Atter engang fejl. Det er efterhånden næsten hver uge, man oplever fejl på login. Og når systemet så fejler, og man ikke kan logge på, så får man en ny fejlmeddelelse, når man forsøger igen, nemlig,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Umuligt at benytte, indbakken loades enten ikke eller så langsomt at det nærmest er lige meget. Søge feltet kan man ofte ikke klikke i og appen virker bare piv ringe. Det kan ikke være rigtigt at e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Så laaaaangsomt.. og efter min mening fuldstændig unødvendigt med endnu et post program. Hvornår kommer der et tredje.. Fjerde..??? Frustrerende og dumt.
L'entreprise a répondu
Efter seneste opdatering er både app og hjemmeside blevet markant ringere, efter min mening. Hvor i appen før havde F.eks. min arbejdsgiver, kommune osv som ikoner i toppen, skal jeg nu søge m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de mit.dk
Écrit par l'entreprise
mit.dk er den nye og moderne digital post app, som alle danske borgere over 15 år har adgang til med deres NemID eller MitID.
I mit.dk får borgere alt deres digitale post fra myndighederne – og de kan også få digital post fra virksomheder.
I mit.dk får borgere alt deres digitale post fra myndighederne – og de kan også få digital post fra virksomheder.
Coordonnées de contact
Strandgade 3, 1401, København K, Danemark
- 70802580
- kundeservice@mit.dk
- mit.dk
1,2
Mauvais
340 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mit.dk fejl i foreløbig 23 dage
Jeg har ikke kunnet se indbakken i mit.dk siden jeg opdaterede appen den 12/12-2025.
Hverken i Appen eller på PC.
Seneste mail fra mit.dk siger at de kender til problemet og håber at det måske bliver løst i næste uge.
Jeg skal faktisk bruge min lønseddel og må nu bede og betale min arbejdsgiver for at sende den igen bare til Eboks.
Arbejder selv med IT og har tidligere opfattet Mit.dk's ejer Netcompany som et professionelt firma, men det er da slut nu.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Carsten
Tak fordi du tager dig tid til at skrive en anmeldelse – og især for at dele din konkrete oplevelse. Det forstår vi virkelig godt er både frustrerende og uhensigtsmæssigt 😔
Du har helt ret i, at det er ekstra problematisk, når man står og akut mangler vigtige dokumenter som en lønseddel. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi beklager oprigtigt de gener, situationen har medført for dig.
Fejlen i indbakken efter opdateringen er desværre reel, og vores teknikere arbejder intensivt på at få den løst hurtigst muligt. Vi ved, at “forhåbentlig i næste uge” ikke er tilfredsstillende, når behovet er her og nu, og vi forstår din kritik – især når du selv arbejder med IT.
Din feedback bliver taget meget alvorligt og delt videre internt. Vi håber, vi får mulighed for at genvinde din tillid, når løsningen er på plads 🙏
Med venlig hilsen
mit.dk
Elendig app
Elendig app. En gang rod. Og login glemmer den, så er det opret kode igen igen.
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Anders
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse – også selvom oplevelsen har været frustrerende 😔
Det lyder bestemt ikke, som den oplevelse vi ønsker, at du skal have. At appen roder rundt og glemmer login er selvfølgelig irriterende, og vi forstår godt, hvis det gør hverdagen mere besværlig end den burde være.
Prøv meget gerne at slette appen, genstarte din enhed, og hente appen på ny igen - det bør løse problemet.
Vi er bekendt med, at der lige nu opleves problemer i systemet, og vi arbejder på at få det hele løst hurtigst muligt.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
mit.dk
Har ikke kunne logge ind med min mobil…
Har ikke kunne logge ind med min mobil siden sidste opdatering
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Mia
Vi er kede af, at du ikke har kunnet logge ind på mobilen siden den seneste opdatering 😔
Der er desværre opstået tekniske udfordringer i forbindelse med opdateringen, som kan påvirke login.
I nogle tilfælde hjælper det at slette appen, genstarte telefonen og derefter hente appen igen. Hvis problemet fortsætter, arbejder vi på en løsning og gør, hvad vi kan for at få det rettet hurtigst muligt.
Undskyld ulejligheden, og tak for din tålmodighed 🙏
Med venlig hilsen
mit.dk
Efter sidste opdatering er der fejl en masse
Efter sidste opdatering, står mappestruktor og mails hulter til bulter. Derudover er det blevet mere uoverskueligt. Hvordan kan man forsvare at bruge så mange penge på mit.dk, og derefter lave opdateringer der gør det uoverskueligt og vanskeligt for borgere at bruge deres system?
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Noah
Tak for din feedback. Vi er kede af, at den seneste opdatering har medført fejl og gjort løsningen mere uoverskuelig 😔
Det er naturligvis frustrerende, når mappestruktur og mails ikke vises korrekt, og når ændringer gør systemet sværere at bruge i hverdagen.
Der er desværre opstået tekniske udfordringer i forbindelse med opdateringen, og vi arbejder på at få rettet fejlene og skabe et bedre overblik igen hurtigst muligt.
Tak fordi du gør os opmærksomme på det, og undskyld for de gener, det har givet 🙏
Med venlig hilsen
mit.dk
har ikke virket i lang tid netcompany…
har ikke virket i lang tid netcompany svarer at de vil gøre noget ved det men der sker ingen ting. tænker at det er robotsvar
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Lars
Vi forstår godt din frustration, og vi er oprigtigt kede af, at det har føltes som om, der ikke er sket noget 😔
Det er bestemt ikke meningen, at vores svar skal opleves som robotsvar, og vi beklager, hvis vi ikke har været tydelige nok i vores kommunikation.
Der har desværre været vedvarende tekniske udfordringer, som har taget længere tid at løse end forventet. Vi arbejder fortsat på sagen og gør, hvad vi kan for at få det på plads hurtigst muligt.
Tak fordi du siger det ligeud – og tak for tålmodigheden 🙏
Med venlig hilsen
mit.dk
Dette er virkelig skidt
Hvorfor frigiver man en opdatering som har så indlysende fejl. Det skriger jo til himlen
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Henrik
Du har helt ret – og vi er oprigtigt kede af de fejl, der er kommet efter opdateringen 😞
Desværre kan det nogle gange ske, at teknikken driller, når en opdatering udrulles, og det er præcis det, der er sket her. Det er naturligvis frustrerende, og ikke den oplevelse vi ønsker at give.
Vi arbejder intensivt på at få fejlene rettet hurtigst muligt og beklager de gener, det har medført. Tak for din tålmodighed 🙏
Med venlig hilsen
mit.dk
Jeg får besked på at mit…
Jeg får besked på at mit pensionsselskab har sent en besked på Mit.dk
Jeg logger ind via nem.id
Så skriver Mit.dk af jeg skal lave en 6 ciffer personlig kode, hvilket er umuligt, da der hverken er felter, eller tasteratur.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Teddy
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – det forstår vi virkelig godt kan være frustrerende 😕
Det, du beskriver, skyldes desværre en teknisk udfordring, som nogle brugere har oplevet i appen. Heldigvis er der en løsning:
Prøv at slette Mit.dk-appen, genstarte din telefon og derefter hente appen igen. For langt de fleste løser det problemet med det samme ✅
Alternativt kan du også logge ind via en webbrowser, hvis du har brug for adgang her og nu.
Vi beklager meget ulejligheden og arbejder løbende på at sikre en mere stabil oplevelse for alle. Tak for din tålmodighed – og tøv endelig ikke med at kontakte os, hvis du fortsat oplever problemer.
Med venlig hilsen
mit.dk
DÅRLIGT! 😡
Igen igen , virker jeres skrammel ikke efter opdatering.....
Hvordan kan man slippe en så amatør agtigt opdate fri, hvor er det ærgerligt at man er tvunget til at ha jeres app😭
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Martin
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget, at den seneste opdatering giver problemer, og vi forstår godt din frustration 😔
Vi er bekendt med fejlene efter opdateringen, og vores team arbejder på at få dem løst hurtigst muligt. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give – især når løsningen er vigtig i hverdagen.
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Dårlig
Dårlig
Ved login skal man hele møllen igennem,
Med MitID, pinkode og bekræftelse af biometri.
Det er blevet virkelig langsomt.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Tina
Tak for din feedback. Vi beklager, at login opleves som både langsomt og besværligt 😔
Den adfærd, du beskriver med gentagne login-trin, er en af de fejl, vi er bekendt med efter den seneste opdatering, og som vi arbejder på at få løst.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Det er desværre kun muligt at give en…
Det er desværre kun muligt at give en stjerne fremfor 0 stjerner.
Jeg troede, at en snegl var det langsomste man kunne opleve!!!!
Næ nej,....MIT.DK er endnu langsommere. Har pt ventet over 20 min på at komme ind til min post og venter stadig.
OPFORDRING.....SKROT SKIDTET og tilbage til DIGITAL POST eller E-BOKS.....
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Robert
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget den langsomme oplevelse, du beskriver – det er bestemt ikke tilfredsstillende 😔
Vi er bekendt med, at der efter den seneste opdatering er opstået problemer i systemet, som blandt andet kan medføre lang ventetid. Det arbejder vi på at få løst hurtigst muligt.
Vi vil samtidig gøre opmærksom på, at post fra private afsendere kan blive leveret enten i e-Boks eller på mit.dk, og derfor kan det være nødvendigt at tjekke begge løsninger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – din feedback er vigtig for os.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Det er jo verdens største joke at appen…
Det er jo verdens største joke at appen aldrig virker!
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Mikkel
Tak for din feedback. Vi er bekendt med, at den nye opdatering desværre giver nogle problemer lige nu, og vi arbejder aktivt på at få dem løst.
Vi beklager de gener, det medfører, og takker for din tålmodighed.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Appen var god og brugervenlig før nu…
Appen var god og brugervenlig før nu kan man ikke vælge ikonet mere det bør i lave om så man hurtigere kan skrive direkte med ens modtaget. I hsr opdateret mit.dk fra en brugervenlig version til en som er dårligere en eboks. Ligesom jobnet. Fra godt til noget møj. Hvad tænker i med ikke hovedet og indrager ihvertfald ikke brugerne og SLET IKKE DE SYNSHANDIKAPPEDE
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Puol
Tak for din feedback. Vi er kede af, at den seneste opdatering ikke lever op til dine forventninger.
Vi tager dine input med i vores overvejelser i forbindelse med fremtidige ændringer og videreudvikling af appen, herunder brugervenlighed og tilgængelighed.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
ny opdatering har rodet alt sammen
ny opdatering har rodet alt sammen. virkelig dårligt at lave noget om der virker til noget der nu bliver slettet herfra. ubrugeligt og rodet opdatering 0 stjerner desværre ikke muligt
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget de fejl, der er opstået i forbindelse med den nye opdatering 😔
Vi er bekendt med problemerne, og vores team arbejder intensivt på at få dem løst hurtigst muligt. Vi forstår fuldt ud frustrationen, når noget der før fungerede, ikke gør det længere, og det tager vi meget alvorligt.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Hvad skal vi med en ny eboks ?
Hvad skal vi med et nyt sted at hente post. Eboks virker stadigvæk fantastisk, og så er der borger.dk. De ældre bliver forvirrede af endnu et system !!!
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Kaj
Tak for din anmeldelse.
Jeg forstår virkelig godt din bekymring. e-Boks og borger.dk fungerer rigtig godt for mange, og det er helt naturligt at undre sig over, hvorfor der skal komme endnu en løsning – især når vi ved, at nye systemer kan skabe forvirring, særligt for ældre borgere.
Formålet med mit.dk er at gøre kommunikationen endnu mere tilgængelig og fleksibel for dem, der ønsker det. Det skal ses som et supplement til de eksisterende løsninger – ikke en erstatning. e-Boks og borger.dk vil fortsat fungere præcis som de plejer.
Vi tager meget alvorligt, at alle borgere skal kunne følge med, og derfor arbejder vi løbende på at sikre tydelig information og brugervenlighed, så ingen bliver efterladt med en følelse af usikkerhed.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Glæder mig til det en dag virker…
Glæder mig til det en dag virker…
Hvorfor lancere sådan noget skidt som ikke virker? Man logger på med mitid flere gange men kommer aldrig ind så nej ud med det, alle offentlige it systemer er totalt latterlige.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Johnny
Tak for din anmeldelse.
Det er beklageligt at høre, at du oplever udfordringer med mit.dk.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med eventuelle udfordringer, du oplever.
Du må derfor gerne kontakt os på telefon 70 80 25 80 eller på mail kundeservice@mit.dk. Vi sidder klar alle hverdage fra kl. 8-20, i weekender fra kl. 10-16 og på helligdage fra kl. 10-15.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
laaaagggggsssssoooommmmmm,virker ikke…
laaaagggggsssssoooommmmmm,virker ikke ordenlig.
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Det er beklageligt at høre, at du oplever udfordringer med mit.dk.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med eventuelle udfordringer, du oplever.
Du må derfor gerne kontakt os på telefon 70 80 25 80 eller på mail kundeservice@mit.dk. Vi sidder klar alle hverdage fra kl. 8-20, i weekender fra kl. 10-16 og på helligdage fra kl. 10-15.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Utroligt dårlig løsning
Utroligt dårlig løsning, som sjældent virker. I dag er der problemer med login – igen igen. Hvis man SKAL tvinges til at have flere postkasser som borger for at modtage vigtig post, så skal det sgu også virke. Det er fuldstændig håbløst, at man ikke kan gøre noget så elementært som at tjekke sin post.
Der findes så mange ligegyldige apps, hvor brugeroplevelsen er gnidningsfri. Jeg har nok svært ved at forstå, hvordan det at lave en fungerende app er så umulig en opgave for alle de bureauer, der hyres til at udføre statslige digitale projekter.
PS. Jeg har ikke brug for at vide, at I er kede af, at også jeg har haft en dårlig oplevelse, eller hvilket nummer jeg kan kontakte kundeservice på. Den information kan jeg finde på Google. Jeg har brug for I bruger energien på at levere en service, der virker HVER dag. For det er det, der bliver krævet af mig som borger.
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Jacob
Tusind tak for din feedback.
Der var på den dag udfordringer i Digital Post generelt, som også påvirkede login i mit.dk i en periode.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre mit.dk-løsningen.
Derfor sætter vi også altid stor pris på enhver form for feedback fra vores brugere.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du oplever noget i mit.dk, der ikke fungerer optimalt, så vi kan undersøge det nærmere.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Stort set ubrugeligt
Stort set ubrugeligt. Jeg får altid beskeden, at der for tiden er meget travlt og derfor er systemet langsomt. Og ja, det er meeeget langsomt. Jeg bliver altid nødt til at opgive og bruge eboks i stedet. Spild af skattekroner.
2 février 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Det er beklageligt at høre, at du oplever udfordringer med mit.dk.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med eventuelle udfordringer, du oplever.
Du må derfor gerne kontakt os på telefon 70 80 25 80 eller på mail kundeservice@mit.dk. Vi sidder klar alle hverdage fra kl. 8-20, i weekender fra kl. 10-16 og på helligdage fra kl. 10-15.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
Has not worked for several weeks...
Has not worked for several weeks.... The web-site doesn't work and the app dosen't work either.
Error message on web:
"403 Forbidden" "Microsoft-Azure-Application-Gateway/v2"
Error message in app: "I have forgotten it but it worked the second time I tried to log-in. So there seems to be a problem the first time only".
Browser problems and app problems combined (?)
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplever udfordringer med at logge ind på mit.dk.
Vi igangsatte et nyt design, som kan have skabt nogle udfordringer i forbindelse med at logge ind, men dette er nu blevet løst.
Oplever du stadig udfordringer bedes du kontakte os direkte på kundeservice@mit.dk, så vi bedre kan hjælpe dig.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
403 Forbidden
403 Forbidden
Microsoft-Azure-Application-Gateway/v2
men hvad kan for ven af Microsoft (er jo et USA firma )
13 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de mit.dk
Hej Kenneth.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplever problemer med at logge ind på mit.dk
Vi igangsatte et nyt design, som desværre skabte problemer i forbindelse med at logge ind, men dette er nu blevet løst.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
mit.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.