Story House Egmont Avis 1 092

Købte et Gastroabonnement i julegave til vores svigersøn. Fik en ordrebekræftigelse, som sagde at de kom tilbage med yderligere information. Januar kom og ingen information hvordan 1. nr kunne tilgåes digitalt. Skrev 2 emails til Mitblad.dk - ingen reaktion. Idag bruger jeg så 30 min på ventetone før man kommer igennem. Det viser sig, at deres email som ordrebekræftigelse sendes ud på, ikke kan tilgåes på mail... Det kunne Story House nok havde gjort mere tydeligt, men som andre skriver - det er ikke let at kommunikere med Egmont...

Like other comments state (and I wish I checked them earlier!)
Their website states that subscription DOES NOT auto renew.
Yet they charge after for a service I never ordered and then send penalties for not paying what I never asked for!
No email responses and 50min hanging to call center - when person states subscription auto renews until you cancel!

This is a total scam! Do not buy!

Skriver normalt aldrig anmeldelser - men bliver nød til det nu.. Jeg fik et abonnement på gastro bladet fødselsdags gave, og så frem til en at de ville komme hver måned. I det første lange stykke tid kiggedede jeg i min postkasse dagligt efter den første måned, men intet blad. Herefter har jeg ringet ind 3 gange, hvor hver gang blev der sagt "det er der inden for 2 dage" hvor det så aldrig kom. Det her var i oktober, jeg har stadig ikke modtaget nogle af bladene eller fået pengene igen :// øv øv det føltes helt kriminelt

Julegave ide fra helveXX

Jeg har i dag ventet 45 minutter på telefonisk kontakt, blot for at få den besked, at mit abonnement automatisk er blevet forlænget, og at jeg derfor hæfter for regningen på i alt 7 blade.

Dette på trods af, at jeg ikke har haft mulighed for at opsige abonnementet rettidigt, da MobilePay ikke blev fremsendt som lovet på grund af en teknisk fejl fra jeres side. Havde jeg modtaget MobilePay-betalingen rettidigt, ville abonnementet være blevet opsagt.

Derudover skal det bemærkes, at leveringen af de første blade var problematisk, idet de havde vanskeligt ved at finde frem. Set i lyset af både leveringsproblemer og den tekniske fejl mener jeg, at det er urimeligt, at jeg som kunde skal stå alene med regningen.

Særligt når 7 blade samlet set koster 391kr hvilket er mere end prisen i forretningerne.

Jeg anmoder derfor om, at I genovervejer sagen og foretager en rimelig løsning, eksempelvis hel eller delvis kreditering.

På linje med de andre her, så ja, de opkræver pludselige og urimelige høje gebyrer for regning, uden varsel, hvis ens kort eksempelvis er udløbet.
Værst har det dog været at de ikke kan finde ud af at levere bladene. skal rykke hver gang for manglende levering, og flere gange. vildt frustrerende når børnene glæder sig til at få deres blad at det så konstant udebliver.
Dårlig oplevelse hele vejen rundt, har opsagt begge abonnementer igen.

Helt urimeligt lange svartider - i hvert fald når det kommer til at opsige abonnement. Telefonslusetider på 30+ minutter og svartider på simple mailforespørgsler på 1-2 uger. I mellemtiden har jeg fået pålagt rykkergebyr på 150 kr., mens jeg afventede svar for at kunne betale. Det er brevdue-niveau her i 2026, og jeg mistænker, at det er en bevidst strategi for minimere opsigelser.
Det klæder jer ikke, Egmont!

Ikke engang en enkelt stjerne værd!!
Jeg gav min datter et abonnement på 6 blade. Efterfølgende får jeg en regning på over 700 kr. opsiger resolut abonnement, og bliver tilbudt et nyt, til en meget lavere pris.
Nu har jeg så fået en rykker, trods opsigelse- og jeg har ikke modtaget flere blade, end jeg oprindeligt betalte for. Sidder lige pt. i telefon kø, som nummer 5 ( på 10. minut)
Det er under al kritik

Jeg blev lovet af sælgeren at abonnementet ville stoppe automatisk med udløb af den betalte periode. Jeg var meget eksplicit i at forklare og aftale dette da det tog mig meget lang tid at komme ud af det forrige abonnement vi havde. Nu har jeg selv måtte lukke for abonnementet og betale for en periode mere. Det var sidste chance Egmont fik.

Bondefangeri af værste skuffe. Abonnementet blev opsagt, og alligevel kom der en opkrævning på et helt års abonnement. Gør det ikke !

mitblad.dk har bevidst gjort det besværligt at melde sig ud af abonnementsordning. Det er ikke muligt at afmelde abonnement online.

ikke den bedste oplevelse.
Bestilte 12 numre af EuroMan for 399 kr..
Bliver nu et år senere trukket 1.343 kr for det samme.

Kontakte virksomheden, og fik lavet af aftale med dem om afbestilling, og fik dele af beløbet tilbage.

Jeg stoppede med at modtage mit blad og blev efterfølgende opkrævet for 6 mdr's blade jeg aldrig har set. Kundeservice var ubehagelig og uforskammet. Køb ikke produkter her.

Vildledende beskrivelser på hjemmesiden og efterfølgende utrolig dårlig kundeservice, mega ærgerligt😞

Tilslutter mig kritikken
De fornyer automatisk abonnementer som er givet som gave og til en pris der er tre gange højere end gaven der er givet. Når man kontakter dem er de vældig flinke og hjælpsomme og vil tilbyde dig at forlænge til en meget billigere pris end den de har sendt opkrævning på. Når man siger nej får man en bekræftelse på opsigelse - EFTER EN FORNYET PERIODE som koster netop tre gange den pris man oprindelig gav i gave.

Ordered a magazine on xmas eve. Waited until 6th January to contact them as ive still not received the item. Its now 8th January still not had a response and no magazine.

Umuligt at kontakte kundeservice!

Først skrev jeg en klage over manglende levering -> efter en måned rykkede jeg for svar - efter 3 måneder har jeg stadig ikke fået svar.

Man kan også ringe - der er ventetiden 2-4 timer.

Opsiger abonnement på bogserie uden at fortælle mig noget som helst. Der står intet når man logger ind. “På grund af problemer med betalingen” — fordrukken sludder. Alle regninger ER BETALT I fuld!!! Det her firma or deres inkompetente medarbejdere bør gå neden om og hjem.

Er ikke til at komme i kontakt med. Hold jer jer væk fra dem....

Umulige at få kontakt med - Modtager ud af det blå et Anders and blad - et par dage senere modtager jeg et girokort. Får skrevet til dem at jeg ikke har bestilt Anders and blad. Modtager så et blad mere og en rykke på betaling - prøver igen at få kontakt og skriver igen til dem.
Modtager nu igen et blad - har de nogen ansat i deres kundeservice

Hendes Verden. Engang et fint håndarbejdsblad. Nu AI genererede strikkeopskrifter og sære ubrugelige ting. Det er dog simpelthen min dårligst abonnements oplevelse. Da jeg ønskede at opsige bladet efter 8 ugers prøvetilbus, viste det sig at jeg SKULLE købe 13 numre, før jeg kunne slippe ud af abonnementet. Må advarer om både produktet og forvaltningen af abonnement.