Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Mohito. Zarówno sklep, jak i obsługa robią bardzo dobre wrażenie. Ubrania są modne, świetnie się prezentują i mają bardzo dobrą jakość w stosunku do ceny. Duży wyb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Mohito. Zarówno sklep, jak i obsługa robią bardzo dobre wrażenie. Ubrania są modne, świetnie się prezentują i mają bardzo dobrą jakość w stosunku do ceny. Duży wyb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merce mai arrivata, da luglio che aspetto il rimborso. Dopo numerose mail non ho ancora ricevuto nulla. Ora addirittura le mail di richiesta rimborso mi tornano indietro non consegnate. Assolutamente... Voir plus
Bardzo polecam sklep Mohito. Ubrania ładnie się prezentują, są dobrej jakości, starannie wykonane i zgodne ze zdjęciami. Duży wybór modnych fasonów, dodatków oraz sprawna realizacja zamówienia sprawia... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho acquistato diversi tipi di prodotti: una borsa, delle ballerine, un vestito, una canottiera e una camicia. Sono tutti molto carini e abbastanza simili alle foto (solo per scarpe e borsa il colore... Voir plus
L'entreprise a répondu
Marka Mohito to propozycja dla pewnych siebie, niezależnych kobiet. Jej projektanci tworzą modele, które łączą w sobie swobodę i elegancję. Kolekcje są zgodne z najnowszymi światowymi trendami, a rozbudowane kolekcje pozwalają na znalezienie ubrań i do...
Pologne
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Duży wybór, promocje, szybka dostawa, brak problemów w razie zwrotu towaru :)

Réponse de Mohito

Réponse de Mohito
To moja ulubiona marka! Wszystkie ubrania, buty i dodatki są idealne!!!

Réponse de Mohito
I order clothes at 5 July. 8 July they sent me the tracking number, I checked the tracking number and it only mentioned that the package has been handed over to GLS. I reached out GLS and GLS said that Mohito that need to reach them out. I tried to email Mohito get an explanation about my package and no response. I expected to have this package by next week but if it doesn't even moving for 5 days, how it will arrive in Italy by next week??!
Update: by the end it arrived on July 13th, abit later than it supposed to. I like the clothes that I ordered but unfortunately I don't really like the color so I went to the store to return what I bought and buy the exact same clothes but different color. The process of return and refund are very smooth and I like so much the dress

Réponse de Mohito
Wszystko co zamówiłam to przyszło ładnie zapakowane. Szybka komunikacja i miła obsługa. Bardzo lubię robić zakupy w Mohito, zarówno online jak i stacjonarnie. Bardzo polecam.

Réponse de Mohito
Duże przeceny i dobra jakość zakupionych produktów. Od lat jestem stałą klientką, polecam

Réponse de Mohito
100% zadowolenia!!!Wysyłki są szybko dostarczane. Jakość produktów bardzo dobra :)

Réponse de Mohito
Dobra jakość za przystępną cenę. Sprawna dostawa

Réponse de Mohito
modna odzież torebki portmonetki
sklep internetowy szybko realizuje zamówienia

Réponse de Mohito
Fajne towary w dobrej cenie na przecenie, dobra jakość

Réponse de Mohito
Szybka wysyłka, ubrania nowe ładnie zapakowane i dodatkowy kod rabatowy

Réponse de Mohito
Absolut unseriös.
Ich habe bei Mohito bestellt und habe meine Bestellung nach über einer Woche nicht erhalten. Erst nachdem ich beim Kundenservice nachgefragt habe, habe ich die Info bekommen das mein Paket aus ,,unerklärlichen Gründen" nicht zugestellt werden konnte. Das Paket sei wohl direkt wieder ins Werk geliefert worden.
Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück bekommen.

Réponse de Mohito
Niestety muszę zaktualizować swoją opinię, bo poziom obsługi okazał się jeszcze bardziej rozczarowujący.
Mimo że wyraźnie poprosiłam o nieodsyłanie uszkodzonej spódnicy i pozostawienie jej u Państwa, dziś otrzymałam ją z powrotem. To naprawdę żenujące.
Co więcej, na spódnicy wciąż znajdują się wszystkie znaczniki, które przykleiłam, aby wskazać miejsca uszkodzeń. Nikt nawet ich nie odkleił, co tylko utwierdza mnie w przekonaniu, że produkt nie został rzetelnie obejrzany. Dodatkowo moje odwołanie wróciło do mnie pogniecione.
Rozumiem, że mogą Państwo nie uznać reklamacji. Nie potrafię natomiast zrozumieć braku jakiegokolwiek merytorycznego uzasadnienia decyzji i sposobu potraktowania klienta. Od początku otrzymywałam wyłącznie szablonowe odpowiedzi, a kontakt pod moim komentarzem okazał się jedynie pozornym gestem zainteresowania. W praktyce cała komunikacja sprowadziła się do wiadomości od wirtualnego asystenta i kolejnych formułek bez odniesienia się do przedstawionych przeze mnie argumentów.
To wszystko sprawia wrażenie, jakby nikt nawet nie zadał sobie trudu rzetelnego obejrzenia reklamowanego produktu. Takie podejście do klienta jest po prostu tragiczne. Jest mi naprawdę przykro, bo wcześniej chętnie robiłam zakupy w Mohito. Nie spodziewałam się takiego poziomu obsługi. Wstyd.

Réponse de Mohito
firma dysponuje ubraniami z dobrych materiałów modne fasonyponadczasowe dobrze opisane na stronie szkoda że rozmiarówka jest do numeru42

Réponse de Mohito
Za dużo poliestru i poliestru z recyklingu w niektórych modelach np spodni. Materiał sztuczny!. Za długie nogawki w niektórych modelach spodni, powinny być wpisane wymiary lub dostępne modele z krótszymi nogawkami. Niektóre kobiety są wysokie inne nie. Za długie nogawki w spodniach w większych rozmiarach. Podoba mi się wprowadzanie naturalnych materiałów skóra, len, wełna lub ich większej domieszki.. zmniejszanie poliestru w składzie. Fajnie, że macie pokazane niektóre modele na modelkach plus size. Plus za gumkę w pasie z tyłu w niektórych modelach spodni, bardzo fajne pozytywne rozwiązanie. Brak możliwości dodawania opinii na stronie w aplikacji i oceny produktu przez konsumenta. Nie mam tej opcji wcześniej była dostępna. Czasem spodnie w pasie są za małe. Pozytywnie odbieram to, że produkujecie obuwie również na niższych obcasach, jest ono bardziej eleganckie, ale niektóre modele są słabo wyprofilowane i nie pasują do tęgiej stopy!😓😟

Réponse de Mohito
Całość zakupów od początku do końca była bardzo profesjonalnie przeprowadzona.

Réponse de Mohito
Wysoka jakość szycia, często dobre gatunkowo materiały, ale jest nierówna rozmiarówka.

Réponse de Mohito
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.