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À propos de l'entreprise

  1. Ordinateur et accessoires
  2. Magasin d'informatique

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Moyen

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Noté 1 sur 5 étoiles

Circuit commercial comme un labyrinthe. Pour justifier le prix ?

Je suis particulièrement insatisfait du service après-vente. J'ai de l'équipement acheté en 2013 Un des modules est planté suite à une mise à jour logicielle, et ça va faire un mois que ça discute ça discute, Mobotix m'envoie chez un dealer multi-marques qui à son tour m'envoie chez un installateur qui n'a jamais acheté ni installé cette marque Mobotix ! Entre temps je suis en panne. Le circuit commercial de Mobotix est désespérément nul.

Un bon point quand même : le module est toujours fabriqué, mais à quoi ça sert si c'est impossible de l'acheter ?

3 juin 2022
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (3 avis)

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