die Infos zu den Locations kamen pünktlich und auf diese Weise haben wir Stuttgart ganz neu kennengelernt.
Wir werden wieder buchen :)

Der Abend hat sehr viel Spaß gemacht, es wurden tolle und besondere Weinläden ausgesucht. Unsere Gruppe hat auch wunderbar harmoniert. Einziger kleiner Verbesserungsvorschlag wäre eine halbe Stunde mehr Zeit zwischen den Stationen.

Ich habe eine Geschenkbox für einen japanischen Kochkurs bestellt. Die Box kam leider nicht bei mir an, da diese nur per Großbrief versendet werden. Der Kundensupport war jedoch sehr hilfbereit und Lösungsorientiert und veranlasste eine erneute Zusendung bei gleichzeitiger Stornierung des alten Gutscheins um Missbrauch vorzubeugen. Ich bin nur froh, dass ich alles weit im Voraus bestellt habe, sodass es trotz Verzögerung noch rechtzeitig ankam.
Über den Support kann ich mich jedenfalls nicht beschweren, jedoch sollte darüber nachgedacht werden, die Geschenkboxen als Päckchen zu verschicken sodass auch Lieferungen an Packstationen oder eine Sendungsverfolgung möglich ist. Ich hätte gern 5€ mehr bezahlt und mir den ganzen Stress mit dem hinterherlaufen der Post gespart.

Nicht nur, dass dieses Unternehmen trotz Corona und schlechten Alternativen den Gutschein nicht verlängert hat, fordert dieses Unternehmen jetzt, nach über 1,5 Jahren, einen Nachweis meiner Bewertung. Und Trustpilot führt dieses aus. Warum hat das Unternehmen nach 1,5 Jahren das Recht zu behaupten, es wäre nur Fake und ich muss innerhalb 3 Tage einen Nachweis erbringen. Das hat schon ein geschmäckle. Gutschein wurde nicht verlängert, unfreundliche Person am telefon, man hätte ja online Kurse machen können etc. und jetzt nach 1,5 Jahren behaubten die Bewertung ist fake. Unverschämt.
Einfach mal freundlich im Interesse des Kunden handeln, dann klappt es auch mit guten Bewertungen

Leider komplette Abzocke und nicht existenter Kundendienst.
Wir haben Gutscheine für einen pastakurs gebucht. Es werden immer nur 1-2 im Jahr angeboten und diese sind direkt ausgebucht. Als wir (2 verschiedene Personen) versuchten den Kundenservice zu kontaktieren dass wir Bescheid bekommen wenn neue Termine online sind wird man immer nur über die FAQs abgespeist. Die Dame am Telefon hat keine Ahnung und hilft auch nicht weiter.
Die Kurse sind nicht gerade günstig, hier würde man mehr erwarten.

ich hatte 2 tickets gebucht für ein gintasting. wir haben an dem abend 10 verschiedene gins gekostet und viel erfahren über die geschichte und herstellung. der kursleiter war ein echter experte und konnte zu jeder destillerie eine geschichte erzählen. ein paar snacks wären bei der menge an gin ganz gut gewesen ;-)

Seit Wochen versuche ich 1 Gutschein für ein Kochkurs einzulösen. Kurse werden inklusive Datum ausgeschrieben und sobald man den Gutschein dafür kauft sind alle Termine ausgebucht. Ich beginne mich zu fragen, ob es sie überhaupt gibt und ob es sich nicht nur ein Betrug ist.

Miomente bietet Events an, für die man Tickets oder Gutscheine online erwerben kann. Ganz oben auf der Eingangsseite werden hochwertige Geschenkboxen angepriesen. Ich habe 2 Gutscheine für ein Weinevent erworben. Dabei habe ich mich für die Option Geschenkbox mit zusätzlichen Kosten entschieden. Die Online-Gutscheine habe ich am selben Tag erhalten. Die Geschenkbox fehlt bis heute. Nachfragen per Telefon, ChatBot und Mail (6) werden hartnäckig ignoriert. Bis heute weiß ich nicht, was daraus geworden ist. Die Übergabe findet nun improvisiert statt, obwohl Miomente von mir sofort 180 € einkassiert hat.
Ich habe viel online mit Anbietern zu tun, aber das habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur alle potentiellen Kunden warnen. Ich werde alle Kräfte dazu einsetzen, dass diese Machenschaften beendet werden.
B.Brosch, Frankfurt

Ich habe eigentlich einen Gutschein für ein Gin-Tasting geschenkt bekommen und war froh, dass ich den problemlos umtauschen konnte in einen Kochkurs. Der Kundenservice hat das unkompliziert und schnell geschickt. Die Einbuchung hat auch gut geklappt. Ich musste 10€ aufzahlen, weil der Kurs, den ich mir ausgesucht habe, teurer war als der Gutschein. Aber Ok. Der Kurs selber war sehr intensiv. Das ist vielleicht auch der einzige Punkt, den ich mir etwas anders gewünscht hätte. Es war ein Fleischkochkurs und wir haben so viele verschiedene Gerichte zubereitet, dass man nicht bei allen dabei sein konnte. Aber ich habe viel gelernt. Die Rezepte waren alle sehr lecker und die anderen Teilnehmer ungeheuer nett..

Kurse werden inkl. Datum ausgeschrieben und sobald man den Gutschein dafür kauft sind ALLE Termine ausgebucht. Seite ist unbrauchbar, langsam und beinhaltet viele tricks die als Verbrauchertäuschung durchgehen könnten