Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Atter engang fejl. Det er efterhånden næsten hver uge, man oplever fejl på login. Og når systemet så fejler, og man ikke kan logge på, så får man en ny fejlmeddelelse, når man forsøger igen, nemlig,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Umuligt at benytte, indbakken loades enten ikke eller så langsomt at det nærmest er lige meget. Søge feltet kan man ofte ikke klikke i og appen virker bare piv ringe. Det kan ikke være rigtigt at e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Så laaaaangsomt.. og efter min mening fuldstændig unødvendigt med endnu et post program. Hvornår kommer der et tredje.. Fjerde..??? Frustrerende og dumt.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Efter seneste opdatering er både app og hjemmeside blevet markant ringere, efter min mening. Hvor i appen før havde F.eks. min arbejdsgiver, kommune osv som ikoner i toppen, skal jeg nu søge m... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service postal

À propos de mit.dk

Écrit par l'entreprise

mit.dk er den nye og moderne digital post app, som alle danske borgere over 15 år har adgang til med deres NemID eller MitID.

I mit.dk får borgere alt deres digitale post fra myndighederne – og de kan også få digital post fra virksomheder.

Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

340 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Så laaaaangsomt.

Så laaaaangsomt.. og efter min mening fuldstændig unødvendigt med endnu et post program. Hvornår kommer der et tredje.. Fjerde..???
Frustrerende og dumt.

4 mai 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Rodi

Jeg er ked af at høre, at du oplever mit.dk er langsom.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.

Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvad er der galt med mit.dk fejl på…

Hvad er der galt med mit.dk fejl på login, for det mester er det næsten umuligt at login

3 mai 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Leif

Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med login på mit.dk.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.

Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Umuligt at benytte

Umuligt at benytte, indbakken loades enten ikke eller så langsomt at det nærmest er lige meget. Søge feltet kan man ofte ikke klikke i og appen virker bare piv ringe.

Det kan ikke være rigtigt at en så vital app kan være så ustabil

29 avril 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Martin

Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med mit.dk.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.

Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Atter engang fejl i mit.dk

Atter engang fejl. Det er efterhånden næsten hver uge, man oplever fejl på login. Og når systemet så fejler, og man ikke kan logge på, så får man en ny fejlmeddelelse, når man forsøger igen, nemlig, at man er spærret midlertidigt, fordi der er forsøgt at logget på to gange inden for kort tid.
Det er bare meget ofte fejl ved login. Derudover skal man klikke fire forskellige steder, før man overhovedet når frem til at kunne logge på.
Hvornår får vi mon nogle ansvarlige politikere, som sparker mit.dk på porten, og finder en leverandør, der kan levere den ydelse de bliver betalt for.

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Jan

Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med login på mit.dk.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.

Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Igen fejl (hvad kan man sige?)

Igen, fejl igen. Et af de kritiske systemer i Danmark fejler igen (tilfældigt) netop, når det er mest nødvendigt.

Dette er et problem i Danmark: ekstrem digitalisering uden nogen form for backup i tilfælde af behov eller nødsituation.

31 mars 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Julio

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – selvom jeg virkelig er ked af, at den ikke har været god.

Jeg forstår fuldt ud, hvor frustrerende det er, når et kritisk system ikke virker, især i situationer hvor man har allermest brug for det.
Digitalisering skal selvfølgelig gøre tingene nemmere – ikke skabe usikkerhed.

Oplever du problemer, er du altid meget velkommen til at kontakte os – enten på telefon, mail eller via kontaktformularen på vores hjemmeside. Så vil vi gøre vores bedste for sammen at finde en løsning så hurtigt som muligt.

Tak igen for din feedback – den er vigtig for, at vi kan blive bedre.

Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Møg irriterende.

Møg irriterende.. jeg kan ikke se nogen grund til at skulle skifte fra e-boks og borger.dk .får pludselig besked om at jeg ikke har betalt min regning fra Norlys men anede ikke at mit.dk eksisterede, troede ,at da de sendte en sms, at det var en fiching sms.når der kommer post på borger.dk og e- boks får man altid besked på mail eller sms. Har ikke modtaget noget om en regning på mit.dk

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Susanne

Jeg beklager, at du ikke har modtaget besked om ny post på mit.dk.

Hvis du aldrig har været logget ind på mit.dk, før du modtog posten fra Norlys, vil du ikke modtage en notifikation. Det skyldes, at notifikationer først kan accepteres, når man har været logget ind første gang.

Vi anbefaler altid afsenderne at give deres kunder besked, hvis de ændrer fra e-Boks til mit.dk, så kunderne ved, hvor de skal tjekke deres post.

Hvis du stadig ikke modtager notifikationer om ny privatpost på mit.dk, efter du har været logget ind, må du meget gerne skrive til os på kundeservice@mit.dk, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Jeg ønsker dig en god dag!

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuldstændig umuligt at logge ind

Fuldstændig umuligt at logge ind, bliver ved med at melde fejl og lang tid om at indlæse siden. Det er kun her jeg har problemer. Har prøvet at afinstallere og genstarte telefon. Noget være humbug, så svært at læse post. Kan heller ikke logge ind via hjemmesiden

21 mars 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej

Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med login på mit.dk.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.

Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er da verdens dårligste system

Det er da verdens dårligste system, sider der kun amatører og klamphuggere og laver det.
Melder fejl gang på gang.
Vågn nu op.

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Ivan

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du oplever udfordringer på mit.dk og du bliver mødt af en fejl. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Du kan kontakte os på kundeservice@mit.dk eller via vores kontaktformular på vores hjemmeside.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig app til IOS

Efter seneste opdatering er både app og hjemmeside blevet markant ringere, efter min mening.
Hvor i appen før havde F.eks. min arbejdsgiver, kommune osv som ikoner i toppen, skal jeg nu søge manuelt efter beskederne fra dem. Hvorfor fjerner man sådan en funktion??

Og på hjemmesiden kan man ikke lave drag-and-drop for at flytte meddelelser længere.

Kom nu, det er 2026. Vi er tvunget til at bruge Mit.dk.
Så få det nu tilbage til det tidligere niveau, eller måske endda bedre.

Vh Peter

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Peter

Tak for din anmeldelse.

Filtrering på afsendere er ændret, men ikke fjernet. For at filtrere på en afsender skal du trykke på ”Filter” og herefter ”Afsendere”. Nu vil du kunne vælge en specifik afsender, du vil se post fra.

Det er korrekt, at man ikke længere kan flytte beskeder ved at trække dem hen i en mappe, og jeg er ked af, hvis dette er til gene. Jeg vil sørge for at tage din feedback med videre til den rette afdeling.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Ny måned, problemer stadig aktuelle.

Ny måned, ny dårlig anmeldelse. Det er stadig håbløst umuligt bare at få adgang til sin lønseddel. Nu på 3. måned.

Hvor længe skal I bruge for at fikse en fejl? Det kan da ikke være rigtigt, at bare fordi man bruger en desktop løsning, så skal man finde sig i ikke at være en prioriteret bruger..!? Hvor herre bevares et amatørforetagende!

26 février 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Kasper

Det er jeg ked af at høre, at du ikke kan få adgang til mit.dk og se din lønseddel. Det forstår jeg godt kan være både frustrerende og besværligt.

Du er meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@mit.dk, så vi kan hjælpe dig videre hurtigst muligt.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Har kun haft problemer med Mit.dk når…

Har kun haft problemer med Mit.dk når jeg vil printe ud, det bliver simpel noget være ulæseligt skrift, det har været noget rigtigt møj at bruge siden December 2026 og ja jeg bruger printer-ikonet på siden og nu er det så helt galt, nu kan jeg ikke printe noget som helst ud her ind på Mit.dk.
E-boks er der ikke nogen problemer med det fungere fint, bare en skam jeg ikke kan få alt tilsendt til E-boks, det ville været meget nemmere frem for at Mit.dk, da det nu for 3 måned ikke fungere optimalt.
Sagt på godt dansk : DET FAKTISK MØJ IRITERENDE.

26 février 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Kim

Det er jeg virkelig ked af at høre, at du oplever udfordringer med at printe på mit.dk. Det skal naturligvis fungere uden problemer.

For at kunne hjælpe dig bedst muligt vil jeg bede dig kontakte os direkte, så vi sammen kan finde en løsning hurtigst muligt.

Du kan skrive til os på kundeservice@mit.dk.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan ikke åbne mit.dk

Kan ikke åbne mit.dk, bliver ved med at melde 504 Gateway Time-out, bad gate

26 février 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Carsten

Det er ærgerligt at høre, at du oplever fejl, når du forsøger at åbne mit.dk.

Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk, så vi kan finde en løsning hurtigst muligt.

Jeg håber, du får en god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Langsom og useless

Langsom, kan ikke se oversigten af mine mapper og kan derfor ikke flytte mine beskeder.

Længe leve eboks.dk

24 février 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Jens

Jeg er ked af at høre, at du oplever mit.dk som langsom, og at du ikke kan flytte dine beskeder eller se oversigten over dine mapper.

Det vil jeg selvfølgelig gerne hjælpe dig med. Du er derfor velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk, så jeg kan hjælpe dig bedst muligt.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Kan ikke logge ind - virker nu

Jeg kunne ikke logge ind, fik underlig system fejl.
Skrev til mit.dk og fik hurtigt svar på en søndag.
Jeg skulle slette app, genstarte og reinstallere app, men så virkede det også.
5 stjerne for god support 2 stjerne for teknisk dårlig app.

15 février 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Jesper

Jeg er ked af at høre, at du oplevede udfordringer med appen, men jeg er glad for, at du hurtigt kunne få hjælp fra vores support.

Jeg håber, du får en god dag!

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan ikke anvendes på det system

Kan ikke anvendes uden adgang til to devices. Anvender MitID idiotiske system, som ikke kan anvendes på et enkelt system. Vågn op og giv adgang!!!!

14 février 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Hans

Du har lavet din anmeldelse på mit.dk og ikke MitID. Hvis du har udfordringer med MitID, vil jeg anbefale at du kontakte dem direkte.

God dag!

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

man kan ikke give mindre end 1

man kan ikke give mindre end 1. Og da l..... ikke virker. Og ikke har virket i rigtig lang tid, så fortjener det ikke den 1. Det er simpelthen elendigt, at der end ikke er gjort forsøg på, at forbedre fejl, som er blevet offentliggjort allerede for næsten 1 år siden.
Og så kan man jo bruge borger. Dk. Men så er det dælme irriterende at blive henvist til en app, som ikke har fungeret meget længe.

12 février 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Ole

Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med mit.dk. Det er forstår jeg godt er virkelig frustrerende.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Du kan kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.

Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Noget forbandet møg får besked på der…

Noget forbandet møg får besked på der er post imit.dk men kan aldrig logge ind

12 février 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Peter

Jeg beklager, at du oplever problemer med at logge ind på mit.dk. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

I den forbindelse må du meget gerne kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.

Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Der er stadig ingen løsninger på de…

Der er stadig ingen løsninger på de problemer jeg og andre oplever på mit.dk. man bliver affærdiget med et robotsvar, dem har jeg nu 15 af og samler stadig. Nu må der ske noget, om ikke andet så et svar og oplysninger fra et levende menneske, det grænser til arrogance af værste skuffe. Tænker der måske skal andre på banen som tager tingene lidt mere alvorligt. Og nul stjerner er stadig ikke en mulighed.

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Per

Vi er bekendt med, at den nye opdatering desværre giver nogle problemer i øjeblikket, og vi arbejder aktivt på at få dem løst.

Vi beklager de gener, dette måtte medføre, og takker for din tålmodighed.

Når det er sagt, kan jeg forsikre dig om, at det er mennesker, der sidder og besvarer henvendelserne. Jeg er derfor ked af, hvis du har haft indtryk af, at vi er robotter. Det er feedback, som jeg tager med videre.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Bare elendigt

Bare elendigt. Besøgte for første gang mit.dk i dag. Har ellers brugt borger.dk og e-boks til at besøge mine digitale postkasser. Hjemmesiden kunne ikke indlæse pop-pop boks korrekt. Kunne ikke scrolle i dokumenter uden at det var hele siden der scrollede og der med genopfriskede sig selv.
Noget andre tilsvarende apps, gør uden problemer. Det er en ommer

10 janvier 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Christian

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har oplevet disse udfordringer, da du for første gang ønskede at benytte mit.dk. Vi vil naturligvis meget gerne hjælpe dig med at finde en løsning.

I den forbindelse må du meget gerne kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk eller telefon 70 80 25 80, så vi kan få flere detaljer om udfordringen.

Vi sidder klar til at hjælpe alle hverdage fra kl. 08.00 til 20.00, i weekenderne fra kl. 10.00 til 16.00 og på helligdage fra kl. 10.00 til 15.00.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
mit.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan stadigvæk

Kan stadigvæk. ikke se hvad post. Der er kommet i 30.dage..arbejder i stadigvæk på sagen..,?....

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de mit.dk

Réponse de mit.dk

Hej Tino

Vi er bekendt med, at den nye opdatering desværre har medført nogle problemer, og vi arbejder aktivt på at få dem løst.

For at kunne give et konkret svar på dine udfordringer, må du meget gerne kontakte vores kundeservice direkte, da jeg ud fra denne anmeldelse ikke er helt sikker på din præcise udfordring.

Med venlig hilsen
mit.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus