Pacco consegnato...MA .gettato all interno della proprietà, nonostante ci sia segnalazione che sono presenti dei cani... inoltre il pacco, è stato buttato sotto il sole a quasi 40 gradi..e conteneva p... Voir plus
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Pacco consegnato...MA .gettato all interno della proprietà, nonostante ci sia segnalazione che sono presenti dei cani... inoltre il pacco, è stato buttato sotto il sole a quasi 40 gradi..e conteneva p... Voir plus
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Ancora in transito, nessun aggiornamento. Potevano farci sapere piu o meno in quale fase d'orario arriva il pacco. EDIT UPDATE: Il pacco é arrivato finalmente con i contenuti bollente quando indi... Voir plus
0 Stelle perchè meno non esistono. Ho acquistato tramite Ebay, il corriere MLK Deliveries avrebbe dovuto consegnare presso Sassuolo (MO), ed invece ha dichiarato il falso dicendo di aver consegnato... Voir plus
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Buongiorno Situazione molto strana per il mio pacco 3UW0XH4007045 con fermo posta all'ufficio postale, il pacco risulta in restituzione siccome il destinario ha rifiutato il pacco, un ufficio post... Voir plus
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MLK Deliveries è una società del gruppo Poste Italiane nata dalla joint venture tra Poste Italiane e Milkman. La mission è di combinare la tecnologia Milkman con il network senza rivali di Poste Italiane, implementando servizi di consegna programmata: scheduled delivery, same-day delivery e grocery delivery. Le opzioni di consegna a valore aggiunto di MLK Deliveries offrono ai destinatari una user experience inedita nell’attuale panorama logistico italiano. Gli utenti finali, infatti, non solo possono scegliere liberamente quando ricevere la propria spedizione ma, interagendo con la pagina di tracking, sono abilitati alla riprogrammazione dell’appuntamento, al cambio di indirizzo, alla segnalazione di orari di portinerie/attività commerciali, alla consultazione in tempo reale dell’orario stimato di arrivo. L’invio di sms/e-mail li tiene aggiornati su tutte le fasi più importanti, inclusa l’imminente consegna e negli ultimi minuti è addirittura possibile seguire il furgone sulla mappa della città. L’esperienza si conclude con la possibilità di valutare la spedizione e lasciare note e suggerimenti che permettono a MLK di migliorare costantemente il servizio. È inoltre possibile consultare una Proof Of Delivery digitale.
viale Europa 175, 00144, Roma, Italie
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Buongiorno con la presente si comunica che a tutto oggi il pacco 3UW0PPK167239 da consegnare presso Viale Giorgio Ribotta 5 00144 Roma (Ministero della Salute) .
non e ancora arrivato .
Si richiede con urgenza un sollecito sulla spedizione in quanto il materiale nel pacco e per lavoro .
P.S. era una spedizione Express (consegna in 1-2 giorni lavorativi ),data prevista consegna il 09-01-2024 .

Réponse de MLK Deliveries
Sono due giorni che aspetto un pacco che amazon ha spedito tramite MLK e per ben due volte il corriere ha dichiarato di non avermi trovato ma l'indirizzo di consegna è il luogo dove lavoro con un ufficio dedicato all'accettazione dei pacchi postali sempre aperto con tanto di telecamere e personale di vigilanza!

Réponse de MLK Deliveries
E' solo la seconda volta che mi capita che un mio ordine sia affidato a MLK, La scorsa volta hanno perso un televisore piuttosto grande e questa volta sta succedendo la stessa cosa con la spedizione F248C80295205 di Amazon. Sono veramente sfacciati, inventano indirizzi sbagliati, tentativi di consegna mentre inviano il tracciamento del loro furgone, che risulta essere a un'ora di distanza. Mi chiedo solo come sia possibile che li facciano ancora lavorare. Fortunatamente Amazon farà il rimborso, ma io questo regalo lo dovrò ricomprare e sarò in ritardo.

Réponse de MLK Deliveries
SERVIZIO IGNOBILE!
MANCATE CONSEGNE CON SCUSE INACETTABILI.
SERVIZIO MLK DA ABORTIRE!

Réponse de MLK Deliveries
Filiale pessima, non ti fa gestire le giacenze e manda i pacchi indietro nonostante i ticket aperti. L'ultima spedizione 3UW0L7Q000443 fa riferimento a un cliente a cui spedisco sempre ma questa spedizione è la seconda volta che ci provo ma loro continuano a dire che l'indirizzo è errato. Ma chiamare il cliente no, farmi gestire la giacenza neanche, portare il pacco in ufficio postale non esiste. PESSIMI!!!!

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Pessimi! Non passano, fan finta di aver fatto tentativi di passaggi, ma così non è ! Non chiamano. Non si sbattono più di tanto a cercare un civico. Segnano in modo falso “rifiutato dal cliente” così non devono tornare. Certi personaggi,se non hanno voglia, non dovrebbero lavorare in questo campo. Alcuni di loro che portano nespresso ti rispondono aggressivi “ noi siamo statali siamo di poste non facciamo un caxxo!!! Ancora non hai capito!!!” Io uno schifo così ,dopo 20 anni che lavoro nelle portinerie ,non l’ho mai visto. Oggi ritentano ancora col secondo invio,ma dubito che arrivi, metterà ancora “rifiutato da mittente”. Milkman e Hermes i peggiori di sempre.

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Dopo vari solleciti e reclami, dell'ordine numero 3UW0HSN095854, non c'è traccia.
Mai avvenuta la consegna, ne possibilità di riconsegna visto che non c'è stata mai risposta.
Deludente, e da denuncia avendo perso un pacco che era più di un regalo per queste feste.
Mi aspetto un aggiornamento, o che almeno lo rispedite indietro.
Aggiornamento in merito alla vostra risposta: abbiamo già chiamato le poste e il corriere incaricato: è stato detto che a quell'ora non è avvenuta nessuna consegna, e che si trova ancora da voi in sede.
E infatti non è mai risultato il pacco a nome Angela Maddaluno, al punto dove doveva arrivare, ne zone vicine.
Dovreste sapere che fine ha fatto.

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Non consegnano!
Adducono motivi falsi, come l'indirizzo inesistente, che invece è corretto. Aspettato in negozio dalle 8.00 alle 19.00 anche in pausa a pranzo. 2 tentativi in 20 giorni e non è passato nessuno, in una piazza dove ogni giorno consegnano tutti gli altri corrieri. Ho la vetrina sulla strada. Mai avuto un servizio così schifoso. (non state a rispondere di segnalare al sito di poste perchè tanto è sempre "momentaneamente non disponibile".) Bravi solo a fare perdere tempo alle persone. I regali li consegnerò a Natale prossimo.

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Il mio pacco con lettera di vettura 288738I124138 risulta ancora fermo in un vostro centro di Bologna dal giorno 13/12/23... Inutile rispondere di contattare il numero delle poste.. l'ho già fatto molte volte e non hanno risolto nulla... Dovete essere voi stessi a sbloccare la situazione...
Ora basta!! Se non mi consegnerete il pacco entro questa settimana parlo con gli avvocati e scatta la denuncia!.. Giuro che vi mando in rovina!..

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Arriva il corriere il giorno 14/12/2023 mi suona per consegnare il mio pacco in provincia di Varese tracciamento pacco 3UW14A7000030. Aveva in mano un pacco non mio lo comunico e mi dice di averlo sul furgone, scende e mi dice di non avere più nulla! Il giorno dopo chiamo il numero presente sul tracciamento per pacco e mi comunicano che arriverà entro il 18/12 ovviamente non arriva nulla! Richiamo il numero e mi dicono che arriverà entro venerdì 22/12 non arriva, richiamo e mi viene detto che non sono riusciti a consegnarlo per indirizzo sbagliato! Controlliamo indirizzo ed è corretto! Ad oggi 02/01/2024 non è arrivato nulla nonostante le numerosi segnalazioni! Continuano a dire che è in lavorazione dal 18/12! Se è possibile avere il mio pacco ne sarei grata visto che è importante e mi serve per Domenica 7/01/2024! Numero verde (800443424) fasullo, chiami in qualsiasi ora della giornata e ti lascia in attesa con una voce registrata per ore senza mai ricevere risposta! Anche appena apre la voce registrata dice che le line sono occupate e di rimanere in linea per non perdere la priorità acquisita! Patetico!

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In data 28/12 mi è arrivata l'email di pacco consegnato alle ore 18:30 quando in realtà non mi è arrivato niente, cercando assistenza ho contattato il numero sul sito ma arrivato a dire la lettera di vettura mi continua dire "si è verificato un errore tecnico" e mi chiude la chiamata. La lettera di vettura è 913D31805857F

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Pessimo servizio.
Il pacco rimane vacante su Bologna per non giungere mai a destinazione in provincia di Modena.
Risulta poi indirizzo di consegna errato quando dopo verifiche risulta corretto.
Esperienza negativa e non è possibile parlare direttamente per risolvere la problematica.

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É ormai da più di un mese che chiedo notizie del mio pacco tramite il servizio clienti poste Italiane, loro dicono di averlo segnalato a MLK ma ancora nessuna risposta. Questo blocca anche il fornitore Mediaword che non può processare una nuova spedizione. Il pacco doveva essere consegnato il 24 di novembre e ancora non ho avuto nessuna notizia e nessuna comunicazione da parte di nessuno…
Da tracking il pacco (3UW0HGV240960) é fermo al centro operativo di bologna dal 24 di novembre, assurdo che nessuno riesce a darmi una risposta su questo tema e che questo fornitore non ammetta lo smarrimento.
Aggiornamento 10 gennaio:
Dopo una loro risposta che hanno preso in mano la situazione, ancora nessuno mi ha contatto o sbloccato il pacco. Ormai si è passati nell’assurdo

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Ad oggi non ho ricevuto ancora il mio pacco, risulta in transito dal 01/12/2023 fermo presso il centro operativo postale: Mlk Bologna di Bo Via Santa Maria In Duno - Bentivoglio, 40010 Bologna (BO). Nessuno sa niente, ho provato a fare anche un reclamo tramite mail, nessun risposta ricevuta.
Codice spedizione: 953D20163204F.
Mi potete gentilmente aiutare ?

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Numero di tracking AT123113516CN, il pacco risulta consegnato sul sito MLK al mio indirizzo il giorno 17/12/23 ma non ho ricevuto assolutamente nulla, contatto Poste italiane ma addirittura a loro non risulta neanche il numero di tracking. Il corriere MLK ha rubato il mio pacco?se cerco di contattare l'assistenza clienti mi riporta al numero di poste italiane che non sa assolutamente nulla. Cerco assistenza da MLK che mi aiuti a capire dove è finito il mio pacco prima di rivolgermi alla polizia postale

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Spedizione 3UW0DF0000911
Fatto un acquisto che è stato spedito l11 dicembre, ad oggi non sono capace di ricevere il pacco né di sapere esattamente dove sia... Dicono mancata consegna per indirizzo incompleto, peccato che l'indirizzo è esatto e da me arrivano corrieri tutti i giorni! Pessimi, davvero pessimi!

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Ordinato regalo per natale, arrivato al corriere come da note su tracking poste il giorno 19/12. Prima "balla" riportata sul Tracking alle 01:24 del giorno 19/12 "indirizzo in verifica a seguito mancanza geolocalizzazione" altra informazione sul tracking sempre del 19/12 " in lavorazione presso il Centro Operativo Postale" MLK Varese. Da allora non più aggiornamenti sul tracking. Effettuato ricerche tramite servizio clienti Poste ma senza esito l'unica cosa che mi hanno saputo dire è che l' indirizzo era corretto e che la prima nota riportata sul tracking è un problema tecnico (?) usato in molti casi dai corrieri per "mascherare" il ritardo creando ansia al destinatario della merce. Nel frattempo contattato anche il mittente del pacco che mi ha assicurato che sul pacco era riportato tutto correttamente e che anche loro avrebbero fatto pressione sulle poste per fare arrivare il pacco prima di Natale. Ad oggi sono ancora in attesa del pacco ed è Impossibile contattare MLK. Completamente negativo il servizio ottenuto da MLK. Se può essere utile il riferimento del pacco in oggetto sarà mia premura farvelo avere in maniera sicuro e privatamente.

Réponse de MLK Deliveries
pacco non recapitato per mancanza di dati cosa impossibile perché ho inserito tutte le informazioni necessarie, al momento risulta in giacenza, ho contattato anche il mittente che ha detto che inoltrava un'altra spedizione ma dopo 10 giorni il pacco ancora non si vede, ho fatto tutte le segnalazioni a chiunque si poteva ma nulla di fatto. sarebbe meglio che le poste si affidassero ad altri o lo facessero loro stessi.

Réponse de MLK Deliveries
Buongiorno
Ordine fatto in data 17/12 è ad oggi ancora risulta fermo in magazzino!
Non riesco nemmeno a trovare il loro indirizzo per ritirare il pacco.
Spedizione 953D20295019F

Réponse de MLK Deliveries
Salve, mi potete aiutare con la spedizione seguente?
3UW0F81000098
Partita il 15/12, ad oggi 22/12 ha vagato tra Bologna, Modena e Parma e ora sembra trovarsi nel centro "Mlk Bologna di Bo Via Santa Maria In Duno - Bentivoglio, 40010 Bologna (BO)".

Réponse de MLK Deliveries
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