Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvor er det frustrende at jeg ikke kan komme på Mitid på min telefon. Jeg skal hele tiden bruge enten min tablet elle computer og godkende med min telefon. Desuden er der en frustrende ventetid på... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

There are no options if your phone stops working (e.g. the battery starts leaking) if your passport is not supported. You just have to go 3 weeks without access to your bank account until borger servi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

INTET levede op til forventningerne. Sporadisk kom jeg igennem til min bank. Men allerede ved næste forsøg gik der ged i systemet. Aldrig to eller flere vellykkede log-in forsøg efter hinanden. Prø... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

This app and process cannot be any worse. They offer face authentication as a login method, but then you are forced to use your ID everytime. I forgot my ID as I assumed I could use my face ID, as a r... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Er gentagne gange smidt af og deres…

Er gentagne gange smidt af og deres ansigtsgenkendelse virker ikke hvis du er blevet solbrændt, er klippet eller blevet ældre.
Ingen support and hente blot skubbet videre til Borgerservice. Vente vente vente🤮
app der bare skal virke

25 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg oplever konstante fejl med "Du er…

Jeg oplever konstante fejl med "Du er logget ind flere steder på samme tid", "Der er sket en ukendt fejl, prøv igen". Jeg har aldrig oplevet så dårlig en "login"-løsning, hvor man sommetider skal forsøge igen og igen 5-6-7 gange for at kunne logge ind.

28 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

IKKE imponeret.Jeg måtte gendanne min…

IKKE imponeret.Jeg måtte gendanne min telefon fra I cloud.Fik også Nyt E sim. MEN Mit ID på telefonen kan jeg ikke færdigaktivere da der er sendt en sms til min telefon med en verificeringskode. Flot ,MEN jeg kan jo netop ikke se sms er da E sim kortet ikke virker før jeg har giodkendt det med: ja gæt engang Mit ID:det er så dårligt

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hvordan f....

Hvordan f..... kan det tage over 4 timer om at blive ringet op??????
I skriver normal drift selv om det er umuligt at bruge MitID,skidtet skriver ugyldig login selvom den har været ibrug siden start

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2 ud af 3 gange virker mitID ikke

2 ud af 3 gange virker mitID ikke. Får konstant besked på jeg er logget ind to steder hvilket jeg ikke er. Eller også ligner det den logger mig ind, men smider mig us af hjemmesiden hvor jeg så skal logge ind igen hvor ueg så får at vide at jeg er logget ind to steder! Det kan da ikke være rigtigt!! Så skal man vente minimum en halv time og så prøve igen og håbe på det virker..... og det er PÅ DAGLIG BASIS FLERE GANGE OM DAGEN. TAG JER SAMMEN

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har haft en virkelig ubehagelig…

Jeg har haft en virkelig ubehagelig oplevelse med supporten for MitID. Når jeg forsøger at bruge MitID, får jeg en besked om, at en app har adgang til min skærm. Jeg får ikke oplyst, hvilken app det drejer sig om, så jeg må gå ind i indstillingerne. Da jeg kontakter supporten, får jeg at vide, at jeg skal afinstallere en app ad gangen indtil fungere. Det er en af de værste supportoplevelser, jeg har haft, for ingen burde skulle afinstallere alle deres apps, så MitID kan fungere. MitID virker håbløst forældet, både hvad angår support og brugervenlighed. Det er simpelthen det værste app, jeg har oplevet.

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Umuligt telefonskifte

. Noget så simpelt som at skifte telefon bliver fuldstændigt umuligt med jeres crap app og sindssygt dårlige vejledninger . Sjældent har jeg oplevet mage til crap beskeder og umulige vejledninger .
Det er åbenbart hvad der konmernud af et monopol på det here område . Hvis der var konkurrence var I ude af gamet for længe siden. Jeg er rasende . Har mistet MitID på alle mine devices på grund af jeres umulige vejledning . Hvordan skal jeg komme videre ?!

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Risiko for både samfund og personligt.

Risiko for både samfund og personligt.

Det bliver ganske enkelt for tydeligt, at det danske samfund har skabt en digital risiko for sig selv.

Hvis MITID går ned, bliver angrebet, eller ganske enkelt bare ikke fungere, så kan du ikke tilgå kerne systemer som finansielle organisationer samt hele det offentlige system. Det er grotesk, der ikke findes alternativer eller en plan B og C.

Aktuelt kan jeg ikke skrive til min bank (DB) fordi alt kræver og forudsætter MITID login. Det er håbløst og direkte hjernedødt, at alt er lagt i et system! Hvor er risiko spredningen, den findes ikke.

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

APPen forfærdelig, support er god

APPen forfærdelig. Billedgenkendelse på pas virker ikke- borgerservice tvang.
Voldsomme konsekvenser når Nordea går i hysteri og spærrer MitID
Nordea lukkede ubeføjet MitID, uvist grunden. De kan ikke oplyse hvorfor.
Dette er beskrivelsen af alt det besvær, dette medførte.
Scannede pas to sider med succes, hver gang den skulle sammenligne med mit pasbillede sagde den fra. Fjerde gang spærrede den for evigt for videre forsøg. Borgerservicekrav.
Den unge mand fik reaktiveret med en hemmelig kode og spørgsmål om min afdøde mors fødselsdato, og hvor jeg boede for mange år siden. Da jeg sagde, at jeg foruden kodeviser også naturligvis skulle have adgang til Mitid via noget, der hedder en mobiltelefon, startede vi forfra med spørgsmålene.
Han oplyste, som den naturligste ting, at næsten ingen kunne aktivere Mitid via pas, da Mitids billed funktion ikke virkede (særlig godt) i Mitid. !!!!!!
Har læst om en dansker, der skulle have reaktiveret Mitid for at betale noget, der hedder regninger fa Australien. Han skulle ofre 20000 på en flybillet til borgerservice i DK.
Kan godt forstå, at kopiering fra mobile phone er indviklet for at undgå svindel. Hvor jeg pludselig skal/kan vælge en eventuel ny pin kode- som jeg jo har valgt i forvejen på den gamle app.
Man kan have to forskellige:)
Supporten har været god og hurtig, der bliver talt i en fin tone- i modsætning til Nordea.
At have et system med billedgenkendelse, som alle ved ikke virker og som alle accepterer ikke virker. Det er meget offentlig dansk IT.
At en Nordea medarbejder kan skrige: nogen har gættet dit Bruger-id på Mitid, og spærre mit ikke anvendte MitID tyder på, at MitID har en pædagogisk opgave over for Nordea.
Klagen går på, at app en ikke kan genkende mit pasbillede- og at andre er ude for det samme..

17 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

kodeviser

har flere gange prøvet at aktivere kodelæser på min pc. Vejledningen på hjemmesiden er vildledende og komplet uforståelig. lad os nu snart blive fri for denne tåbelighed.

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I absolutely love MitID

I absolutely love MitID. Living abroad and travelling a lot, to.many different countries, that doesn't have a high level of security, MitID makes it safe for me to use.

So much easier than the NemId we had before.

I have never had any problems with MitID and I would recommend all Danish people to get MitID

15 novembre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus