Misterrent Avis 

Personale puntuale, preparato , preciso e simpatico

Sono stati eccezionali: non li conoscevo, e si sono dimostrati incredibilmente disponibili e professionali. Hanno risolto la mia necessità in un batter d’occhio e, una volta recuperato il mezzo, sono stati straordinari nell’accoglienza, facendomi sentire subito a mio agio. La loro cortesia, efficienza e attenzione ai dettagli hanno reso l’esperienza davvero piacevole. Li consiglio senza alcun dubbio!

Personale gentile, furgone pulito e tutto funzionante

PRATICI E CORRETTI

Personale disponibile e cortese
Furgone pulito e attrezzato per l’uso che dovevo farne. Tempestive le modalità di ritiro e consegna.

Gentili, rapidi, precisi. Mezzo consegnato in ordine. Rientro rapido e professionale. I miei complimenti.

Alla fine e` andato tutto bene, pero` al ritiro del furgone ho aspettato piu` di un'ora perche` il furgone che dovevo prendere e` arrivato un po' in ritardo e aveva segni di tentativo di scasso. Vabbe' "che ci possono fare loro?" direte voi. Intanto si potrebbero programmare gli orari di ritiro lasciando un minimo di tempo per ovviare a situazioni di questo tipo: se sai che ritiro il furgone alle 8:30, assegnamene uno che ti deve arrivare per le 8, non per le 8:30. Ma a parte questo, guardando gli altri furgoni parcheggiati, ho chiesto se potessi averne un altro, e mi e` stato detto di no. Ho aspettato quasi un'ora e poi finalmente mi hanno consegnato le chiavi del furgone per scoprire che...non entravano nel quadro perche` erano le chiavi di un altro furgone!!! Mi avevano assegnato un furgone diverso, che era li` parcheggiato e disponibile tutto il tempo e nemmeno si sono accorti facendomi aspettare un'ora per niente. Do comunque 3 stelle perche` poi col furgone e` andato tutto bene e comunque il personale e` stato disponibile, pero` ragazzi, un po' di organizzazione.

Tutto perfetto, gentili, precisi, puntuali, mezzo seminuovo, grande servizio.

Ho affittato un furgone per trasportare due moto. Prezzi e mezzi ottimi. Sia in fase di prenotazione che di ritiro e consegna del mezzo personale cordiale e efficace

Ottimo servizio

Malissimo. Ho prenotato un furgone per 20 giorni. 600 euro di noleggio per il mio operaio.
Purtroppo nel parcheggio dj un magazzino qualcuno ci ha tamponato sulla fiancata. Mister RENT mi ha addebitato 915 euro contro i 400 euro che avevo io di preventivo del mio carrozziere

Secondo voi c'è stato verso di recuperare parte dei soldi?
....

Ottimo servizio

Tutto ok, solo da rivedere qualche procedura interna.
Un po' di professionalità in più non guasterebbe.

Esperienza positiva, disponibilità immediata e furgone in ottime condizioni.

Prenotazione telefonica con operatore cortese e preparato, attesa 0; ritiro senza attese, mezzo noleggiato nuovo in perfette condizioni, reso veloce.

Nella prenotazione del furgone avevo selezionato il carrello, che solo grazie alla premura del benzinaio che gestisce il franchising ha contattato gli uffici la sera prima vengo avvisto che il carrello non era disponibile, quindi se avrei voluto il carrello lo avrei dovuto andare a prendere io a da Chieri a Orbassano ben 40 minuti di macchina ad andare e 40 minuti per tornare e così ho fatto ma il carrello non era il solito per traslochi ma quello per i pacchi con ruote in plastica dura manico corto e piattaforma corta . In sostanza oltre il danno anche la beffa . Questo non ho avuto sconti o risarcimenti.

Accettazione, consegna e prenotazione sono stati tutte esperienze positive.
Suggerirei di dare ai dipendenti dei deposito uffici migliori.

Tutto nella norma,il furgone ha fatto il suo dovere.