Sinds ik de pas van MKB Brandstof voor mijn leaseauto gebruik, heb ik geen omkijken meer naar de administratie of losse bonnetjes. Het grote voordeel is dat de pas werkelijk overal werkt, of ik nu moe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Sinds ik de pas van MKB Brandstof voor mijn leaseauto gebruik, heb ik geen omkijken meer naar de administratie of losse bonnetjes. Het grote voordeel is dat de pas werkelijk overal werkt, of ik nu moe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Automatische incasso via Adyen/Moneybird niet mogelijk. Zeer stroperig opzeg proces. Email gestuurd naar klantenservice waar nooit reactie op komt. Geven daarna aan dat je alleen via portaal kan opzeg... Voir plus
Wij zijn al jaren klant bij MKB Brandstof en zijn erg tevreden. De passen worden zakelijk gebruikt voor het parkeren en tanken. We hebben nooit geen problemen en de facturen worden netjes geincasseerd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sinds ik gebruikmaak van de pas van MKB Brandstof is het regelen van alles rondom mijn leaseauto een stuk eenvoudiger geworden. Of ik nu onderweg moet tanken, mijn auto laad of ergens parkeer in de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
MKB Brandstof biedt de beste laadpas en tankpas van Nederland voor elke ondernemer en mkb-er. Alle kosten van tanken, laden en parkeren op één factuur.
Vraag in 2 minuten je pas aan voor tanken en/of laden.
MKB Brandstof heeft dé pas voor elke ondernemer. Of je nu tankt, laadt of een combinatie van beide nodig hebt.
|
Heb jij ‘m al gedownload? De MKB Brandstof-app vind je nu in de appstore. Met onze app zoek je gemakkelijk het goedkoopste tankstation in jouw buurt of een beschikbare laadpaal. Een parkeersessie start je met één druk op de knop. En is je auto toe aan een wasbeurt? Dan leidt hij je zó naar de carwash.
|
Hofplein 19, 3032 AC, Rotterdam, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle en goede service. Fijn gebruik van de pas, met veel opties.
Alles met 1 pas in heel Europa..... tanken, laden, parkeren. Heel fijn!
Professionele service, waar voor je geld. Goede organisatie om zaken mee te doen.
Blij met MKB, het is gewoon makkelijk. Ik kan overal terecht met de pas en ik gebruik de app ook regelmatig voor parkeren. Top service!
Ouderwetse pas!
Beetje ouderwets, kan niet digitaal via mijn tellefoon betalen. En wasstraten en boxen waar je geen pas doorheen kan halen moet ik dus bonnen van bewaren.
Het zijn de kleine kosten als auto wassen parkeren ect, waarom ik een brandstof pas wilde, maar ik moet van al deze zaken alsnog de bon van bewaren.

Réponse de MKB Brandstof
Wat een slechte service zeg. Ontelbare keren contact gehad over bedragen die terug gestort moeten worden. Gebeurt dus niet. Officiële klacht ingediend: Wordt niet eens op gereageerd.
Ik heb een klacht ingediend bij MKB brandstof omdat er verkeerde bedragen in rekening worden gebracht en twee maanden later is er nog steeds niks mee gedaan. Zeer slechte service
Bij laadpassen rekenen ze 0,57 cent extra per kWh. Voor mij geen MKB meer!!!!
Dit is toch wel een hele slechte app. Vaak doet ie het niet of geeft verkeerde informatie. Hij is traag en levert meer ergernis op dan gemak. Ik ben intussen weg als klant. Vind MKB ook geen goede dienstverlener.

Réponse de MKB Brandstof
Door MKB Brandstof kan ik overal tanken en laden, ook gebruik ik de app veel om te parkeren. Ik ben goed geholpen met mijn aanmelding en kreeg de passen snel opgestuurd.
Na alle tankpassen uitvoerig te hebben vergeleken heb ik mkb brandstof en nog een andere tankpas geprobeerd. De andere heb ik al gauw weer opgezegd.
Zodra je bij mkb brandstof boven het bedrag van je borgstelling uitkomt schrijven ze gewoon een keer extra af. Geen verrassingen bij de kassa want je kunt gewoon blijven tanken.
Bij andere tankpassen ben je de tankbeurt weer met de bankpas aan het pinnen en heb je weer een los bonnetje. Als je niet oplet waar je het bewaard kun je dus fluiten naar de btw en ben je weer te veel inkomstenbelasting aan het betalen.
Tankbeurt buitenland zijn niet terug te vinden in het dashboard. Om deze in te zien moet je een maand wachten tot de factuur is opgemaakt.
De app gaat uitsluitend over parketen. Hier kan je al helemaal geen tankbeurten in terugvinden.
Dit werkt niet.

Réponse de MKB Brandstof
Pas op voor MKB Brandstof – Slechte ervaring met opzegging en doorlopende kosten
Ik wil graag andere ondernemers waarschuwen voor MKB Brandstof, zodat zij niet in dezelfde situatie belanden als ik. In 2021 heb ik telefonisch mijn abonnement opgezegd. Op advies van de medewerker heb ik toen direct de tankpas onbruikbaar gemaakt, in de veronderstelling dat alles netjes was afgehandeld. Er is geen gebruik meer van gemaakt.
Tot mijn grote schrik kwam ik er onlangs achter dat er al vier jaar lang nog steeds kosten in rekening worden gebracht voor de pas (opgelopen naar meer dan 13 euro per maand.. Na contact met MKB Brandstof bleek dat ze mijn opzegging niet kunnen terugvinden. Een vergoeding of compensatie is niet mogelijk, en tot overmaat van ramp moet ik zelfs deze maand nog betalen! Ze vinden het wel heel vervelend voor me.
Het is teleurstellend om te zien dat een bedrijf op deze manier met ondernemers omgaat. Als je overweegt om met MKB Brandstof in zee te gaan, wees gewaarschuwd en zorg ervoor dat je álles schriftelijk vastlegt om problemen te voorkomen.

Réponse de MKB Brandstof
In eerste instantie lijkt een tankpas bij mkb een mooie oplossing voor een probleem wanneer het gaat om tankbonnen e.d. alles op een verzamelfactuur en overzichtelijk. De realiteit is echter anders. bonnen zijn online terug te vinden, maar deze komen niet overeen met de afschrijvingen van de rekening. Hierdoor ben ik continue aan het zoeken om de juiste betalingen en bonnen bij elkaar te krijgen in mijn boekhoud systeem.
Eigenlijk ging het bij de inschrijving al mis. In het systeem stonden 2 inschrijvingen boven elkaar, waarbij de eerste op het verkeerde adres was gezet. op de vraag of deze foutieve inschrijving ook verwijderd kon worden kreeg ik als antwoord dat dit niet mogelijk was. Hierdoor was iedere keer bij inloggen een keuzescherm tussen de foutieve en juiste inschrijving.
ik had een crediet van 900 euro bij MKB brandstof gestort, echter krijg je wel de dreiging van incasso kosten en bijbehorend gezeur bij niet op tijd kunnen betalen.
De pas is niet overal inzetbaar, er ontbreekt een chip waardoor dit soms tot storingen kan leiden bij betalen.
Ik ben overgestapt op een andere aanbieder die de helft goedkoper is.

Réponse de MKB Brandstof
Enige tiid geleden een MKB pas aangeschaft. Recent ook buiten Nederland de pas gebruikt. Afrekeningen lopen correct en conform de getoonde tarieven.
Als ik mag aanbevelen, waarom gebuiken jullie nog geen tag om je EV te laden. Deze zit altijd aan je sleutelbos en maakt het alleen nog maar eenvoudiger.
De tankpas werkt ideaal en sinds kort heb ik ook de app op mijn telefoon. Fijn dat parkeren, tanken en wassen op 1 factuur komt. Zeer tevreden over MKB Brandstof. Geen bonnetjes meer die overal rondslingeren.
Gemakkelijk in gebruik! Duidelijke app en goede service.

Réponse de MKB Brandstof
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.