Das Sofa wurde rechtzeitig geliefert und sieht wirklich gut aus. Der Stoff ist schön und sieht genauso wie auf der Seite aus. Leider ist der Geruch sehr stark und unangenehm und trotz des mehrtägigen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Das Sofa wurde rechtzeitig geliefert und sieht wirklich gut aus. Der Stoff ist schön und sieht genauso wie auf der Seite aus. Leider ist der Geruch sehr stark und unangenehm und trotz des mehrtägigen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe nach langen Überlegungen mich für ein Sofa von Møbelkompagniet entschieden und bin mehr als glücklich! Bei der Beratung bezüglich des Stoffes wurde mir super weitergeholfen, einzelne Bilder g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sehr kompetente Beratung, die zu keinem Zeitpunkt aufdringlich war.Es herrschte eine sehr angenehme Atmosphäre im Austausch. Wir haben uns sehr über die Verkaufsräume in der Innenstadt von Hamburg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Unfassbar toll Ich habe die orion Couchtische bestellt und LIEBE sie so sehr. Die Tische kamen so transportsicher bei mir zuhause bis in die Wohnung an das ich erstaunt war wie gut sich eine Bran... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Wir streben nach 100 % Zufriedenheit – unser engagierter Kundenservice berät Sie gerne, damit Sie genau die Möbel finden, die zu Ihnen passen.
Unser Kundenservice ist an folgenden Tagen für Sie bereit:
Montag-Samstag: 09:00-15:00 Uhr
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier.
Écrit par l'entreprise
Fühlen Sie sich sicher bei Ihrem Kauf
Wir bei Møbelkompagniet möchten, dass Sie sich bei Ihrem Kauf immer sicher fühlen, auch wenn sich die Preise ändern. Deshalb bieten wir Ihnen eine Preisgarantie von bis zu 30 Tagen nach Lieferung/Abholung Ihres Kaufs.
Bedingungen für die Preisgarantie:
Die Preisgarantie gilt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware geliefert oder abgeholt haben - nicht ab dem Bestelldatum. Das bedeutet, dass die Preisgarantie erst an dem Tag beginnt, an dem die Ware an Sie geliefert wird.Ausnahmen von der Preisgarantie: Die Preisgarantie gilt nicht in den folgenden Fällen: Zeitlich begrenzte Aktionen, z. B. Black Week, Wochenendangebote oder andere Kaufangebote, Rabattcodes oder andere persönliche/geschlossene Rabatte.
Graham Bells Vej 6, 8200, Aarhus N, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Die erste Info beim Kauf war, dass das Sofa ab dem 17.5. geliefert werden kann.
Ich habe dann um den 13./14.5 im Laden angerufen, um den genauen Ablauf der Lieferung abzusprechen. Daraufhin hörte ich, dass die Lieferung ab dem 27.5 stattfinden kann. Man wolle sich aber zuvor noch melden, um die genaue Zeit festzulegen. Bislang hat sich allerdings niemand gemeldet, weder bei mir noch bei meiner Tochter, die das Sofa in Frankfurt entgegennehmen wird.
Unsere hellseherischen Fähigkeiten sind sehr beschränkt, so dass bislang darauf warten, dass sich mal jemand meldet.
Ich sehe mich sehr dazu hingerissen zu sagen, dass ich hingegen meinen Prinzipien den vollen Kaufpreis bereits gezahlt habe, und nicht nur eine Anzahlung. Dadurch ist unsere Position leider sehr geschwächt und sie haben die Taler schon „im Sack.“
Weg von der Polemik…ich erwarte eine lückenlose Kommunikation, wenn es zu einer Verzögerung kommt.
Hier meine mobile Nummer:
0172 4012967
in Erwartung einer unverzüglichen Kontaktaufnahme, verbleibe ich nettem Gruß,
Norbert Gresch

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Alles bestens! Sehr freundliche Kundenberatung!Schnelle Lieferung . Sehr schöne Möbel.

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Schnelle Lieferung
Mega Qualität vom Sofa
Alles hat reibungslos geklappt.
Danke Danke Danke

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Ein Cali über Eck… hat länger als angekündigt, bis das Sofa und die vergessenen Beine da waren, überhaupt war der Versandprozess etwas chaotisch. Aber super AfterSales-Support vom Verkäufer des Hamburger Showroom. Wirklich. Sofa einfachst aufzubauen; zur Qualität kann ich nach 2 Tagen noch nicht viel sagen.

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Ein Sessel mit Pouf steht nun in meinem Zimmer. Toller Blickfang. Im Verhältnis zu anderen Designmöbel Herstellern ein echt günstiger Preis.
Sehr nette und hilfsbereite Verkäufer.

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Ich war vor kurzem in der Filiale in der Hamburger Innenstadt und bin absolut begeistert. Ein großes Dankeschön geht an die beiden Mitarbeiter vor Ort! Die Beratung war nicht nur fachlich kompetent, sondern auch menschlich total angenehm und locker. Man nimmt sich hier wirklich Zeit für die Kunden, ohne dass man sich zu einem Kauf gedrängt fühlt. Wer skandinavisches Design und exzellenten Service sucht, ist hier genau richtig. Ich komme gerne wieder!

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Super Beratung vor Ort mit viel Geduld der Verkaufenden, wir fühlten uns nie gedrängt uns schnell zu entscheiden und es wurde viel Zeit in Details investiert.

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Ich habe Entsorgung des alten Sofas gebucht und bezahlt. Die Männer von Falketrans haben sich aber geweigert das alte Sofa mitzunehmen. Jetzt stapeln sich 2 große Ecksofas in meinem Wohnzimmer und ich erreiche niemanden telefonisch. Kundin unzufrieden!!!

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Gute Beratung im Store in Hamburg! Schnelle Lieferung

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung der Ware hat alles einwandfrei funktioniert. Der Kundenservice ist super und auch die Herren die unser Sofa geliefert haben, waren sehr kompetent und freundlich. Unser neues Sofa ist exakt so toll wie wir es uns erhofft haben und wir sind zu 100% zufrieden und würden wieder bei MØBELKOMPAGNIET bestellen. Vielen Dank!

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Wir haben uns von der ersten Sekunde gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war toll und auch der Service danach sehr gut.
Auf dem Transport wurde ein Fuß des Sofas beschädigt, das wurde noch am selben Tag (einem Samstag) unbürokratisch geregelt.

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Beratung gut, dUmtausch eines Stuhl klappte gut.
Lukas macht sehr guten Service.

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Lieferung hat doch 15 Tage gedauert… immer noch gut, aber nicht so schnell wie gedacht. Sofa kam in drei Teilen und ich habe es zusammengebaut.

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Wir wollten eigentlich nur mal kurz reinschauen – und sind am Ende mit einem neuen Sofa nach Hause gegangen 😂
Ein riesiges Dankeschön an Camilla für die tolle Beratung! Sie war super hilfsbereit, unglaublich freundlich und hat sich viel Zeit für uns genommen – trotz unseres ständigen Hin und Hers. Man hat gemerkt, dass sie sich auskennt und ist dabei immer geduldig und zuvorkommend geblieben ist.
Wir haben uns von Anfang an wohlgefühlt und wurden ehrlich und kompetent beraten, ohne jeglichen Druck. Genau so wünscht man sich das!
Fazit: Ein rundum positives Erlebnis – wir haben definitiv einen neuen Lieblingsladen in der Hamburger Innenstadt gefunden. Absolute Empfehlung!

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Ganz tolle Beratung und angenehme Atmosphäre im Hamburger Showroom. Hanna war super angenehm und ruhig in ihrer Art.
Wir haben nicht lange gezögert und ein tolles Sofa bestellt. Absolute Empfehlung!

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Tolle Beratung vor Ort in Hamburg und exzellenter Kundenservice via E-Mail mit Lukas aus dem Headquarter in Aarhus. Einfach schicke Möbel und Sofas - typisch dänisch eben 😊.

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Zutreffende Informationen, guter Service. Gute Produkte! Danke

Réponse de MØBELKOMPAGNIET Deutschland
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.