De favoriete nachtlamp van onze dochter ging na 6 maanden helaas stuk. Het aansluitventiel (oplaadpoort) was bij het insteken van de oplader de lamp in gervallen.. Dochter teleurgesteld. Na het stur... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We hadden in december een sterren projector besteld en deze was super mooi. Nu in april werkte deze ineens niet meer en hadden we een teleurgestelde zoon. Na een mail gestuurd te hebben kregen we onm... Voir plus
Nadat ik eerst ontevreden was omdat ik iets besteld had wat de volgende dag geleverd zou worden, en het 2 dagen later zou komen, heb ik contact gezocht. Dit hebben ze echt perfect opgelost door iema... Voir plus
Wat een adequate reactie zojuist van Mobstore op mijn slechte review. Na onderzoek van onzer beide zijden, blijkt dat een andere verkoper via Bol.com de naam Mobstore gebruikte. Mij niet opgevallen... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Mobstore B.V.
Écrit par l'entreprise
Altijd de beste kwaliteit
Mobstore is een Nederlands merk met als prioriteit producten aan te bieden tegen een betaalbare prijs met gegarandeerd de beste kwaliteit. Alle producten worden duurzaam ontwikkeld en gemonteerd binnen Europa. Dit maakt Mobstore op het gebied van kwaliteit en vertrouwen een merk waarop gebouwd kan worden.
30 dagen gratis retourneren
Je krijgt van ons 30 dagen de tijd om onze Mobstore producten uit te proberen. Kom je er na 30 dagen achter dat het product toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig gratis retourneren.
1 jaar garantie
Om de kwaliteit van ons product te waarborgen, krijg je 1 jaar garantie op je bestelde Mobstore producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.
De klant staat bij Mobstore centraal. Mobstore zet zich er voor de volle honderd procent in om jou als klant blij te maken.
Coordonnées de contact
Bloemersweide 54, 7081GG, Gendringen, Pays-Bas
- 085 301 9148
- zakelijk@mobstore.nl
- mobstore.nl
4,5
Excellent
321 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Er was een probleem met de levering van…
Er was een probleem met de levering van mijn bestelling. Ik heb contact opgenomen met Mobstore en ze hebben mij heel erg goed geholpen en het probleem snel opgelost. Ik ben heel er blij met dit bedrijf. Hier kunnen meerder bedrijven een voorbeeld aannemen.
18 décembre 2025
Avis spontané
Verkeerde item geleverd en heel snel…
Verkeerde item geleverd en heel snel daarna is alles opgelost. Toppers! Mijn nichtje is blij met haar lampje <3
1 décembre 2025
Avis spontané
Een vraagje over de levering en binnen…
Een vraagje over de levering en binnen een half uur al bericht! Super vriendelijk en snel geholpen
17 décembre 2025
Avis spontané
De bestelling zou volgende geleverd…
De bestelling zou volgende geleverd worden. Uit eindelijk 4 dagen moeten wachten.
12 décembre 2025
Réponse de Mobstore B.V.
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat de bestelling later bezorgd is dan gepland. We hebben de bestelling direct na ontvangst verzonden. Door de drukte rondom Black Friday en de feestdagen kan het helaas voorkomen dat de bezorging langer duurt dan normaal. Excuses hiervoor.
We doen altijd ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Fijn dat het inmiddels is aangekomen en we hopen dat alles naar wens is!
Tot op heden is de bestelling NIET…
Tot op heden is de bestelling NIET geleverd, besteld op 4 december, zou volgens de website op 5 december bezorgt worden, krijg dan op 5 december een mail dat ze het nu aan het inpakken zijn. Dus hoezo snelle levering?
Op 11 december een mail gestuurd waar de bestelling blijft.
Helaas niets meer vernomen :-(
5 décembre 2025
Réponse de Mobstore B.V.
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat de bestelling nog niet is ontvangen.
We hebben de bestelling direct na ontvangst verzonden. We doen altijd ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Door de drukte rondom Black Friday en de feestdagen kan het helaas voorkomen dat de bezorging en onze e-mailreacties langer duren dan normaal.
We hebben je bericht ontvangen en nemen contact met je op om dit netjes op te lossen!
mijn besteling is nooit geleverd
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mobstore B.V.
Wat vervelend om te horen dat je bestelling nog niet geleverd is. We hebben je bestelling wel direct verstuurd, maar soms kan er helaas vertraging optreden tijdens de bezorging. Zeker in deze piekperiode met de aankomende feestdagen en de Black Friday drukte. We hadden het gewaardeerd als je eerst contact met ons had opgenomen, zodat we direct met je hadden kunnen meekijken. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Dit kan via zakelijk@mobstore.nl of stuur een appje naar: 085 301 9148
Alles tiptop
Product goed beschreven en overeenkomstig snel geleverd. Wat wil een mens nog meer?
24 novembre 2025
Goed spul dat snel geleverd wordt
Goed spul dat snel geleverd wordt.
Ook snel antwoord op een via de mail gestelde vraag gekregen. Mobstore maakt op mij een prima indruk.
24 novembre 2025
Ondanks de lange wachttijd
Ondanks de lange wachttijd, door een probleem bij PostNl, ben ik zeer tevreden over de service van de “dienst na verkoop” en Jeffrey
De levering gebeurde op 29/11 en dat vond ik, gezien de omstandigheden prima.👍👍👍👍
11 novembre 2025
late levering door KPN
Vandaag voor 23.59 besteld morgen in huis kan niet waargemaakt worden als het brievenpus pakketjes betreft en moet m.i. van de site gehaald worden ( misleiding?). Ik had op donderdagavond wat besteld en kreeg het op dinsdag daarop geleverd per post
7 novembre 2025
Wat een adequate reactie zojuist van Mobstore
Wat een adequate reactie zojuist van Mobstore op mijn slechte review. Na onderzoek van onzer beide zijden, blijkt dat een andere verkoper via Bol.com de naam Mobstore gebruikte. Mij niet opgevallen tijdens bestellen, en Mobstore herkende na mijn verhaal de boosdoener VJG Bouw. Mijn review voor Mobstore bleek onterecht, waarvoor nogmaals mijn excuses, en heb ik inmiddels verwijderd.
Mobstore gaf aan dat zij weer een sommatie zullen doen dat VJG niet onder hun naam (merknaam) producten mag aanbieden.
Voor mezelf: al doende leert men. Altijd kijken op bol.com of het wel de oorspronkelijke verkoper is...
Dank Mobstore voor jullie snelle persoonlijke reactie!
14 novembre 2025
Avis spontané
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit
Goede prijs
Komen niet de beloofde levertijd na maar was voor mij niet zo’n probleem
Had een manco maar prima opgelost
3 novembre 2025
Top artikel
17 septembre 2025
Snelle levering en gebruiksvriendelijk
Snelle levering. Makkelijke site. Goede uitleg om foute bestelling te voorkomen.
25 août 2025
Uitstekende service.
Uitstekende service.
ze nemen contact op als je een ongebruikelijke bestelling plaatst die beter kan aangepast worden.
Goed verpakt en snelle bezorging en alle dank aan de firma.
30 juin 2025
Fijne spullen
Fijne spullen, snel geleverd en afhandeling van een probleempje ging ook prima
30 juin 2025
Vlot toegestuurd, zonder verzendkosten
Gratis bezorging, wel weinig info over bezorgtermijn
7 juillet 2025
Réponse de Mobstore B.V.
Dank voor je review! We zullen je feedback meenemen en ervoor zorgen dat er meer mails verstuurd worden met informatie over de levering.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.