Habe dort einen Drehsessel bestellt und bin mehr als zufrieden. Vom Versand bis hin zur Kommunikation war alles perfekt. Der Sessel ist wie beschrieben, tolle Qualität und schneller Versand. Super S... Voir plus
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Sehr schnelle , freundliche und kompetente Kommunikation, schneller und sicherer Versand, Ware wie beschrieben in Ordnung. Vielen Dank, Verkäufer sehr zu empfehlen.
Der Service hat sich nun nach suboptimaler Kommunikation gemeldet. Die Erklärung liegt in viel Drunter und Drüber in letzter Zeit. Heute kam das Teil sogar an. Naja, zwischendurch wurde ich schon nerv... Voir plus
Herr Alsen ist sehr bemüht auch außergewöhnliche Kundenwünsche möglich zu machen. Ich habe eine tolle Kauferfahrung gemacht. Von Anfang an wurde ich toll Beraten beim Kauf von Gartenmöbeln. Auch meine... Voir plus
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Sehr schnelle
Sehr schnelle , freundliche und kompetente Kommunikation, schneller und sicherer Versand, Ware wie beschrieben in Ordnung. Vielen Dank, Verkäufer sehr zu empfehlen.
Absolut empfehlenswert
Habe dort einen Drehsessel bestellt und bin mehr als zufrieden. Vom Versand bis hin zur Kommunikation war alles perfekt. Der Sessel ist wie beschrieben, tolle Qualität und schneller Versand.
Super Shop den ich sicher wieder besuchen werde.
freundlicher Service und top Qualität
Meine neue Couch habe ich online bestellt und sie begeistert mich sehr. Die Maße der Couch stimmen überein mit den Angaben von der Internetseite, da ich sehr knapp geplant habe im eigenen Wohnzimmer. Nachdem ich bestellt hatte, erhielt ich einen Anruf von Möbelfaktor, dass meine Couch früher als die auf der Website angegebene Zeit geliefert werden konnte. Daher war diese wunderschöne Couch nach einer Woche in meinem Wohnzimmer. Bin sehr begeistert vom freundlichen Service und der Qualität meiner neuen Sitzgelegenheit.
So wünscht man sich das Einkaufserlebnis
Ich bin absolut begeistert! Die Möbel überzeugen durch ihre super Qualität und ein tolles Design, das jedem Raum einen modernen Look verleiht. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Preis-Leistung – hier bekommt man wirklich viel für sein Geld. Die Lieferzeit war zuverlässig und schnell, und der Kundenservice war äußerst hilfsbereit und freundlich. Insgesamt ein rundum positives Einkaufserlebnis – ich kann Möbelfaktor uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ging mir wie meiner Vorrednerin, aber jetzt ist alles gut.
Der Service hat sich nun nach suboptimaler Kommunikation gemeldet. Die Erklärung liegt in viel Drunter und Drüber in letzter Zeit. Heute kam das Teil sogar an. Naja, zwischendurch wurde ich schon nervös, mangels der Unerreichbarkeit etc. Das müssen sie wieder in den Griff kriegen. Ansonsten gutes Teil und hier bei Möbelfaktor viel günstiger als woanders.
Bisher kann ich leider noch nichts…
Bisher kann ich leider noch nichts Positives zur Ware sagen, da ich diese noch nicht erhalten habe. Ich habe einen Esstisch am 01.11.2025 bestellt. Dieser sollte laut Auftragsbestätigung Ende November geliefert werden, allerdings kam im Laufe des November eine Mail, dass sich die Fertigstellung auf den 11.12.2025 verzögert. Bis heute habe ich noch keine Rückmeldung über Auslieferung bzw. wie es nun weitergeht. Ich habe bisher zwei Mails geschrieben, die immer noch nicht beantwortet wurden. Hinzu kommt, dass der Kundenservice telefonisch auch nicht zu erreichen ist. Ich bin sehr verärgert, da ich mich auf den Esstisch gefreut habe und aktuell nicht mals weiß, wann der Esstisch geliefert wird. Ich hoffe, dass der Tisch bald geliefert wird. Die Erreichbarkeit des Kundenservices ist sehr unbefriedigend.
Es bleiben keine Wünsche offen.
Wir kauften im Sommer 2025 bei Möbelfaktor zwei „Berliner Messinglampen“, also zwei hochwertige und hochpreisige Lampen. Erster Pluspunkt: Möbelfaktor war mit Abstand der preiswerteste Anbieter. Da der Elektriker erst im Herbst Zeit hatte, die Lampen anzubringen, stellten wir erst bei dieser Gelegenheit fest, dass eine der beiden Lampen defekt war. Auf unsere Reklamation erhielten wir umgehend Ersatz direkt aus Berlin. Aus Unerfahrenheit begingen wir bei der Anbringung der (1.) Lampe einen Fehler: wir ließen den Elektriker die Schnur zu kurz abschneiden. Wir fragten bei Möbelfaktor nach, ob wir im Wege der Kulanz eine neue Schnur bekommen könnten, was uns umgehend zugesagt wurde. Zusammengefasst: sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, problemlose Fehlerbehebung, kulante Lösungen möglich, freundlicher Kontakt.
Esstisch 180cm
Ich habe unseren Esstisch bei Möbelfaktor bestellt und was soll ich sagen einfach TOP!!!
Ein richtiger Hingucker hab Ihn jetzt seid ein paar Tagen und wurde mehrmals gefragt wo ich denn so einen schönen Esstisch her habe…
Lieferung ging auch recht schnell würde immer wieder dort bestellen!
Danke Möbelfaktor
Sehr gute Verarbeitung, prompte Lieferung, keine Mängel
Im Juni wurde von moebelfaktor die von uns bestellte Gartenbank geliefert. Wir sind mit der Bank sehr zufrieden, vor allem angenehme Sitzhöhe und Sitzbreite, gute Verarbeitung und fertig montiert geliefert. Die Bank ist einfach empfehlenswert.
Alle Daumen hoch
Qualität: tolle, gut verarbeitete Möbel - noch schöner als auf dem Foto. Service: schnelle und persönliche Antworten, verlässliche Aussagen, tolle und geduldige Betreuung und schnelle Abwicklung. Alle Daumen hoch und kann wärmstens weiter empfohlen werden.
Sehr guter Service und sehr schöne und…
Sehr guter Service und sehr schöne und ausgefallene Möbel. Die Lieferung hat wunderbar geklappt. Vielen Dank für alles!

Réponse : moebelfaktor - Designmöbel für Haus & Garten
Sehr gute Kundenbetreuung!
Kommunikation hat tadellos funktioniert. Leider gab es dieses die Ware nicht in unserer Größe. Rücksendung klappte ohne Probleme.
Sehr gerne wieder!!
Kontakt und Service Top
Top war der Kontakt, man wurde immer auf dem laufenden gehalten über Produktionsdauer, -datum und -lieferung sowie über die Spediteurdienstleister usw. Die Serviceorientierung sticht sagenhaft hervor, kostenlos wurde uns noch die 2 Mann Lieferung zugesagt und preislich auch unschlagbar, vor allem bei Zahlung in Vorkasse spart man nochmal am bereits günstigen Endpreis.
Micadoni Sofa in Koralle…
Die Farbe entspricht genau meinen Wünschen, exakt wie das stoffmuster. Edler Stoff, bin sehr froh. Abwicklung des Kaufes problemlos.
Hochwertiger Pavillon, der sein Geld wert ist
Ich habe bei moebelfaktor einen Pavillon gekauft. Ich habe ihn nun gekommen und bin überrascht von der guten Qualtität des Pavillons, die ich so gar nicht erwartet hätte.
Ich kann moebelfaktor auf jeden Fall empfehlen.
freundlich und zuverlässig, alles problemlos
habe nicht gefunden,wie man bei Kleinanzeigen eine positive Erfahrung mitteilen kann, sorry!!
Strandkorb gesucht--guten Preis gefunden--gute und freundliche Beratung--also gekauft--problemlose und schnelle Lieferung--kleine Beanstandung meinerseits wurde zügig und umkompliziert gelöst--bin nach fast 2 Monaten immer noch happy--danke vielmals!
Hervorragende Kaufabwicklung,
Hervorragende Kaufabwicklung,
sehr schnelle Lieferung und eine tolle Qualität zeichnen diesen Verkäufer aus. Insbesondere die sehr gute Erreichbarkeit möchte ich hervorheben.
Deshalb gibt es von mir eine 5-Sterne Bewertung 🤩

Réponse : moebelfaktor - Designmöbel für Haus & Garten
Ich bin begeistert von diese…
Ich bin begeistert von diese Unternehmen
Sie bieten hochwertige Möbel mit ein fairer Preis.
Und wenn es etwas Nicht passt, die nehmen die Möbel zurück, erstatten das geld sofort
Herzliche Grüße aus Lörrach

Réponse : moebelfaktor - Designmöbel für Haus & Garten
Erfahrung bei Möbelfaktor
Ich bin absolut zufrieden mit meiner Erfahrung bei Möbelfaktor! Die Möbel sind hochwertig, die Lieferung war pünktlich und der Kundenservice sehr hilfsbereit. Besonders gefällt mir die große Auswahl an modernen Designs. Ich kann Möbelfaktor nur weiterempfehlen!

Réponse : moebelfaktor - Designmöbel für Haus & Garten
Super seriös und zuverlässig
Super seriös und zuverlässig. Hat alles wie besprochen geklappt.
Gerne mehr von solchen Geschäftspartnern!

Réponse : moebelfaktor - Designmöbel für Haus & Garten
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