Möbel Karmann Avis 

Sehr gute Abwicklung, ich hatte das falsche gekauft und es war sehr angenehm das ich es wieder zurückschicken konnte, danke dafür.

Online bestellt und es ist alles gut gelaufen.
Lange Lieferzeit, aber da kann das Unternehmen nichts dafür.
Das Sofa wurde in die Wohnung getragen und die Verpackung mitgenommen. Danke an die Spedition.

Pünktliche Lieferung, einfacher Aufbau, kleiner PC-Tisch funktionell top. Sendung war versandkostenfrei: sehr großzügig!

Schnelle Abwicklung & Lieferung, sehr freundlicher Speditionsfahrer. Heute haben wir das Bett aufgebaut. Super unkomplizierter Aufbau und die Qualität überzeugt. Das Bett gefällt uns, und insbesondere unserer Tochter, richrig gur.
Preis-Leistung top.

Habe eine schöne Wäschetruhe bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles prima geklappt. Bin sehr zufrieden, gerne wieder.

Pünktliche Lieferung und sehr gute Qualität.

Es hat alles super geklappt

Toller Tisch für einen super Preis,

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung.

Perfekt! Das Möbelstück war etwas beschädigt, es wurde sofort ausgetauscht bzw. Der Hersteller schickt ein neues Teil!

sehr schnelle Lieferung

Sehr gute Erfahrung gemacht. Die Stühle die wir bestellt hatten, kamen pünktlich wie auf der Auftragsbestätigung stand. Sehr guter Kundenservice, es wurde uns immer zeitnah geantwortet und geholfen. Die Ware war sehr gut verpackt. Vielen Dank

Lieferung wie angegeben, sehr gute Informationen zur Lieferung und Ware wie beschrieben. Sehr gute Qualität.

Pünktliche Lieferung zum avisierten Zeitpunkt, guter Kundenservice. Sofortige Hilfe bei Rückfragen.

Der Preis war gegen andere Anbieter super. Die Ware war ordentlich verpackt.
Aber:
Die Spedition hält sich an keine Absprachen.
Die hatte mit mir einen Termin für den 29.04. vormittags ausgemacht.
Lieferung bis Bordsteinkante. ( Betreutes Wohnen).
Geliefert haben sie den späten! Abend (28.04.) vorher!! ohne eine Info.
Was wäre passiert, wenn keiner an der Lieferadresse den Sessel abgenommen hätte?
Insgesamt aber freut sich meine Mutter über den schönen Sessel

Alles top, schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben!

Ich bin äußerst unzufrieden mit meinem Einkauf bei Karmann Service Initiative. Ich habe im November 2024 ein Möbelstück bestellt, doch bis heute, dem 30.04.2025, wurde es immer noch nicht geliefert. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon zeigt das Unternehmen kein echtes Interesse, den Fall ernsthaft zu prüfen oder die Ursachen für die Verzögerung zu klären.

Stattdessen erhält man nur ständige Entschuldigungen und Vertröstungen, wobei Liefertermine immer wieder auf 3-6 Wochen verschoben werden, ohne dass man rechtzeitig informiert wird. Erst auf Nachfrage wird erneut eine Entschuldigung ausgesprochen und versichert, dass man die Angelegenheit prüft. Leider bleibt die Kommunikation unzuverlässig: Rückrufe werden versprochen, aber nie durchgeführt, stattdessen erhält man nur weitere E-Mails mit allgemeinen Entschuldigungen.

Mein Fall ist mittlerweile bei allen Kollegen im Shop bekannt, doch es ändert sich nichts. Es wirkt, als ob das Unternehmen kein echtes Interesse daran hat, die Situation zu lösen. Ich warte seit Monaten auf ein Möbelstück aus dem Katalog – kein Designerstück oder individuell angefertigtes Regal. Im Vergleich dazu wurde meine individuell konfigurierte Couch, die ich woanders bestellt habe, innerhalb von 7 Wochen geliefert.

Besonders ärgerlich ist, dass meine Gutschrift nach wie vor nicht beglichen wurde. Trotz mehrfacher Versuche, die Angelegenheit zu klären, ist bis heute kein Ausgleich erfolgt.

Ich kann Karmann Service Initiative leider nicht empfehlen. Die mangelnde Kommunikation, die Verzögerungen und der schlechte Kundenservice sind äußerst enttäuschend. Ich hoffe, dass sich in Zukunft etwas ändert, doch bisher ist meine Erfahrung sehr negativ.

Artikel wurde mit 6 Wochen Lieferzeit angegeben und kam hier rechtzeitig gut verpackt und unbeschädigt an. Preis war ungeschlagen und die Form/Maße der Einlegeböden passte perfekt. Zuverlässiger Shop

Die Kommunikation über Liefertermin und Abstellort haben reibungslos geklappt und das Paket, obwohl sehr schwer, kam unbeschadet an.
Es wurde sogar hinters Haus gestellt, obwohl sie das garnicht machen mussten....Lieferung bis Bordsteinkante wäre normal.
Also großes Lob und vielen Dank 😊