Mline Avis 121

Waardeloos meer wil ik ze niet geven . Matras op ruimtevaart ervaring , bull shit , het is voor lanceren raket naar de maan gebruikt en niet voor een nacht rust . Voor race auto, vliegtuigen ( g krachten ) perfect maar niet voor nacht rust . Waardeloos matras, je zou het evt. kunnen het gebruiken voor kinderen en mensen die komen te vallen 😂😂😂

Brandstore M Line als een warm bed!
Met een warm welkom door Peter rondgeleid in deze winkel, midden in het centrum Breda, was even zoeken maar gevonden!
Goede advisering en zonder druk hebben wij nu 2 nieuwe matrassen waarop wij als koning en koningin in slapen. De levering op tijd en netjes.
Aanrader voor iedereen.
Grtz Eduard

Mijn man heeft veel last van zijn rug, dus via BeterBed gingen we op zoek naar een goede ondersteunende matras. Zo kwamen we met hun advies uit bij de M line cool motion 3 en 4. De eerste maanden sliepen we beiden goed, maar na 5 maanden begonnen we beiden in de matras weg te zakken, kuilvorming en nu staan we allebei op met rugpijn. Zeker en vast GEEN aanrader! Deze matrassen zijn echt geen goede kwaliteit!

Beter Bed bedonderd de boel! Ik koop bij Beter Bed een M Line matras en wil dat graag registreren zodat ik 10 jaar garantie heb. De instructies en voorwaarden hiervoor staan in het bijgeleverde boekje. Deze verwijzen naar mline.nl voor registratie. Echter zegt M Line dan ineens dat ze geen garantie op het matras geven omdat het een matras van Beter Bed is. Blijkbaar zou Beter Bed het overgenomen hebben. Kortom het is geen matras van M Line aangezien M Line er niks meer mee te maken heeft. Beter Bed beweert het tegendeel echter word ik als consument nu van het kastje naar de muur gestuurd waarbij M Line het een beweert en Beter Bed het andere. Ik voel me in ieder geval bedonderd en in de steek gelaten door Beter Bed.

2j geleden bij Beter bed een m-line matras gekocht. Dit na meerdere bezoeken aan winkels.
1 matras werd mij aangeraden voor artrose onderrug. De iets hardere versie.
Waar ik niet teveel zou inzakken, dat zou beter zijn.
Na 3 maanden aanpassen bleek deze toch té hard. Kon niet op mijn zijde liggen zonder met pijn op te staan.Opnieuw naar de winkel en een andere verkoopster zei dat ik toch een medium nodig heb, ze had zelf ook artrose. Dus omgewisseld.
Nu al die tijd verder is in bed liggen absoluut niet rugvriendelijk! Ik zak er meer in en sta nog steeds met pijn op!!
Mijn rug word behandeld door kiné maar dit valt in het niets als ik in bed gelegen heb.
Dus ABSOLUUT een dure miskoop!!
Geen aanrader!!

Ik zou nul sterren geven als dat kon. Dit was een absolute nachtmerrie. Het online planningssysteem herkende mijn bestelnummer niet. Ze stuurden meerdere foute en tegenstrijdige e-mails. Eerst gaven ze me een leverdatum en vroegen ze me om mijn oude matrassen alvast in te pakken. Vervolgens kwamen ze niet opdagen en lieten ze me niet eens weten dat ze niet zouden komen. Ik belde om te informeren en ze vertelden me dat ze twee dagen later zouden komen. Omdat mijn oude matrassen al ingepakt waren, moest ik op de bank slapen. Ze beloofden me een bericht te sturen met de levertijd. Natuurlijk deden ze dat niet. Ik belde en ze beloofden me dat ze me de e-mails 's avonds alsnog zouden sturen. Dat deden ze niet. Terwijl ik dit schrijf, heb ik geen idee of de matrassen ooit nog geleverd zullen worden, maar ik ben het helemaal zat met deze malloten. Dit is een volledig amateuristische onderneming, verwacht geen enkele professionaliteit. Ik zal nooit meer zaken doen met deze afschuwelijke clowns.

Ik heb drieënhalf jaar geleden een m line 8 matras gekocht. Na een jaar heeft beter bed het matras omgeruild omdat ik in een kuil lag. En het is nu opnieuw één groot drama. Vanmorgen bij de fysiotherapeut geweest om mijn nek en schouder te behandelen. Inmiddels vijf hoofdkussens versleten. Ik heb nu mijn vuist op het matras gedrukt en ik zat bijna op de bodem. Ik draai regelmatig het matras om. Maar dat heeft natuurlijk helemaal geen zin. Misschien dat het helpt om vannacht eens op de rechter kant te gaan liggen. Want met draaien blijf je natuurlijk telkens weer op dezelfde kant liggen.

Heb 2 mline coolmotion 5 matrassen, 1 twee jaar oud en de ander 5. Beide hebben kuilen, Sleepfast topservice, helaas is hef andere matras bij mline zelf gekocht. Slechte service ooit daar, klantenservice is heel onvriendelijk en als je ze mail reageren ze gewoon niet, heb al 3 mails gestuurd en wacht meer dan een week maar je hoort niks. Vreseljjk, koop aub een ander merk.

Ik schrijf bijna nooit een review, maar zojuist wederom een zeer slechte ervaring met de klantenservice van Mline.

Als je advies vraagt over de gekochte (prijzige) producten, dan verwacht je op zijn minst een vriendelijk woord en echte hulp bij vragen. Maar je word met een kortaf antwoord afgescheept; "je moet het zelf aanvoelen, ik kan geen advies geven".

- Maar je bent een slaapadviseur, zou je mij willen helpen met aan te geven waar ik op kan letten (ligging matras en welke kant van het kussen) en hoe ik weet of ik zo wel echt juist lig aangezien ik aan het begin wel lekker lig (dat voel ik aan ;-)) maar in de nacht toch slecht blijf slapen omdat ik meer klachten ervaar.-

Krijg je als antwoord; "je kunt de producten niet retourneren."

- Maar dat vraag ik helemaal niet!-

Zo ging het nog even door en uiteindelijk dus totaal geen vriendelijk woord, advies of tips mogen ontvangen. Telkens kortaf en geen antwoord op mijn vragen.

Helaas vanwege meerdere nekhernia's op zoek gegaan naar, wat mij toen verteld is, echt goede producten. Maar als je dan vragen of twijfels hebt, geen echt gehoor. Zeer TELEURSTELLEND!!

M line motion 3.
Ik dacht een goed matras te hebben gekocht voor 700 euro. Ik had aanhoudende rugklachten, nu werk ik in de zorg en dacht dat het daar mee te maken had. Ik kwam s morgens gebroken uit mijn bed met rug en heup pijn. Maar nee het komt door het matras. Ik ben weer op mijn oude matras gaan slapen en slaap nu veel beter.
Garantie is voorbij....700 euro naar de maan.
Gekocht bij Beter bed.

Meerdere Mline varianten geprobeerd, eerst Coolmotion 3 & 4. Zeer onrustig slapen en mijn vrouw enorme rugpijn. Service via Sleepfast was prima, we mochten omruilen naar de duurste variant: de 6 voor mij (slank postuur man 77kg) en een Hybrid 7 voor mijn vrouw (ook slank met 61 kg). Alleen maar ellende: ik slaap onrustig, mijn vrouw heeft enorme rugpijn hier ook. Verschillende bodems geprobeerd van vlak hard naar verstelbare latten naar boxspring met pocketveren. Geen enkele combi was bevredigend. Dan heb je dus twee matrassen van 1600 resp 2000 euro! Vanwege de langere uitprobeertijd icm de verschillende bodems was de omruiltijd ook over. Toen voor de gein de goedkoopste pocketveer van ikea geprobeerd voor mijn vrouw en na de wenperiode van twee weken nagenoeg geen rugpijn. Die matras kost 169 euro. Mline zelf heeft ons nooit echt uit kunnen leggen wat we konden doen, zij verwezen ons terug naar verkoper Sleepfast. Die waren wel bereid te luisteren en iets te doen met coulance (uiteraard weer met bijbetaling), maar het vertrouwen in dure matrassen is bij ons zoek.

5 jaar een m line matras, zit nu al een kuil in ondanks iedere 4 weken draaien.
Waardeloos voor zoveel geld

Bij bestelling van een hoofdkussen 111,25 euro betaald
Echter het hoofdkussen was niet zoals verwacht namelijk te weinig ondersteuning
Retour gestuurd en 105,25 euro terug gestort gekregen
Waarom niet het correcte bedrag dat ik betaald heb ? Stond nergens vermeld
Bij de aankoop !!!
Na 3 jaar op de dure matras (bijna 3000 €)en ondanks geregeld draaien nu al zeer duidelijk te voelen dat de ondersteuning niet meer 100 % is

Heb 2 cool motion matrassen 7 & 8 nu bijna 5 jaar. Nooit aan beginnen! Zakt heel snel door beide! Na 5 jaar ligplekken kan echt niet voor zulke dure dingen.. nooit meer

Voor de 2x leverdatum uitgesteld door zogenaamde grondstoffen probleem.
Nu moet ik de derde dag weer vrijnemen van mijn werk om een waarschijnlijkelevering door te laten gaan.
Afwachten of het probleem binnen 2 weken wel opgelost is.

Gelukkig waren de matrassen de de 3e keer wel geleverd en ze liggen naar tevredenheid.
Geduld us achteraf beloond.

Wacht al 7 maanden op bestelde matrassen. Al 4x 2 dagen voor (nieuwe) levertijd uitgesteld ivm grondstofproblemen. Vandaag weer zover...... Ondertussen wel doorgaan met verkoop, zeer slecht M line!!!!
En geen garantie op levering

Tevreden van hun matras en kussen maar klanten service na verkoop ondermaats.
Verschillende mails en telefoontjes maar hun belofte (paspoort MLine korting) na aankoop blijft verkeerd dus ik koop niets meer aan.
Hun sponsor wielerploeg zal het niet voelen maar is principe.

De klacht over een gekocht m-line matras wordt door Beter Bed niet opgelost. Bij de eerste melding kreeg ik een nieuw matras, klacht was dat het ligcomfort niet goed is, je rolt als het ware uit bed, Ook na diverse keren opnieuw instellen van het bed was de klacht daarna nog niet verholpen, ook bij het nieuwe matras bleek de klacht niet opgelost,
Beter Bed geeft nu aan dat het bed en matras goed zijn en wil hier verder niets meer mee doen.
Tip koop geen m-line matras, zeker niet bij Neter Bed

Binnen 1,5 jaar kuilvorming in onze peperdure Mline matrassen. Gevolg rugpijn. Gemeld bij Mline. Vinden het erg vervelend en verder niets meer vernomen. Conclusie: dure matrassen; slechte kwaliteit; beroerde aftershave.
Advies: koop nooit een Mline matras!

In sept 24 een nieuw matras aangeschaft, tot op heden nog niks ontvangen en de levertijd was al giga lang en wordt steeds opnieuw uitgesteld. Ik ga ergens anders zoeken naar een goed matras!