Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

bestelling na 2 weken nog niet aangekomen, blijkt engels bedrijf te zijn, mail van post nl , of ik meer dan 8 euro inklaring wil betalen, case koste maar 15 euro, bestel hier maar niks, kost alleen ma... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Half oktober Whitestone Dome Glass screen protector besteld; kreeg een week later een mailtje dat artikel is verzonden doch mocht dit nooit ontvangen. Reeds meerdere mails verstuurd naar klantendiens... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas op! Klant wordt gelokt met kortere levertijd dan concurrentie! Daarom op 3/3 bestelling geplaatst, vervolgens al 4 mails gehad dat levering is vertraagd, nu zitten we op bijna 8 weken i.p.v. de be... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling zou 4-8 werkdagen duren. Nu 13 werkdagen verder en nog steeds niks binnen Update: Verkeerd product ontvangen na 16 werkdagen. Nu mag ik hem retour sturen en de verzendkosten zijn voor m... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Informations provenant de diverses sources externes

Koop de beste reeks hoesjes voor smartphones en tablets, schermbeschermers, opladers en meer. Vind alle grootste merken tegen lage prijzen. Gratis bezorging. Bezoek vandaag nog Mobile Fun!


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

744 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(744)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Lange verzendtijd

Ik heb een paar weken geleden een prijzig telefoonhoesje voor mijn mobiel besteld. ik heb een bevestiging gekregen en ongeveer een week later kreeg ik een mail dat er vertraging was en dat ze hem een paar dagen later wel konden leveren. Ik heb toen gewacht en uiteindelijk kreeg ik een week later een mail dat er alweer vertraging was. Ik had geen zin meer om nog langer te wachten op zo'n prijzig telefoonhoesje en heb mijn bestelling geannuleerd. Ik heb wel netjes mijn geld teruggekregen, maar vond het erg jammer dat dit zo ging.

31 mars 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Must have...

Uitstekend service, alle informatie zijn accuraat en wordt zoals het hoort geholpen.
Absoluut waar voor je geld in alle aspecten.

31 mars 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Snel en goed, kan completer!

Waar bijna in het hele land de voorraad van mijn Spigen hoes voor de Samsung Galaxy S7 Edge op was kon mobilefun.nl deze gewoon leveren. Helaas konden ze niet de erbij passende screenprotector leveren.
Prijzen zijn concurrerend en de bestelling afhandeling verliep soepel, professioneel!

28 mars 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

verus iPhone 6 iron sleave

Ik kende de site niet dus altijd beetje eng. Maar zonder problemen binnen 3 dagen vanuit Engeland verzonden. Perfect verpakt en precies wat ik nodig had. Top! 👍🏻

25 mars 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet bereikbare klantenservice.

Lumia 950 back cover besteld. Geen bevestiging ontvangen wel geld van de rekening afgeschreven. Vervolgens twee maal een email gestuurd naar de klanten service, tot op heden geen reactie. Ook telefonisch niet bereikbaar, voicemail ingesproken, ook geen reactie.

24 mars 2016
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Onduidelijkheid over leverdatum

Onlangs een Hoes besteld voor mij Macbook pro 13 Inch.
Ik heb contact opgenomen via de mail met MF, en hier kreeg ik direct een reactie van terug alleen is de leverdatum niet helemaal duidelijk.

Ik heb de Case 8-3-16 besteld en verzonden op 9-3-16 er word nu aangegeven door MF dat er nu 4 werkdagen verstreken zijn...

Op de site word aangegeven dat MF telefonisch bereikbaar is tussen 9:30 en 18:00 uur alleen zijn de lijnen al vanaf 13:00 uur gesloten.

Voor de rest hanteert MF goede prijzen en is de site overzichtelijk en makkelijk in gebruik.

17 mars 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verschrikkelijk

Ik heb twee weken terug een bestelling gedaan voor een dure telefoonhoes en pas een week terug kreeg ik bericht dat deze verzonden zou zijn. Maar ik heb het nog steeds niet binnen, ik heb ook al een mailtje gestuurd naar de klantenservice en daar ook geen reactie van terug gekregen. Ik raad iedereen af hier iets te bestellen.

5 février 2016
Avis spontané
Logo de MobileFun.nl

Réponse de MobileFun.nl

Beste,

Bedankt voor je reactie en excuses voor enig ongemak met je bestelling.

Helaas hebben wij sinds vrijdag problemen gehad met ons systeem waardoor wij de e-mails niet hebben kunnen beantwoorden. Vandaag wordt de opgebouwde back-log verwerkt, dus houd je inbox alsjeblieft in de gaten.

Overigens kunnen er verschillende redenen zijn waardoor het pakketje nog niet is aangekomen. Wat dan ook, wij zorgen er altijd voor dat de bestelling alsnog geleverd wordt, zonder dat dit jou extra kost uiteraard. Mocht het bestelde product niet meer leverbaar zijn dan krijg je een passende oplossing zoals volledige teruggave van het betaald bedrag.

Zou je voor de zekerheid even een mailtje naar onze klantenservice e-mail (klantenservice@mobilefun.nl) kunnen versturen met je naam en bestelnummer? Je hebt in je review de nodige informatie niet opgegeven waardoor het lastig is om deze te koppelen aan de bestelling.

Wederom excuses voor enig ogemak. Je kunt erop vertrouwen dat wij dit zo snel mogelijk in orde maken.

San

Mobile Fun NL

Noté 5 sur 5 étoiles

Mobilefun

Ik heb het originele telefoonhoesje voor Blackberry Passport besteld.
Na 5 werkdagen netjes thuis bezorgd.
Mobilefun heeft ruim assortiment, scherpe prijs voor dit hoesje en is een betrouwbaar adres gebleken.

24 janvier 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader

Goeie overzichtelijke website met artikelen die je nergens anders vind. In heb er een prachtig Olixar hoesje besteld voor mijn Nexus 6P. Nergens anders zo'n mooi hoesje gezien.

De levertijd is wel wat langer dan ik gewend ben, maar het is het wachten meer dan waard.

Zoek je iets moois en bijzonder moet je echt hier zijn.

20 décembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service!

De levertijd is wat langer dan bij een webwinkel om de hoek, maar de prijzen zijn daarentegen nergens scherper. De klantenservice is erg behulpzaam merkte ik.

Ik had een probleem met een bestelde screenprotector. Na een berichtje aan de klantenservice kreeg ik direct kosteloos een nieuw product toegestuurd.

30 novembre 2015
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

3-6 werkdagen levertijd

Nou wat een goede levering.... Wacht al 6 werkdagen. Geen track & trace dus geen idee of en wanneer er dan geleverd gaat worden.
Zeer slecht. Kan op zijn minst een track & trace verbinden aan je paketten. Heel jammer dit. Enige vraag nu wordt hoe krijg je je geld terug....

30 novembre 2015
Avis spontané
Logo de MobileFun.nl

Réponse de MobileFun.nl

Hi Nikki,

Wij hebben sinds jouw review helemaal geen reactie ontvangen op onze correspondentie. Tijdens het schrijven van je review waren er 4 werkdagen verstreken na verzending, dus we nemen aan dat het pakketje binnen de leveringstermijn is aangekomen.

We zouden ook graag willen vermelden dat als je een bestelling graag de volgende werkdag in huis wilt hebben, je altijd de optie hebt om per DHL express te laten leveren. De levertijd is afhankelijk van de verzendmethode, dus niet altijd 3-6 werkdagen zoals de titel van je review suggereert.

Mocht je nog vragen hebben dan kun je gerust contact opnemen.

Met vriendelijke groet,

San

Mobile Fun NL

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed en betrouwbaar

Ik heb bij Mobilefun, twee hoesjes besteld. Beide zendingen (DHL) goed verwerkt. Ik heb ze in Den Haag 's middags opgehaald omdat anders DHL pas in de avonduren zou bezorgen.
Ook zou het nuttig zijn als Mobilefun,nl, een klantenservice nummer in NL zou hebben, zodat we niet naar Mobilefun.uk, in Engeland hoeven te bellen.

29 novembre 2015
Avis spontané
Logo de MobileFun.nl

Réponse de MobileFun.nl

Hi Rolf,

Bedankt voor je feedback.

We zijn blij om te horen dat de bestelling goed is aangekomen en je tevreden bent met de verwerking.

Wij hebben ook een Nederlandse klantenservice nummer. Je kunt de Nederlandse klantenservice bereiken op 020 794 38 68. Per e-mail contact opnemen is uiteraard ook mogelijk, via klantenservice@mobilefun.nl.

Noté 5 sur 5 étoiles

Levertijd!!

Mijn product was weliswaar te laat maar werd goed op de hoogte gehouden wat de te verwachten leverdatum zou zijn!!! Product is top en service ook!!!

23 novembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Na een meldingsfout, goed opgelost door de klantenservice!

Ik had een hoesje voor mijn Xperia Z3 compact besteld en betaald maar na de betaling en terugkeer naar de website kwam er een foutmelding. Het leek niet goed doorgekomen. Ik had direct een email gestuurd en per facebook Mobilefun.nl benaderd. Sandeep van de klantenservice heeft me binnen 2 uur geholpen en alsnog is het hoesje toegestuurd! Ik ben erg blij dat het zo vlot is opgelost, dat maak je niet vaak meer mee!

L. Singh

28 octobre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snelste levering ooit

Ik zocht een sleeve voor mijn surface pro 3, maar blijkbaar zijn er maar weinig winkels die in die behoefte voorzien. Uiteindelijk bij MobileFun terecht gekomen en het liep gesmeerd. Het product op dinsdag avond besteld en hij was woensdag om 11:30 binnen. Wat mij betreft de snelste levering uit de UK ooit.

Overigens waren de producten helemaal naar wens.

27 octobre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

geweldig!!

Ik zocht een orgineel toetsenbord voor mijn samsung tab S 8.4 , maar nergens meer in Nederland te verkrijgen. Toevallig kwam ik op deze site, maar durfde het niet te bestellen om 2 redenen. Als eerst omdat ik dacht dat het niet betrouwbaar was en als tweede, omdat het uit het buitenland kwam en niet wist of het zou werken in het Nederlands. Na een beetje reviews over de site te zoeken toch maar de gok genomen en had het 1 1/2 dag later in huis (had na 18.00 uur besteld). Ik schrijf nooit reviews, maar omdat ik het zo geweldig vind dat ik het vanuit het buitenland zo snel binnen had en in eerste instantie twijfelde aan de betrouwbaarheid, wilde ik toch eens een review schrijven voor andere die ook twijfelen. Zal zeker nog eens wat bestellen!!

Cindy

6 septembre 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus