super service aprés vente j'ai acheté une bague, la nacre s'est décollée, on me l'a réparé, elle s'est de nouveau décollée un an après après contact avec le SAV, il m'ont proposé une nouvelle bague m... Voir plus
L'entreprise a répondu
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J’appréhendais vu certains commentaires négatifs. Pour ma part, aucun problème, tout s’est bien très passé. Suivi de livraison efficace et pratique. Commande reçue rapidement, une jolie paire de boucl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facturation en double et mauvais article arrivé dans ma commande! Par contre service client compétent mais toujours en attente de remboursement pour le retour de mes articles et un petit geste commer... Voir plus
J ai connu Misaki à l aéroport de Nice il y a 4 ans je crois, j avais acheté des boucles d'oreilles et un collier, très satisfaite. Cette année, l occasion du mariage à fait que mon choix a été d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Les bijoux Misaki Monaco : une ode à la femme libre et solaire ! Misaki Monaco propose des bijoux solaires en perles pour sublimer la personnalité de toutes les femmes. Notre savoir-faire : créée avec le cœur puis façonnée à la main, chaque création est unique et "made in Monaco" Des bijoux de qualité : des contrôles stricts sont établis à chaque étape de la fabrication. Les matériaux et perles sont soigneusement sélectionnés pour s'adapter parfaitement à nos créations. Made with 💛 & ☀️ #pearlyourlife
Coordonnées de contact
4-6 Avenue Albert II, 98000, Monaco, Principauté de Monaco
- +377 97 77 65 40
- contact@misaki.com
- misaki.com
3,4
Moyen
212 avis
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La conformité du produit par rapport au descriptif et le soin mis à son emballage et son acheminement rapide
Achat de deux sautoirs
14 novembre 2022
Réponse de Misaki Monaco
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction sur les articles commandés. Le Service Clients MISAKI
Voir mon courrier au service client
Voir mon courrier au service client
Article ne correspondant pas à la photo
2 novembre 2022
Réponse de Misaki Monaco
Chère cliente, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction sur l'un de vos articles. Si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous invitons à prendre contact avec nous via contact@misaki.com afin de trouver ensemble une solution. Notre équipe reste à votre entière disposition. Le Service Clients MISAKI
Produits de très bonne qualité
2 novembre 2022
Belle expérience avec MISAKI ,ses bijoux sont raffinés. MERCI
J'ai commandé chez MISAKI différents bijoux ,tous étaient confirment aux images sur leur site en plus ils agréables à porter. Je recommande.
9 novembre 2022
Extrêmement déçue de l'article pourtant…
Extrêmement déçue de l'article pourtant très joli en photo et encore plus déçu du service client ... la bague accroche de partout et les strass prêts à tomber... problème signalé au SAV qui considère qu'il n'y a pas de problème ... achat cadeaux avec boîtes attendues mais livré en sachet tout simple ... De plus bague NON SIGNEE MISAKI... DONC MODELE DE MARQUE ???? QUI SONT SIGNé par Misaki après livraison ... bref j'arrête MISAKI
21 octobre 2022
un tres bon rapport qualite /prix
un tres bon rapport qualite /prix, une gamme de bijoux tres sympa, une livraison tres rapide ,felicitations a vous tous!!!!
23 septembre 2022
Facturation en double et mauvais…
Facturation en double et mauvais article arrivé dans ma commande!
Par contre service client compétent mais toujours en attente de remboursement pour le retour de mes articles et un petit geste commercial pour désagrément n aurait pas été de trop ...dommage...
29 septembre 2022
Livraison rapide (départ du produit le…
Livraison rapide (départ du produit le jour de commande), produit conforme. Transaction parfaite.
21 septembre 2022
Magnifiques bijoux,je recommande
Magnifiques bijoux,je recommande
Misaki à mes amies coquettes .
Par contre,en ce qui concerne mon renvoi,j’aurais aimé un remboursement,plutôt qu’un avoir…
26 août 2022
J’étais très heureuse de recevoir mes…
J’étais très heureuse de recevoir mes nombreuses commandes et cela très vite.
Mais je suis déçue car une perle est très vite tombée de ma bague.
C’est navrant.
11 septembre 2022
Bonjour
Bonjour,
j'ai mis trois étoiles, car je n'ai pas recu un certificat de perles dans une pochette de BO.
5 septembre 2022
Mon colis devait être livré dans un point relais
Mon colis devait être livré dans un point relais à 500 m de chez moi et j’apprends qu’il m’attend dans un petit bled à 9km de chez moi alors que je ne suis pas véhiculée et qu’il y avait dans ma ville un autre point relais indiqué sur le site, en l’occurence la Poste. Sans oublier que ma localité est limitrophe d’une grande ville ou pullulent les points relais et les transports publics pour y accéder. De qui se moque t on? Le délai de retrait expiré mon colis sera donc retourné à l’envoyeur et le remboursement demandé, hormis les frais de port je présume!
17 août 2022
Je suis ravi de mon article d’image que…
Je suis ravi de mon article d’image que la livraison soit compliqué
10 août 2022
Parfait
Parfait, je recommande Misaki Monaco pour la belle qualité de ces bijoux et l'envoie rapide.
10 août 2022
Merci beaucoup à l'equipe de Misaki
Merci beaucoup à l'equipe de Misaki.
Envoyez très vite aprés la commande, les bijoux sont facile à porter, idéal pour l'été.
9 août 2022
Super magnifique toujours très beaux
9 août 2022
J'ai commandé plusieurs fois sur le…
J'ai commandé plusieurs fois sur le site ca cest toujours bien passé envoi rapide et soigné les bijoux sont extra j ai acheté presque tout les sautoirs qui sont superbes les ras du coup.aussi surtout celui avec de l hermine j ai eu que des compliments dessus les montres aussi sont belles je recommande les yeux fermés et surtout pendant les soldes les prix sont plus qu abordables
8 août 2022
Avis spontané
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