ModMount Ltd 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Cette entreprise devrait apprendre a dire la vérité sur les risques lies aux CFD. De plus elle devrait recruter des conseillers formes pour ne pas mentir aux clients potentiels. Personnellement n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Expérience intéressante avec cette plateforme, j'ai eu de très bonnes relations avec toute l'équipe et principalement avec mon formateur. J'ai dû arrêter de Traider pour raison personnelle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai reçu de très bonnes nouvelles de Modmount concernant ma demande. Au passage, je tiens à remercier tout ces professionnels du métier pour leurs conseils et leur patience. Je me précipite parfois... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Des menteurs , harceleurs , escroc et irrespectueux. Ne jamais faire l’erreur de donner votre printable ils sont horrible ils vous pourrissent votre vie en apple at et harcelant tous les jours en chan... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Courtier en finances

Écrit par l'entreprise

Modmount is a CFD broker made for traders who dare to take over the markets. The constantly changing global markets require traders to prove their confidence in challenging conditions. For this reason, Modmount’s customisable trading accounts offer clients instant access to CFDs in shares, forex, indices, commodities, and cryptos, enabling traders to reach every depth of the markets.                                                          ➟ A Trading Account Created to Meet Your Expectations                                                       What sets Modmount apart is their in-depth knowledge of the intricate workings of the financial markets and their ability to analyze and interpret complex data. With the professional and dedicated assistance provided by Modmount’s customer support, traders can navigate the dynamic landscape of financial markets and take their trading game to the next level.                                              ➟ Understanding what it Means to be a Beginner in Trading                                       Can Modmount offer both beginners and more experienced traders the opportunity to boost their skills in the markets?                                 5 customizable trading accounts that are made to suit every type of trader                          User-friendly trading platform for you to discover the markets                                   Diversify your portfolio with 350+ financial derivatives                                                  Modmount ensures that traders can confidently navigate highly competitive market conditions, enabling them to stay one step ahead of the competition. With Modmount's advanced trading tools and secure trading environment, you can achieve your trading objectives with ease and confidence, backed by unparalleled support and guidance from experienced professionals in the industry.


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Noté 1 sur 5 étoiles

Même expérience... une belle escroquerie

Ça se passe très bien au début . Vous investissez les 250 dollars en vous disant que vous acceptez d'apprendre a trader en limitant les conséquences. Je l'ai dit plusieurs fois les 1ers jourd car je ne voulais pas mettre plus maisnje j'acceptais que les profits soient faibles. On
vous appelle et se présente très courtoisement en vous rassurant et en vous garantissant des taux de revenus entre 10 et 16% sans prise de risque . Il vous explique le trading et vous font faire une opération . Il vous dise qu'il faut attendre 48h et qu'il vont vous rappeler .Et en effet , il vous rappelle et vous annonce que les 200 que vous avez investi vous ont rapporté 16 dollars qu'il rajoute a vos 250.
C'est à partir de la que commence leur vrai objectif, qui est de vous faire rajouter plus d'argent en vous faisant miroiter les super revenus que vous allez toucher. Grosse pression après une prise de bec parce que je ne voulais pas mettre plus, et j'ai fini par ceder sur le fait que pour que les opérations soient intéressantes qu'ils fallait mettre plus.
Personnellement, j'ai mis 5000 dollars. J'ai voulu faire un retrait de 2000 dollars la semaine dernière et j'ai été dissuadé. Etant en phase d'apprentissage j'ai fait confiance.
A partir de là en moins d'une semaine tout était perdu.
Alors un conseil, n'allez pas dans leur jeu. C'est purement et simplement de la manipulation.

26 août 2024
Avis spontané
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Réponse : ModMount Ltd

Chere Mp,

Nous ne parvenons pas à localiser votre compte de trading avec les informations fournies. Nous vous prions donc de bien vouloir nous fournir les détails de votre compte afin que nous puissions le retrouver et vous assister.

Vous pouvez les contacter directement si vous le souhaitez via : https://www.modmountltd.com/fr/contactus

Modmount

Noté 1 sur 5 étoiles

GROSSE ARNAQUE

Début août un vendredi je décide de rejoindre cette plate-forme. On me demande le jour que je souhaite être rappelé. Je dis mardi mais comme par hasard on m'appele dans l'heure qui suit. Une personne se présente parle beaucoup vraiment beaucoup. Me pose des questions auxquelles je réponds même des questions un peu personnel du style est ce que j'ai un enfant et est ce que c'est une fille ou un garçon
Déjà là je ne vois pas l'utilité de cette information.

Ensuite je fais mon dépôt minimum obligatoire de 250€. Mon interlocuteur me donne des consignes me donne les paramètres à mettre puis me demande de retourner sur mon portefeuille et de sélectionner 2000€!!!!!
Déjà la ça m'a refroidi. Je lui fait comprendre que je n'ai pas cette argent. Il me di qu'il me comprend mais continue d'insiter en me proposant de prendre une autre carte si j'ai un autre compte. Heureusement que je ne l'ai pas fait. Si cela ne s'appelle pas insister pour dépouiller alors je ne m'y connais pas.
Après lui avoir répéter 4 fois que je n'ai pas 2000€. Il m'a dit que nous allions laisser les trades jusqu'à mardi. Ce que nous avons fait

Entre temps j'ai voulu éssayé de trader moi même. Mais ne m'y connaissant pas j'ai perdu de l'argent. Je suis passé de 250€ à 180€. Ayant prit peur mais aussi parceque je me suis rendu compte que je n'aurai pas le temps de m'y consacrer. Je décide de retirer mes fonds.

Et ce monsieur Moustafa continue de m'appeler tous les jours
Je dis bien TOUS LES JOURS.
Il à même appelé une fois il était 23h!
Ayant un travail très prenant il m'appelait même pendant mes horaires de travail et ce pendant plusieurs jours je ne pouvais répondre.

Et lorsque j'ai répondu il ose me demander ou j'étais passé! Comme ci cela le regarde . Toujours aussi intrusif sur la vie privé des gens.

Du coup je lui explique mon intention de me retirer de la plate forme en lui donnant mes raisons. Et la il continue d'insister pour que je trade que je reste. On termine la conversation ainsi.

Le lendemain il me rappel je lui répète ma décision il me dit bien que c'est de ma faute que j'ai fait n'importe quoi et que c'est ma faute si je perds de l'argent. Que je remet en cause son intégrité et celle de sa société !

Alors que je n'ai rien dit de tt ça. Du coup je me suis énervé je lui ai demandé d'arrêter de m'appeler de me casser les c**** que j'ai retiré mes fonds et que je ne reviendrai pas.
Il me demande de me calmer. Et toujours à parler et parler.

Je raccroche et depuis il m'appele encore tous les jours. Et quand je décroche après s'être assuré de mon identité il me raccroché au nez. La il l'a fait 3 fois déjà. Nous sommes le 28 août il est 21h20 heure locale chez moi et il vient de m'appeler. Si ce n'est pas pour enmerder le monde alors je ne vois pas pourquoi il m'appeler encore. J'ai pourtant supprimé mon compte.

Une plate-forme ou entreprise ou je ne sais quoi d'autre qui appel les gens tous les jours et ce peu importe l'heure et malgré qu'on leur ai demandé de ne plus le faire j'appelle cela du harcèlement. J'ai déjà envoyé un message à modmount pour expliquer tout ça et bien évidemment en leur faisant part de mon intention de porter plainte.

Alors que l'entreprise Modmount ne viennent pas sous mon avis juste pour dire que ils vont me contacter. Car j'en ai marre d'être contacter par eux justement!

Bref voilà. FUYEZ.

29 août 2024
Avis spontané
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Réponse : ModMount Ltd

Bonjour Pascaline,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous apprécions vos commentaires et tenons à vous assurer que notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais. Si vous avez besoin d'une assistance immédiate, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment via notre page de contact ici. https://www.modmountltd.com/fr/contactus

Cordialement,
ModMount

Noté 1 sur 5 étoiles

Une belle escroquerie

Ça se passe très bien au début . Vous investissez les 250 dollars en vous disant que vous acceptez de les perdre car vous pourriez aussi en gagner comme la publicité vous me dit . Il ou elle vous appelle et se présente très courtoisement en vous rassurant et en vous garantissant des taux de revenus entre 10 et 16% sans prise de risque . Il vous explique le trading et vous font faire une opération . Il vous dise qu'il faut attendre 48h et qu'il vont vous rappeler .Et en effet , il vous rappelle et vous annonce que les 200 que vous avez investi vous ont rapporté 16 dollars qu'il rajoute a vos 250 .
C'est à partir de la que commence leur vrai objectif , qui est de vous faire rajouter plus d'argent en vous faisant miroiter les super revenus que vous allez toucher.
Personnellement, j'ai mis 2500 dollars .
Au bout d'un mois la moitié était perdu . J'ai décidé d'arrêter mais ça été très dur de récupérer le reste . Il vous appelle constamment en essayant de vous rassurer pour vous faire remettre de l'argent presque tous les jours et a la fin vous bloquez tous les numéros de l'étranger car il ne vous lâche plus .
Alors , un conseil , ne foncez pas tête baissée dans leur jeux . Ne jouez pas .

2 avril 2024
Avis spontané
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Réponse : ModMount Ltd

Cher Frédéric,

Nous avons informé notre équipe du service client de votre avis, et ils vous contacteront dès que possible pour vous apporter leur assistance.

Vous pouvez également les contacter directement si vous le souhaitez via : https://www.modmountltd.com/fr/contactus

Modmount

Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ C’EST UNE ARNAQUE vous ne…

FUYEZ C’EST UNE ARNAQUE vous ne reverrai plus jamais votre argent
tout ceux qui postent des commentaires positifs sur la plateforme sont tous des complices
car c’est tout simplement une grosse arnaque
salut à tous
afin d’ éviter que cela vous arrive
voilà comment il procède pour vous piéger par fishing
ils utilisent les réseaux sociaux
il publie en photo d’affiche piraté d’une émission de télé ou de radios très populaires de votre région montrant une personnalité politique et le journaliste qui sont en pleine interview mais que le micro n’était pas coupé
la personne était en train de dévoilait un secret, qu’il est très facile de gagner de l’argent en restant chez soi sur son canapé
et tout a coup ils reçoivent un coup de téléphone, d’une banque locale ayant entendu l’ interview, à la radio et leur demande de couper immédiatement le micro
Ensuite vous avez le politicien qui leur répond que c’est normal, qu’il ne veulent pas que vous entendiez
Ça parce que les banques ne veulent pas que vous sachiez comment gagner de l’argent facilement ect
ensuite, ils vous montre tout un tas de photos personnalité politique, très connue, localement en nous faisant croire
que toute ces personnes ce sont inscrits sur leur plateforme
Que vous n’avez rien à faire même si vous ne comprenez rien au trading,que c’est une intelligence artificielle qui fait tout le travail à votre place
que que toutes ces personnalités politiques sont chez eux depuis un an et qu’ils sont tous très satisfaits, Que c’est un moyen très intéressant pour les pauvres de gagner de l’argent
et Qu’ils nous recommande cette plate-forme absolument
et qu’il faut juste 250 euros
Et au bout d’une semaine, vous avez 700 euros ect
Et SURTOUT SURTOUT que vous aurez juste qu’à cliquer sur un tout petit le lien
Alors une fois que vous aurez cliqué sur ce lien, immédiatement, après une personne vous rappelle depuis Royaume-Uni
Et vous demande votre nom, prénom et adresse mail
Ensuite, il vous envoie la fiche d’inscription et le paiement a effectué de 250 € effectué et c’est le début des emmerdes
Donc par expérience, ne cliquais jamais sur ce lien. et ne payez jamais
Merci
a bon entendeur

14 août 2024
Avis spontané
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Réponse : ModMount Ltd

Cher Lionel,

Merci de partager vos préoccupations. Chez ModMount, nous prenons les retours et la sécurité très au sérieux. Notre plateforme fonctionne de manière transparente et sécurisée, avec un objectif clair : offrir une réelle valeur à nos utilisateurs.

Malheureusement, nous n'avons pas pu enquêter sur votre cas car vous n'avez pas fourni le nom de votre compte de trading. Veuillez nous contacter directement par email à support@modmountltd.com en nous communiquant votre numéro de compte de trading afin que nous puissions vous assister correctement.

ModMount

Noté 1 sur 5 étoiles

clôture compte

Bonjour, Je souhaiterais avoir un retour sur ma demande de clôture de compte ainsi que sur le remboursement de la somme versée.
Merci

Suite à votre réponse, je vous confirme que mon numéro vient de vous être envoyé avec la demande d'informations complémentaires : 140604

A 15h : Je suis toujours en attente du remboursement (qui devait prendre au maximum 24 heures) et d'une réponse quant à mes demandes.

10 août 2024
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Réponse : ModMount Ltd

Cher Chricris,

Merci pour votre avis. Soyez assuré que vos préoccupations ont été prises en compte et que nous y travaillons activement.

Notre équipe de support est pleinement informée de votre demande et vous contactera rapidement. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à résoudre ce problème de manière à répondre à vos attentes.

ModMount

Noté 1 sur 5 étoiles

Fermeture de compte, versement solde

J'ai demandé la fermeture du compte ,que je ne peux plus ouvrir, pourquoi?
Je demande l'annulation de toutes transactions, le versement du solde sur mon compte bancaire.
Merci.
R. Bosphore

6 août 2024
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Réponse : ModMount Ltd

Cher Bosphore,

Nous souhaitons vous informer que nous avons rapidement transmis votre commentaire au service concerné. Nous vous demandons de bien vouloir faire preuve de patience, notre équipe vous recontactera rapidement. Si vous avez des retours ou des problèmes, n'hésitez pas à les contacter directement à l'adresse support@modmountltd.com.

ModMount

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne à ccompagnement et écoute

Très bonne à ccompagnement et écoute. MODMOUNT rassure les clients et ne les laisse pas tomber dans les moments difficiles. Sites précis et experts disponibles

15 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse : ModMount Ltd

Cher Danieal,

Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et sommes heureux de savoir que notre équipe a été à la fois attentive et présente. Nous nous efforçons d'être là pour nos clients !

ModMount

Noté 1 sur 5 étoiles

Idem solde dépouillé

Idem solde dépouillé
Rembouser moi
Ce sont des escrocs
0805805817 afin de les signaler

24 juillet 2024
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Réponse : ModMount Ltd

Chère Elle,

Merci pour cette évaluation.
Nous regrettons de vous informer que nous n'avons pas pu localiser votre compte de trading en raison de l'absence de votre numéro de compte. Afin de vous aider rapidement, nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement par email à support@modmountld.com.

Veuillez nous fournir vos coordonnées de compte et toute information pertinente afin que nous puissions répondre efficacement à vos préoccupations en temps opportun.

ModMount

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une société d'escrocs qui vole…

C'est une société d'escrocs qui vole habilement ses clients en leur faisant mettre de plus en plus d'argent. Pas à fuir ! A dénoncer à la police et remplir une demande de plainte pénale. Ce site doit être bloqué d'urgence.

25 juillet 2024
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Réponse : ModMount Ltd

Cher Sylvain,

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis.
Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et que nous avons informé le département concerné à propos de votre avis. Ils vous contacteront dans les plus brefs délais.

Si vous souhaitez nous contacter en attendant, n'hésitez pas à le faire via le lien ci-dessous :
https://www.modmountltd.com/fr/contactus

ModMount

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention j ai été dépouiller de mon solde

J ai suivi les consignes a la lettre et je me retrouve a zéro alors que j avais investit plus de 18 000.00 USD
Je m adresse a la direction de Modmond pour de l aide sinon je perdrai un avocat spécialisé dans se genre d affaire pour me défendre et je contacterai le Financial Service Authority.

26 mars 2024
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Réponse : ModMount Ltd

Cher Pierre,

Merci de nous avoir contactés. Cependant, nous n'avons pas pu examiner votre cas car nous n'avons pas reçu le nom de votre compte de trading. Afin que nous puissions enquêter sur cette affaire en interne, veuillez nous contacter directement par email à l'adresse support@modmountltd.com et nous fournir votre numéro de trading.

Nous vous remercions de votre coopération et avons hâte de résoudre ce problème pour vous.

ModMount

Noté 1 sur 5 étoiles

Serait-ce une Arnaque !?!

Serait-ce une Arnaque !?!
Suite à une émission tv sérieuse que je ne nomerai pas, j'ai voulu tenté ma chance. La première personne qui m'a contacté à su me faire baisser ma garde. Le lendemain une autre personne m'a contacté comme convenu. Bien que je lui ai dit que je n'étais intéressée que par la cryptomonaie, il a réussi à me faire croire qu'on était en situation fictive et qu'il m'expliquait comment ça marche. Je ne risquais rien. J'ai un peu tiqué quand il m'a demandé si je n'avais qu'un seul compte bancaire,mais encore une fois, il m'a embrouillé avec son baratin. Avant de raccroché, il m'a assuré qu'il me rappellerait aujourd'hui. Je suis allée tout de suite sur mon compte et ... surprise! 3 débits de 237 euros soit plus 700 euros. J'ai immédiatement bloqué le compte, et devinez quoi: aujourd'hui j'attends toujours son appel.
En conclusion, est-ce une arnaque ?

25 juin 2024
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Réponse : ModMount Ltd

Bonjour George,

Merci de nous avoir contactés. Cependant, nous n'avons pas pu examiner votre cas car nous n'avons pas reçu le nom de votre compte de trading. Afin que nous puissions enquêter sur cette affaire en interne, veuillez nous contacter directement par e-mail à support@modmountltd.com ou par téléphone au +2484632002 en nous indiquant votre numéro de compte de trading afin que nous puissions vous aider correctement.

Nous restons déterminés à résoudre ce problème pour vous le plus rapidement possible.

ModMount

Noté 1 sur 5 étoiles

Des Malhonnêtes

Des Malhonnêtes. N’y allez pas. On vous fait croire que vous pouvez mettre une somme minimum.. pour vite vous hurler dessus pour mettre toujours plus d’argent. Et quand vous voulez partir.. n’espèrerez pas partir avec votre mise et encore moins vos gains.
Ne leur donnez pas votre argent:

19 mai 2024
Avis spontané
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Réponse : ModMount Ltd

Hello,

Thank you for reaching out to us. However, we were unable to look into your case as we did not receive your trading account name. In order for us to internally investigate this matter, please reach out to us directly via email
support@modmountltd.com and provide us with your trading number.

We appreciate your cooperation and look forward to resolving this issue for you.

ModMount

Noté 1 sur 5 étoiles

Société de menteurs et de harceleurs

Inscrit pour 2 semaines. Perte de 80 euros sur 250 misés. Conseils désastreux. Mensonges en chaine car il n'y a absolument pas d'intelligence artificielle lié a leur plateforme. Depuis je me fais harceler au téléphone par Claudio et Mustapha (très certainement la meme personne d'ailleurs) tout les jours à raison de 15 à 20 appels par jours alors que mon compte a été clôturé il y a 3 semaines.
Société à fuir : ils n'écoutent absolument pas leur clients et les harcèlent au téléphone en changeant a chaque fois de numéro. J'ai à l'heure actuelle 30 numéro bloqués et ils arrivent encore a me contacter.

16 mai 2024
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Réponse : ModMount Ltd

Cher Boris,

Merci d'avoir pris contact avec nous et d'avoir partagé vos préoccupations. Veuillez noter que nous avons déjà informé le service concerné de votre demande. Nous vous prions également de contacter notre équipe directement à l'adresse support@modmountltd.com et de demander à ne plus être contacté.

ModMount

Noté 1 sur 5 étoiles

Cloture de compte impossible

Cela fait 3 mois que je demande la clôture de mon compte, à ce jour ... mail resté sans réponses ainsi que sur la plateforme... que faut-il faire pour que mon compte soit supprimé et que mes donnes soit effacées

12 mars 2024
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Réponse : ModMount Ltd

Chère Audrey,

Merci pour votre commentaire.

Nous regrettons de vous informer que nous n'avons pas pu localiser votre compte de trading car vous n'avez pas fourni votre numéro de compte. Pour vous aider rapidement, nous vous demandons aimablement de nous contacter directement via support@modmountltd.com.

ModMount

Noté 4 sur 5 étoiles

Le décalage horaires peut générer des malentendus.

J'ai reçu de très bonnes nouvelles de Modmount concernant ma demande. Au passage, je tiens à remercier tout ces professionnels du métier pour leurs conseils et leur patience. Je me précipite parfois et après réflexion, mieux vaut reconnaître et corriger ses erreurs.

24 avril 2024
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Réponse : ModMount Ltd

Cher Harris,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bonnes nouvelles concernant votre demande de la part de Modmount. Nous comprenons que la gestion des différences horaires peut parfois entraîner des malentendus, mais nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous fournir l'assistance et les conseils dont vous aviez besoin.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter via: support@modmountltd.com, Chat en direct ou au +2484632002

Modmount

Noté 4 sur 5 étoiles

Traitement rapide

Bonjour,
Je remercie le service client d’avoir traité rapidement ma demande. Je tenterai l’aventure quand je serai vraiment prête.
J’ai apprécié que le conseiller m’appelle pour s’assurer que j’avais bien reçu les éléments relatifs à la clôture de mon compte.

16 avril 2024
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Réponse : ModMount Ltd

Chère Nathalie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe du service client a pu traiter rapidement votre demande et que vous vous êtes sentie soutenue tout au long du processus. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.

ModMount

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque !

Grosse arnaque !! A fuir absolument.
J'ai commençé à mettre le minimum 250 dollars sur la plateforme.
J'ai eu un monsieur qui me donnait des rendez-vous téléphoniques (1 heure à chaque fois), soit disant pour me guider et me former à la bourse. Sur une heure de rendez-vous à chaque fois on faisait 4 manipulations (prise de position) sur la plateforme en 5-10 minutes et après il passait 45 minutes à m'expliquer qu'il était un très grand professionnel, qu'il ne pouvait pas perdre de temps avec quelqu'un qui ne mettait que 250 dollars, et que si je voulais gagner de l'argent il fallait mettre minimum 1000 ou 5000 dollars. Il me disait que je pouvais retirer mon argent quand je voulais ;-) A la fin il me criait dessus littéralement quand je lui demandais de ne pas me mettre la pression sur le fait de mettre plus d'argent . Quand j'ai voulu retirer mon argent je n'ai pu prendre que 90 dollars, j'ai perdu tout le reste ! (quand j'ai demandé au monsieur comment je pouvais récupérer le reste de mon argent, il m'a dit avec beaucoup de dédain que si lui ne décidait pas de fermer mes positions pour que je récupère mon argent ce n'était pas possible, et il m'a criait dessus en me disant qu'il ne voulait pas, puis il m'a raccroché au nez). Experience horrible, grosse pression psychologique (attention ils sont très forts). A FUIR ABSOLUMENT !! Ils ne sont pas du tout à londres comme ils disent. Rien n'est sécurisé, ne vous faites pas avoir !!!

28 mars 2024
Avis spontané
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Réponse : ModMount Ltd

Cher Euriel,

Merci d'avoir pris le temps de fournir des commentaires détaillés sur votre expérience. Nous prenons vos préoccupations au sérieux, et nous avons immédiatement informé le service concerné de votre plainte.

Ils prendront contact avec vous sous peu pour aborder votre expérience et s'assurer que tout problème soit résolu de manière satisfaisante. Si vous avez des détails supplémentaires ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe de support via le lien suivant :
https://www.modmountltd.com/fr/contactez-nous

ModMount

Noté 1 sur 5 étoiles

Retrait compliqué, Arnaque

C’est une arnaque, l’agent que j’ai eu au téléphone était très persuasif très insistant et surtout très doué…il m’avait assuré qu’il suffisait de cliquer sur un bouton pour retiré ses fonds et que c’était sans frais… imaginez donc ma surprise quand au moment de retirer mes fonds je me rend compte qu’il y a éventuellement des frais mais surtout que ma demande de retrait risque de rester des mois en « attente »…À éviter.

2 mars 2024
Avis spontané
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Réponse : ModMount Ltd

Bonjour,

Sachez que nous prenons très au sérieux vos commentaires.

Cependant, nous ne parvenons pas à localiser votre compte avec les informations fournies. Résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer est notre priorité absolue, mais pour le faire efficacement, nous avons besoin d'informations supplémentaires.

Veuillez contacter directement notre équipe de support client avec vos informations de compte afin que nous puissions enquêter sur la question de manière approfondie et travailler vers une résolution. https://www.modmountltd.com/fr/contactus

Modmount

Noté 1 sur 5 étoiles

Harcèllement

Etant investisseur dans la crypto ainsi que dans la bourse j'ai voulu tester les marchés monétaires avec un soit disons robot. Je me suis dit que ceci se ferrai tout seul. Quand je me suis rendu compte que ceci impliquait des appels quotidiens ce qui n'est pas compatible avec mon travail j'ai demandé à tout arrêter j'ai pu retirer mon investissement de départ mais le fait que j'aie fait 19 USD de bénéfice (que je n'ai pas du tout pu retier au passage) fait que je ne peux pas cloturer mon compte et que depuis je me fais harceler à coup de 4-5 appels par jour. Donc faites attention quant à sa et je ne suis même pas sur que l'on puisse retier l'argent que nous avons soit disant gagné.

9 février 2024
Avis spontané
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Réponse : ModMount Ltd

Cher Cristiano,

Nous vous remercions pour votre avis et nous apprécions vos commentaires. Nous tenons à vous informer que notre équipe travaille diligemment pour résoudre le problème que vous avez signalé et veuillez noter que nous nous engageons à le résoudre aussi rapidement que possible.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension dans cette affaire.

ModMount

Noté 1 sur 5 étoiles

Même pas 1 étoile

Même pas 1 étoile ! Suite à un faux article paru , j’ai rempli un questionnaire car j’étais intéressée pour en savoir plus sur le trading. Monsieur Othmane de la plate-forme Modmount m’a alors harcelée en me disant que je ferais du profit qu’il n’y avait pas de perte et que j’allais le remercier et toujours en demander plus. J’ai tout perdu en suivant tous ses soient disants conseils de trader. J’ai investi 2000e qui étaient soit disant le minimum et 3 semaines après j’ai tout perdu. Il a été très fort pour me convaincre et je lui ai fait confiance a tord.

2 février 2024
Avis spontané
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Réponse : ModMount Ltd

Chère Marion,

Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous prenons votre feedback au sérieux et nous allons réviser nos processus afin de garantir que nous puissions améliorer notre service.

Nous apprécions votre retour et vous pouvez être assuré(e) que nous enquêtons sur cela en ce moment même et nous vous répondrons dès que possible.

ModMount

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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