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Noté 1 sur 5 étoiles

Une bande d'escrocs à fuir absolument !

A fuir ! Grosse arnaque !! Si j'avais lu les avis Trip Advisor avant, j'en aurais eu le coeur net. Mais tous ces avis datent de 2 ans pour les plus récents. Ces voleurs se sont arranger avec le site pour qu'on ne puisse plus laisser un avis, c'est tout dire.... Je réserve donc un billet pour la corse via Master Ferry sur un bateau de la compagnie Corsica Linea. 2 fois plus cher que sur les Ferry Italien (normal c'est les Corses !) mais j'ai besoin d'arriver très tôt donc pas le choix. 4€ de moins sur via MR Ferry que vie Corsica Linea. Toujours çà de pris mais je trouve cela bizarre tout de même... Pas loupé ! Je reçois 2 jours plus tard (soit seulement 2 jours avant le départ un mail m'annonçant que la politique tarifaire a changé chez Corsica Linda et que je dois maquette de... 19€ supplémentaires !!!! soit le prix d'un fauteuil que je n'avais pas demandé plus une assurance annulation de 8€ contre mon gré.Donc si vous voulez obtenir votre billet, vous devez payer le supplément..... Bref DU VOL DE "HAUT" VOL !!!!!!!! Et ces gens là continuent leur GROS business sans aucun problème et en apparaissant en première occurence sur Google.............................................

1 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Misterferry

Cher Client, Nous sommes désolés pour votre expérience négative, mais nous tenons à vous informer que MrFerry s'efforce toujours de trouver les meilleures solutions et alternatives pour les clients en cas d'indisponibilité.
Dans votre cas, comme nous ne disposons pas du code de référence de la réservation, nous ne pouvons pas vérifier ce qui s'est passé. Nous vous demandons donc d'écrire à help@misterferry.com avec votre numéro de réservation pour vérifier ensemble ce qui s'est passé et trouver une solution. Cordialement, equipe de MrFerry

Noté 2 sur 5 étoiles

ATTENTION TRAVERSEE CAPRI VOITURE INTERDITE

attention à bien lire les petites lignes quand vous réservez avec cette compagnie, un peu comme avec les contrats d'assurance.... j'ai pu réserver un voyage sorrente capri avec une voiture alors qu'il est interdit pour les non résidents de se rendre sur cette ile en voiture. Effectivement, il y a en haut à gauche un petit "i" qui affiche un menu déroulant qui vous signale cette impossibilité mais pour ma part je l'ai zappé et je ne dois pas être la seule... La traversée m'a couté 60€ de plus.

23 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

jai effectuer un paiment de 565e....

jai effectuer un paiment de 565e..... aujourd'hui meme le 04/08/2021 et j'ai pas recu mes billet WT21H30BAB DU 04/08/2021 À 11:15 le service au 041368092 reste injoignable le montant a bien ete preleve sur mon compte ,??????????????????????????????????????????????????????????????????????????

4 août 2021
Avis spontané
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Réponse de Misterferry

Bonjour, nous avons déjà envoyé votre billet à l'adresse mail indiquée dans la réservation, merci de bien vouloir le vérifier dans votre boîte mail. Bien cordialement, l'Equipe de MrFerry

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