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Noté 2 sur 5 étoiles

Siempre llegan los pedidos y en eso es 100% confiable, pero tienes q hacer reporte cuando no llegan despues de 2 horas y todo genial hasta ahí. Sin embargo, su única fuente de atención es por WhatsApp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

miren siendo sincero al principio desconfie pero despues de terminar todos los pasos y ver la imedata recarga. cambie de parecer ya para probar solo compre 3 diamantes y no fueron ni 30 segundo y ah... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi experiencia es genial porque mobentas ofrece increíbles precios y recarga inmediata , una página que eh recomendado a todos mis amigos. Solo siento que si debería agregar más opciones como reembo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Primera vez que uso la página, la desconocía pero es más barato que otras, me llegaron re rápido, menos de 5 minutos, recargué 2 veces ya para Free Fire, todo excelente por acá. Ya confío así que segu... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux

Écrit par l'entreprise

Compra recargas de juegos a un precio un poco más económico con nuestra tienda oficial Mobentas!


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

252 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 2 sur 5 étoiles

Solo necesitan una buena atención al…

Solo necesitan una buena atención al cliente y hacer los pagos instantáneamente hice un pago todavía no me lo han realizado pregunto y no me responden todavía ando esperando

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mobentas

Réponse de Mobentas

Hola, los pagos pasan por un proceso delicado de revisión, ya que últimamente muchas personas envían pagos falsos. Por eso, tardamos un poco revisando los pagos, ya que si no los revisamos y hacemos la entrega del producto, perderíamos dinero si luego resulta ser falso el pago.

Noté 2 sur 5 étoiles

LLegan pero pésima atención al cliente

Siempre llegan los pedidos y en eso es 100% confiable, pero tienes q hacer reporte cuando no llegan despues de 2 horas y todo genial hasta ahí. Sin embargo, su única fuente de atención es por WhatsApp y el host o admin es aveces atorrante. No responde(en horas laborales), o lo hace en horas de manera "fría" o solo te dice "voy a preguntar" y nunca confirma, debes re-preguntar para que te digan..."tal vez ya están ". Rara vez respondía rápido y de forma cortés. Busqué otros medios pero no tienen otra fuente de soporte. Deberían mejorar ello. Sobre todo cuando se tarda mucho tiempo en llegar los productos solicitados. No hay forma de justificar que el WhatsApp sea lento, también hago negocios. Si uno solo no puede controlar el WhatsApp, deben ser 2 o más para que trabajen en los horarios laborales o se partan el trabajo, añadan algun otro canal para hacer reporte o un segundo número.

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mobentas

De hecho si son 2 o más los que atendemos en WhatsApp dependiendo si es día de evento o no, hay algunos pagos, o algunas cuentas que tienen problemas y no está relacionado directamente a nuestros sistemas. Hacemos siempre lo posible para ayudar y responder, sin embargo son muchísimas las personas que atendemos a diario, y a veces nos podemos saltar sin querer algunos chats, pero es muy raro. También depende mucho del videojuego que compres, en casos cómo Free Fire las suscripciones como tarjetas, tardan hasta 2 horas máximo en acreditarse, cosa que siempre avisamos a nuestros clientes. Y otra cosa es que somos de los pocos negocios que atendemos y damos atención por WhatsApp, la mayoría piden correos y dan 24 horas hábiles para solucionarlo, nosotros lo solucionamos en 2 horas o menos.

Noté 4 sur 5 étoiles

Guapo... Muy buen servicio

Uffff super baratos los precios (el más barato que he visto de momento) y la recarga llegan eso sí tardan demasiado en atender pero de que llega llega, el que atiende es muy guapo 🥵🔥

21 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

....

DIOMIYO, buen servicio, buenos precios todo está bien.... No hay nada mejor que mobentas

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Muy buenos precios pero un poco tardados

Buenos precios,atencion al cliente y todo,hice algunas recqrgas y me llegaban inmediatamente pero hasta ayer que tardo hasta casi dos horas pero lo bueno es que llego,tambien una pregunta ¿podemos revender?

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mobentas

Si, perdón, en ese momento donde se demoró un poco fue porque a está hora (12:30 AM) solemos hacer SOLO en algunas ocasiones mantenimientos. Y si, puedes revender, puedes usar Binance que de por si la web ya trae descuentos usando ese medio de pago, o bien puedes hacer la solicitud para ser revendedor. En la web mobentas.com tienes el apartado de revendedor / creador de contenido

Noté 1 sur 5 étoiles

Hice 4 compras

Hice 4 compras, de la cual me llegaron solo 3 , me comunique con atención al cliente, y fue la peor experiencia me contestaron un par de mensajes ya no me dieron solución ni me volvieron a responder, la atención al cliente por Whatsapp es lo peor que ahí, parece que no le pagan a sus trabajadores de atención al cliente, atienden. De mala manera y contestan cada 8 horas , y la compra nunca apareció, se perdió y ya

, jajajaja la atención al cliente es un chiste jajaja re acosadores ahora me escriben de otros números a insultar jajajaj les faltan los huevos, se nota que les dolió la reseña , tienen a puros niños ratas contestando el WhatsApp de atención al cliente de mobentas jajajaj y tengo pruebas de como responden, y disque se comunicaron y responden rápido jajaja parece atención al cliente de una EPS ajjajajaj hoy me hicieron el día , que risa , les recomiendo el chat de atención para entretenerse un rato, osea no dan solución del problema, pero si te sacan un par de risas jajajjaja y lo peor que me amenazaron con bloquear mis iD para no volver a comprar más jajajajaj es que son re inmaduros estos niños jajajaj ellos son los que se roban la recarga y antes te bloquean jajajaja sinicos

21 février 2026
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Réponse de Mobentas

Se le estaba dando seguimiento a tu inconveniente, sin embargo al ser sábado y domingo los tickets de los videojuegos demoran. El Lunes se te escribió nuevamente para solucionar el supuesto "problema" que tenías, pero respondiste de una forma arrogante. Las respuestas fueron rápidas, no más de 1 hora, y la atención al cliente se da de forma correspondida, si vienes acá a tratar mal a las personas que atienden, no esperes que te den un trato excepcional.

, jajajajaja, este tipo es un chiste, primero comienza a insultar a nuestra atención al cliente, se nota que es un fracasado que no ha logrado nada en la vida. Cree que una reseña nos va a afectar, sabiendo que tenemos miles de compradores felices comprando con nosotros. También tenemos pruebas de cómo respondes, se nota la falta de empatía y arrogancia de este fracasado, pero que se va a esperar de un tipo cómo este. La verdad es de las mejores historias que he tenido, morí de la risa cómo críticaba la foto de perfil, teniendo una de un gato con unos lentes, imagínate jajajaja. Sin duda alguna de los mejores fracasados que he visto en tanto tiempo, me alegra haber podido dar contigo y reir jajaja

Noté 5 sur 5 étoiles

Es muy bueno

Es muy bueno, los precios son lo más bajos posibles, yo que me cargo diamantes de free fire ahí mucha diferencia con pago Store y mobentas, en mobentas es muy barato y no te cobran casi nada de impuestos

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Los verdaderos estafadores

Ponen un bot a responder en ws, y uno realiza el pago y pasa el ID y luego no responden más y no llegan las recargas.. (0% confiable, arriesgarse si quieren pero a mi ya me robaron..)

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mobentas

No te hemos robado. Simplemente tenemos problemas con el WhatsApp, bien lo mencionamos. Probablemente inclusive ya fue solucionado tu inconveniente, sino, te puedes comunicar con nuestro WhatsApp o el correo y el problema será solucionado en un momento. No tiene sentido difamar si al final te resolveremos el problema, simplemente tuvimos inconvenientes

Noté 5 sur 5 étoiles

Mobentas es un lugar seguro y fiable

El sitio es muy bueno me quedo en claro que ellos aunque se demoren poco siguen alli si es cierto que me asuste por un momento me demostraron qué son fieles a cada usuario muchisimas gracias mobentas perdón por haber desconfiado

15 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mobentas

Si disculpa, ese día tuvimos problemas con WhatsApp, de igual forma estamos solucionando esto para que no vuelva a suceder en el futuro. Mil disculpas

Noté 1 sur 5 étoiles

Ya hice la recarga con mobentas hace 1…

Ya hice la recarga con mobentas hace 1 día Pero aún nada de que responden por Whatsapp, Les escribo y nada por favor si leen esto respondan estoy esperando mi recarga para el juego

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mobentas

Hola, tuvimos inconvenientes con WhatsApp, ya lo solucionamos y estamos respondiendo a las personas, aunque son muchas. De igual forma si puedes nos vuelves a escribir para poder solucionarte, aunque creo que ya está solucionado

Noté 1 sur 5 étoiles

Ayer por la tarde recargue y envié el…

Ayer por la tarde hice el depósito para recargar diamantes y no han notificado que ya, me quedé esperando todo el día y nada entonces que debo hacer esperar?

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mobentas

Hola, tuvimos problemas con la línea de WhatsApp, tuvimos lentitud por eso. De igual forma ya está un poco solucionado, y estamos atendiendo a todas las personas posibles. Me imagino que ya fue solucionado tu inconveniente

Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mal la atención voy esperando desde…

Muy mal la atención voy esperando desde las 10 de la mañana y nada ke responden eso k ise una recarga de suma alta y nada k me responden

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mobentas

Hola, estamos presentando inconvenientes con el WhatsApp, ya que está extremedamente lento. Desde ayer estamos intentando solucionarlo, y estimamos solucionarlo por completo para el inicio de está nueva semana

Noté 1 sur 5 étoiles

No te llegan mas!

Me hicieron una recarga a las 3 de la tarde, son las 11 de la noche y no me llego absolutamente nada, les hable a las 6 por whats y me respondieron a las 9, les conteste y hasta ahora no me dan solucion. Compren en la pagina de el free mejor, sale mas caro pero no te da problemas, una total decepcion por que habia cargado antes yo con mobentas y llego, ahora me cargo otra persona y pasa esto, horrible.

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mobentas

Hola, estamos presentando inconvenientes con el WhatsApp, ya que está extremedamente lento. Desde ayer estamos intentando solucionarlo, y estimamos solucionarlo por completo para el inicio de está nueva semana

Noté 1 sur 5 étoiles

Prestan muy mal servicio

Prestan muy mal servicio, de atención al cliente te responden Cúando quieren y de mala gana. Tardaron más de 4 horas en responderme y hacer mi recargas y sin embargo dicen q fue una hora q se tardaron.
Para q sepan tengo todos mis captures para comprobar que el servicio es pésimo. Así que no caigan con esta gente paguen un poquito más pero por un servicio de calidad y así no esten pasando por un mal rato.
Y si borran mi comentario. Nuevamente vendré a comentar

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mobentas

Tranquilo bro, ya hiciste una reseña, una segunda simplemente hará que te la borren desde trustpilot. Claramente tardamos una hora, nosotros también tenemos capturas de pantalla donde podemos comprobar eso. Lástima que no se puedan subir capturas acá, y parece que tienes amigos imaginarios, porque te sientes atacado, no borramos comentarios, de hecho no es posible, solo lo hace trustpilot. Nuestro servicio es de buena cálidad, tenemos servicio casi 24/7 por WhatsApp, cosa que casi ninguna empresa tiene. Si tuvimos un problema fue de ese día, y fue por problemas externos, no problemas de Mobentas. De hecho, agradeceríamos que no nos vuelvas a comprar, preferimos evitar esté tipo de personas que intentan difamar solo por esperar 1 hora una recarga, debe ser muy triste eso.

Noté 5 sur 5 étoiles

10/10 experiencia.

Los diamantes pueden que tarden pero llegan asegurado. También me dejan pagar en cuotas con mercado pago, me sirve muy confiable. 😎

25 janvier 2026

L’expérience Trustpilot

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