Skin Cafeine (ex-Mon Beauty Coach) Avis 

795
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 129 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis des produits efficaces et de grande qualité, qui ont mené à une nette amélioration de leur peau. Ils apprécient particulièrement les conseils personnalisés et l'accompagnement sur mesure, permettant de trouver une routine adaptée à leurs besoins. L'équipe est saluée pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance, offrant un suivi détaillé et une écoute attentive. Le service global est jugé excellent, incluant un diagnostic précis et des livraisons rapides et soignées. Les utilisateurs soulignent la qualité des produits qui s'adaptent aux différentes étapes de vie, renforçant leur confiance dans les recommandations.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant leur qualité, leur efficacité et... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme,... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les décrivant comme... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant l'excellence des conseils et la... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Tellement satisfaite des conseils de Skin Caféine. Depuis que j'utilise leur routine, j'appréhende moins mon regard dans le miroir. Aussi, j'apprécie la personnalisation des produits à chaque ét... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment ravie de Skin Caféine, cela fait 10 mois que ma routine évolue avec leurs produits, c'est simple et surtout EFFICACE, ma peau s'est nettement améliorée et l'équipe répond toujours pr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à l'équipe Skin Caféine pour ses conseils, et plus particulièrement à Ilona, qui m'a aidée à trouver ma routine et à l'adapter à mes besoins. Équipe pro et réactive, je recommande vivem... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs années que je commande sur Skin Caféine et je suis ravie. En effet n'y connaissant rien en skincare et ayant du mal à comprendre l'immensité de cet univers, Skin Caféine m'a permis de trouv... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Distributeur de produits de beauté
  2. Magasin de produits de beauté
  3. Entreprise de cosmétique
  4. Magasin de cosmétiques
  5. Magasin de produits capillaires
  6. Distributeur de produits pour la peau

Écrit par l'entreprise

Le diagnostic de peau en ligne n°1 en France, 100% personnalisé, gratuit et non sponsorisé par les marques. Nous sélectionnons pour vous les meilleurs produits de beauté parmi plusieurs milliers de produits testés, avec des marques françaises, européennes ou coréennes triées sur le volet pour leur excellent rapport qualité/prix. Nous expédions vos colis depuis la France, et livrons dans toute l'Europe, les DOM-TOM et plus de 40 pays dans le monde.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

795 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,9

Tous les avis

(795)

115 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Conseil sur-mesure

Comme d'habitude, un conseil sur mesure, au-delà du conseil, les conseillers sont disponibles à tout moment pour nous donner des indications, ou réaliser un changement de produit car hors budget.
Produits de qualité, livraison rapide.
Je recommande

26 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec Skin Caféine

Super expérience avec Skin Caféine.
Le diagnostic de peau (gratuit) permet d'y voir un peu plus clair, et l'équipe est super présente pour donner des conseils. Les caractéristiques des produits sont très bien détaillés sur le site.

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Questionnaire complété, diagnostic jamais reçu

J'ai complété le diagnostic de peau fin mars et nous sommes le 13 avril et je n'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé un messace privé sur Instagram qui est toujours sans reponse... Je suis deçu de ce service.

15 mars 2026
Avis spontané
Logo de Skin Cafeine (ex-Mon Beauty Coach)

Réponse de Skin Cafeine (ex-Mon Beauty Coach)

Bonjour Cynthia,

Merci pour ce retour, et désolés pour la frustration — c'est tout l'inverse de ce que nous cherchons à faire vivre à nos clientes.

Deux pistes possibles : soit votre diagnostic a atterri dans les spams (cela arrive plus souvent qu'on ne le voudrait), soit il y a eu un raté de notre côté. Dans les deux cas, nous voulons régler ça.

Pourriez-vous nous écrire à diag@skincafeine.com ? C'est notre seul canal de support client : sur Instagram, nous recevons plusieurs centaines de messages privés par jour et la messagerie y est instable, ce qui rend impossible un traitement fiable des demandes SAV.

À très vite,
Coralie – Skin Cafeine

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience. Les produits sont à un bon rapport qualité prix. J'ai échangé avec Ilona, qui m'a très bien accompagnée. Merci!

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial !

Diagnostic de la peau au top ! Plusieurs commandes passées, les produits de qualité répondent parfaitement à mes besoins. Les prix sont corrects, la livraison rapide et soignée. Je continuerai de commander sur ce site !

29 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite des produits…

Je suis très satisfaite des produits commandés, très adaptés à ma peau et agréables à utiliser ! J'ai enfin retrouvé une routine qui fait du bien à ma peau ! Le tout pour un prix doux et une livraison rapide

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La perfection existe

Je commande mes produits de beauté chez Skin Caféine depuis maintenant un an. Ma peau n’a jamais été aussi hydratée, raffermie et rebondie.
Les produits sont adaptés grâce au diagnostic, et l’équipe est adorable et toujours disponible si besoin.
Et gros plus : les produits sont accessibles niveau tarifs et ont une très bonne composition, ils sont sélectionnés avec soin.
Je recommande les yeux fermés.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Skin Caféine

La livraison est toujours très rapide et je n’ai pas trouvé mieux comme produits skincare que ceux proposés suite au diagnostic!
Je recommande :)

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

des conseils

Expérience très bonne car même sans rien acheter, l'équipe répond à vos questions sur vos problématiques, vous aide dans votre routine etc... c'est rare !!

25 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ne pas hésiter a sauter le pas !

J’ai été conseillée par une amie qui a été complètement satisfaite de son experience ! Dans mon cas je ne peux que recommander les services de Skin Caféine. Grâce au test bien conçu et cible j’ai pu avoir des produits vraiment qui correspondes au plus a mon type de peau et voir des resultats assez rapidement.
Le service client est plutot disponible et super bienveillant !
Je recommande sans hésiter !

16 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseils personnalisés et…

Très bon conseils personnalisés et réactualisé quand il y a besoin. La routine est adaptée à la peau et au budget. Pratique et sympathique. Les colis arrivent toujours très vite et les produits sont très bien.

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service au top

Les produits que j'ai essayés (de marques différentes) sont de très bonne qualité et correspondent pleinement à mes attentes pour suivre une routine beauté adaptée à mes besoins. De plus, le service de conseil est formidable avec des réponses rapides et très bienveillantes.
Je recommande le site à 100 %.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je dis Oui !

De bons conseils personnalisés et au budget choisi, des produits de qualité, une équipe toujours a l'écoute, une livraison rapide et soignée, un site très fluide et simple d'utilisation. Que demander de plus, depuis chez soi ! Je recommande vivement 👍🤩

7 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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