Mofibo Avis 

jeg har en konto. og jeg skulle bruge den konto til min dansk exame. da jeg loggede ind på mit premium abonnent og der stod jeg var logge ind men da jeg fanst den novelle jeg skulle bruge stod der (prøv tilbudet) og jeg kunne ikke finde den i e bogs version selvom der tydligt stod på forsiden at den fantes i e bog version men når jeg tryggede på den skulle jeg betale igen (det gjoer jeg selfølig ikke når jeg nu i forvejen hade abonnent) og hvorfor i alverden har de ikke nogen kunde tlf eller kundeservice. kh hader af mofibo

Læste at et abonnement koster 89kr.
NEJ det koster 129kr.

Alt for komplekst og tidskrævende.

Bad dem slette min konto men jeg skulle slette min storytel konto jeg ikke har!
Jeg kan ikke slette min mofibo-konto for den funktion findes ikke!

Er ikke helt med på hvorfor der sidder unge mennesker for at hjælpe os, som afviser at hjælpe os!!

Jeg har været trofast kunde i mange år og betalt det store abonnement til 149 kr. troligt længe.

Nu har jeg opsagt det, da i har lavet en aftele med ældresagen, at medlemmer (også nuværende medlemmer af mofibo) kan få det med til 299 kr. pr. kvartal… altså en besparelse på 33%.

Men på jeres side, når man vil tilmelde sig, så er man ikke en del af tilbuddet 🤷‍♂️🙈

Ikke-eksisterende kundeservice gjorde, at jeg sagde mit abonnement op. Fuldkommen kafkask og grotesk oplevelse. Kan på ingen måder anbefales.

Har været bruget i over 6 år og nu oplever jeg for anden gang, at kontakte “kundeservice” uden svar, det er simpelthen under alt kritik

Jeg har været kunde hos Mofibo i ti år. Jeg har altid været yderst tilfreds. Men her på det seneste har layouten på e-bøgerne været meget læseruvenlig. Der er ikke margen nok.
Og hvad er der lige sket med søg i e-bog funktionen ? Det fungerer perfekt hos Saxo.
Dorthe Salato

Elsker at lytte, men hvor det blevet en dårlig opsætning. Så besværligt af læse om de enkelte bøger. Og hvor blev kapitlerne af ? Irriterende, at man ikke har kapitler mere, nu, hvor det er så "følsomt" at "spole" tilbage. Og en anden ting er, at jeg undrer mig over, at der ikke høres korrektur, for hvor er der mange fejl i oplæsningerne og dårlige oplæsere. Vil nok kigger over og se om SAXO er lige så dårlig

Jeg er daglig bruger af Mofibo og meget glad for mit abonnement. Men er irriteret over det nye layout hvor man skal klikke ekstra for at læse videre ved hvert kapitel. Ofte bliver sidste sætning i kapitlet skåret over så den er umulig at læse. Det gamle layout var mere læsevenligt og lettere at navigere i

I made a payment of 74 DKK on April 5th, but every time I try to listen to a book, I’m prompted to pay again.

On April 7th, after requesting a full refund, I was instructed to remove books. I have no idea which books I’m being asked to remove, as I’ve been unable to access or listen to any books at all. I was initially promised a response within a couple of hours, but it wasn’t until today, April 7th, that I received unclear instructions, which are baffling and unhelpful.

I’ve been charged, yet I have had no access to the books. This situation is extremely frustrating and sounds as scam.

Købte et abonnement der hedder PREMIUM, hvor der indgår 100 timers "lyt/læs".
Jeg ved bare ikke hvad jeg kan lytte eller læse til, da alle titler er låst i appen/web, og den fortæller mig, at jeg skal købe et abonnement (selvom jeg har betalt for det).

Jeg har kigget hele hjemmesiden igennem, og jeg kan ikke læse nogen steder, hvad PREMIUM giver adgang til. Desværre er det ikke de lydbøger jeg gerne ville lytte til. Så skal man nok købe UNLIMITED, hvor der ingen tidsgrænse er på?

Kunne være fantastisk, hvis en medarbejder fra mofibo kunne kaste lys over, hvad jeg lige har brugt penge på.

Har i alt for mange måneder fået besked om at pengene ikke er trukket. Prøver at rykke til en anden konto og så tilbage, selvom mulig betaling på alle. Alligevel kan jeg ikke betale. Og så lukker i min konto. Har brugt alt for meget tid til det her. Det simpelthen for dårligt. Så prøvede jeg at opsige for så at tilmelde igen og pludselig er beløbet 139 pr måned og ikke 129 som jeg betalte. Det vil jeg simpelthen ikke. Så må jeg finde en anden.

Har forsøgt at få min svirmors konto lukket da hun er død og svigerfar skulle så oprette en ny, men det skulle ikke være et problem, og skrev også at nu kunne han logge sig ind med sin mail uden problem ogf oprette sig på ny, men det kan man ikke og har skrevet til Morfiba 3 gange og de svare ikke tilbage

God kundeservice, hurtigt svar.
Det oplever jeg hver eneste gang jeg har behov for hjælp. Har været kunde fra Mofibo startede og er det med glæde daglig.

Utroligt at et godt ellers ok firma vælger kendis Katherine Diez som dommer i valget af årets bog - hvor seriøst er det lige?

Hvor er det ærgerligt, useriøst samt respektløst for anerkendte forfattere, der rent faktisk leverer varen uden plagiat, at Mofibo vælger at lade Katherine Diez være dommer i kategorien 'roman'
ØV!

Ville aldrig benytte Mofibo igen, så længe selskabet vurderer, at Kathrine Diez skal være i juryen til jeres award. Jeg kommer ej til, at ønske mig det i fødselsdagsgave igen. Jeg kommer ej til, at blive inspireret til at lytte til podcasts fra andre forbilleder, hvis anbefalingerne går til Mofibo.

Medmindre man støtter en kvinde, der har spredt misinformation omkring behandlinger, mobbet det kvindelige køn med spiseforstyrrelser skødesløst og fratager sig alt moralsk pli, skal man naturligvis fortsætte sit abonnement.
Føj, jeg væmmes - det er skandaløst, hvis Mofibo virkelig vægter medieomtale og økonomi højere end deres oprindelige integritet. Hvor herre bevares.

Efter rigtig mange år bliver det et stort nej herfra…. Jeg vil simpelthen ikke støtte op om jeres valg af dommerpanel

Har været aktiv lytter i en hel del år. I har meldt ud af Katherine Diaz skal være dommer i jeres bogkonkurrence og derfor melder jeg mig ud. Fair i tilbyder hendes bøger, det vil jeg ikke blande mig i, men jeg vil godt nok ikke støtte noget der sender penge videre til hendes vej.

Katherine Diez skal til årets Mofibo Awards bedømme, hvem der har lavet årets bedste roman.

Det bliver et farvel herfra, det er sku ikke seriøst.

Udfordrede deres valg af en kendt svindler (Katherine Diez) som bedømmer af ægte forfattere. Fik et glat marketing-svar retur, hvor de forsvarede deres håbløse beslutning, og har derfor opsagt mit ellers langvarige abonnement. Vil ikke støtte at man gør grin med skrivefaget på den måde.