Je suis vraiment ravie de Skin Caféine, cela fait 10 mois que ma routine évolue avec leurs produits, c'est simple et surtout EFFICACE, ma peau s'est nettement améliorée et l'équipe répond toujours pr... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Un grand merci à l'équipe Skin Caféine pour ses conseils, et plus particulièrement à Ilona, qui m'a aidée à trouver ma routine et à l'adapter à mes besoins. Équipe pro et réactive, je recommande vivem... Voir plus
Plusieurs années que je commande sur Skin Caféine et je suis ravie. En effet n'y connaissant rien en skincare et ayant du mal à comprendre l'immensité de cet univers, Skin Caféine m'a permis de trouv... Voir plus
Nous correspondons depuis le 1er décembre !!! Ils sont d'une patience !!! Je leur ai posé PLEIN de questions et ils m'ont répondu toujours avec beaucoup d'amabilité. Je remercie particulièrement Il... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Distributeur de produits de beauté
- aussi dans
- Distributeur de produits pour la peau
- Entreprise de cosmétique
- Magasin de cosmétiques
- Magasin de produits capillaires
- Magasin de produits de beauté
Écrit par l'entreprise
Le diagnostic de peau en ligne n°1 en France, 100% personnalisé, gratuit et non sponsorisé par les marques. Nous sélectionnons pour vous les meilleurs produits de beauté parmi plusieurs milliers de produits testés, avec des marques françaises, européennes ou coréennes triées sur le volet pour leur excellent rapport qualité/prix. Nous expédions vos colis depuis la France, et livrons dans toute l'Europe, les DOM-TOM et plus de 40 pays dans le monde.
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
816 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
Livraison rapide et produits au top…
Livraison rapide et produits au top comme d'habitude !
22 octobre 2026
Avis spontané
Livraison très rapide et facile de…
Livraison très rapide et facile de retrait avec le LOCKER Mondial Relay
21 octobre 2026
Avis spontané
Toujours une merveilleuse expérience
Toujours une merveilleuse expérience, équipe au top et conseils toujours personnalisé
15 octobre 2026
Avis spontané
A fuir Ils vendent des produits de très pause…
Ils vendent des produits de très pause qualité énormément de composants à risque
À fuir et surtout passez votre chemin
13 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Skin Cafeine (ex-Mon Beauty Coach)
Bonjour Marie,
Nous sommes sincèrement désolés que les produits reçus n'aient pas répondu à tes attentes et comprenons tes inquiétudes concernant leur composition.
Chez Skin Caféine, nous accordons une importance toute particulière à la qualité, à l'efficacité et à la sécurité des cosmétiques que nous sélectionnons. Tous nos produits sont conformes à la réglementation européenne, qui impose des exigences strictes en matière de sécurité des ingrédients et d'évaluation des formules.
Nous tenons également à apporter une précision concernant les applications de notation cosmétique. Bien qu'elles puissent être utiles pour découvrir les ingrédients, leurs évaluations sont parfois trompeuses, car elles ne prennent pas nécessairement en compte les concentrations utilisées, les associations d'ingrédients ou la sécurité de la formule dans son ensemble. C'est pourquoi nous ne nous appuyons pas sur ces notes pour sélectionner nos produits, mais privilégions une analyse approfondie des compositions, de leur efficacité et de leur tolérance. Chaque produit de notre catalogue est d'ailleurs testé sur nos propres peaux afin d'en vérifier l'efficacité et sa tolérance.
Nous avons pris le temps de t'apporter plusieurs précisions par e-mail concernant les produits que tu as reçus.
N'hésite surtout pas à revenir vers nous si tu souhaites davantage d'explications. Nous serons ravis de poursuivre nos échanges et de t'accompagner au mieux.
Belle journée à toi,
L'équipe Skin Caféine
J'adore les produits
J'adore les produits ! Ma fille et moi les utilisons depuis le début d'année. De très bon conseils avec un diagnostic de peau très professionnel. Ma peau est beaucoup plus belle ainsi que celle de ma fille. Une bonne routine de A à Z . J'adore le Sac en cadeau <3 Merci beaucoup !!!!!!!
29 septembre 2026
Avis spontané
Livraison tres rapide
Livraison tres rapide, je ne peux plus me passer des produits que vous m'avez conseillé il y a plusieurs mois de cela. Merci de m'avoir glissé un petit cadeau encore une fois dans ma commande 😉
30 septembre 2026
Avis spontané
N’achetez pas chez Skin Caféine
N’achetez pas chez Skin Caféine. Ils promettent une garantie satisfait ou remboursé en vous indiquant qu’il faut attendre 3 mois pour voir le résultat de la routine. 3 mois après je vais les voir en demandant le remboursement d’un produit conseillé qui m’a causé plein de plaques rouges. On me dit que conformément aux conditions la garantie s’applique si on a envoyé 3 photos de son visage 1 semaine après l’achat. Dernière fois que je commande prix plus élevé qu’ailleurs #dropshipping #influvoleurs. Pour ma part c’est signalement direct à la DGCCRF pour un contrôle.
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Skin Cafeine (ex-Mon Beauty Coach)
Bonjour Quentin,
Je comprends votre déception suite à la réaction cutanée que vous avez rencontrée. La sensibilité de la peau est un sujet délicat et c'est une situation toujours désagréable, nous en sommes sincèrement désolés.
Je souhaite toutefois réinventorier les faits en toute transparence :
1) La garantie satisfait ou remboursé : Comme indiqué sur la page dédiée de notre site, cette garantie encadre les résultats d'une routine sur 3 mois. Pour être équitable et objective, elle nécessite un suivi précis, dont des photos au démarrage. Ces conditions s'appliquent à l'ensemble de nos clients sans exception. Notre équipe vous a également posé des questions par e-mail afin d'identifier l'origine de votre réaction et vous aider, restées sans retour de votre part.
2) Vos accusations (dropshipping et tarifs) : Accuser notre enseigne de « dropshipping » ou d'« influvoleurs » est totalement infondé et s'apparente à de la diffamation. Nous sommes une vraie boutique française avec une traçabilité exemplaire : nous achetons en direct auprès des marques ou de leurs distributeurs officiels, et nous travaillons en relation avec le gouvernement coréen pour l'importation de nos soins K-Beauty. L'intégralité de nos stocks est hébergée dans notre entrepôt en Normandie et expédiée par un logisticien français de renom, qui est capable de stocker les cosmétiques dans de bonnes conditions de stockage. Concernant nos prix, nous ne gonflons aucune marge : nous appliquons strictement les prix publics recommandés (PMR) fixés par les marques.
Nos démarches et nos procédures sont 100 % transparentes et en totale conformité avec la loi. Si la DGCCRF souhaite contrôler nos opérations, nous mettrons nos registres, nos factures d'achat et nos processus à leur entière disposition en toute sérénité.
Notre service client reste disponible par e-mail si vous souhaitez reprendre un échange constructif. Nous espérons sincèrement que votre peau s'est apaisée.
L'équipe Skin Caféine
Skin cafeine ✨🫶
Un grand merci 🙏
Votre professionnalisme et vos produits m'ont vraiment assainit et embelli la peau, la routine est parfois difficile à faire le soir quand je suis très fatiguée mais c'est mon moment rien qu'à moi, une sorte de méditation qui m'apaise avant de dormir, j'essaye de le voir comme ça et j'ai un peu moins la flemme 😅
Et vu les résultats ça vaut le coup!
J'essaye le shampooing à priori adapté à mes cheveux, je donnerai mon avis une fois le produit testé plusieurs fois :)
Quelle joie de recevoir le tot bag hyper stylé, j'ai déjà transféré mes essentiels dedans et il a des poches intérieures c'est génial, merci 🤗
15 septembre 2026
Avis spontané
Ce site est merveilleux!
Ce site est merveilleux!
Il propose des produits sélectionnés avec rigueur pour leur efficacité.
Le diagnostic de peau personnalisé est un plus qui permet d’améliorer et de voir une vraie différence avec sa peau d’avant.
Détail important : la livraison est rapide.
10 septembre 2026
Avis spontané
Enfin une routine qui me correspond !
Une très belle découverte ! Je suis vraiment satisfaite de mon expérience qui dure depuis quasiment 1 an avec Skin Caféine et de l’accompagnement proposé.
J’ai particulièrement apprécié le côté personnalisé des recommandations. On prend réellement le temps de comprendre les besoins de la peau et d’expliquer clairement pourquoi certains produits peuvent être plus adaptés que d’autres. Les conseils sont détaillés et surtout, on sent qu’il y a une vraie réflexion derrière les recommandations.
Merci à Vanessa pour son écoute et ses conseils, ainsi qu’à toute l’équipe pour leur professionnalisme. J’ai vraiment apprécié le soin apporté au suivi et le fait de pouvoir échanger facilement lorsque j’avais des questions ou besoin d’ajuster ma routine.
C’est vraiment agréable d’être accompagnée de cette façon lorsqu’on cherche une routine qui nous correspond réellement, plutôt que de simplement accumuler les produits.
Je recommande Skin Caféine sans hésiter et je suis ravie d’avoir découvert ce site !
10 septembre 2025
Avis spontané
Routine non adaptée
La routine conseillée n'a pas fonctionné pour les problématiques ciblées. Les retours et "conseils" après 3 mois semblent réalisé pas une IA. Je suis très déçue et préfère aller ailleurs pour avoir les conseils d'un vrai spécialiste.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Skin Cafeine (ex-Mon Beauty Coach)
Bonjour Clara,
Je suis désolée de voir que tu restes déçue de ton expérience.
Je voulais simplement revenir sur un point important concernant ton suivi. C’est moi, Vanessa, qui ai personnellement suivi ton dossier et analysé tes photos. J’ai également pris le temps de revoir tes photos avant/après avec toute l’équipe, ainsi qu’avec Laurent, notre fondateur, afin d’avoir un regard global sur ton évolution.
Toute notre équipe étant formée en cosmétologie, les conseils apportés dans ton suivi sont bien le fruit d’une analyse humaine et personnalisée, et non d’une Intelligence artificielle.
De notre côté, la comparaison des photos avant-après -que tu nous as transmises- montre une réelle amélioration sur plusieurs points : un grain de peau plus régulier, moins de rougeurs et moins de petites imperfections diffuses.
Je suis sincèrement désolée que, malgré les ajustements proposés, notre expérience n’ait pas répondu à tes attentes. L'accompagnement de nos clients est au coeur de nos priorités. C'est pour cela que je reste à ta disposition, ainsi ue toute l’équipe, pour continuer à t’accompagner si tu le souhaites.
Vanessa,
de l'équipe Skin Caféine
Perfect thanks !
14 août 2026
Avis spontané
Commande bien reçu et à la date indiqué…
Commande bien reçu et à la date indiqué
Petit bémol pour la taille du carton surdimensionnée pour deux produits
13 août 2026
Avis spontané
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une super découverte !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une super découverte !
Grâce à Skin Caféine, j’ai enfin arrêté d’acheter des produits en magasin, souvent assez chers, qui ne convenaient pas forcément à ma peau. On oublie parfois que chaque peau est différente !
J’ai simplement envoyé une photo de mon visage à Skin Caféine et ils m’ont proposé une routine adaptée à ma peau, avec des produits de qualité. Le service client est vraiment au top, toujours à l’écoute et de très bons conseils. 🥰
Même actuellement en vacances, ils ont su adapter leurs recommandations avec le soleil en me conseillant notamment d’ajouter un après-soleil. En magasin, je serais probablement restée sur ma routine habituelle, alors que là, j’ai des conseils vraiment personnalisés.
Ma peau est bien hydratée et je suis ravie d’avoir enfin une routine qui me correspond ! Je recommande vraiment Skin Caféine
1 juin 2026
Avis spontané
Un vrai accompagnement avec des gens…
Un vrai accompagnement avec des gens très gentils qui prennent le temps pour vous
6 août 2026
Avis spontané
Parfait
Parfait ! Commandé dimanche matin et arrivé le jeudi en parfait état !
7 août 2026
Avis spontané
Rapide et soigné
3 août 2026
Avis spontané
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