MONCHEFMINCEUR.FR Avis 

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Noté 2 sur 5 étoiles

Comme dit ci dessus, j'ai téléphoné plusieurs fois, il m'a toujours été répondu que l'on allait me rappeler chose qui n'a jamais été faite. Je trouve cela très incorrect et ne sait pas si je vais con... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

cela fait tout juste 4 jours que j'ai commençé et j'ai perdu 2kgs,j'espère que çà va continuer ,les plats sont excellents,le petit dejeuner est satisfaisant en satiété,et le goûter aussi,plus besoin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Il y a seulement 8 jours que j'ai commencé, je ne peux pas m'exprimer vraiment sur mon chef minceur pas assez de "recul" pour ça, je tiens à dire que les plats sont très bons en moyenne, biens cuisiné... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Culinaire ment pratique, gustativement monotone, efficacite moyenne, solitude garantie. Une solution pour les paresseux de la cuisine et des courses... Certe pas la solution pour une perte de poids à... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mécontentement sur la livraison et le service client

Attention à la livraison et à son suivi !!
Présente à mon domicile à l'heure indiquée pour la livraison de mon colis sur le site TNT, je n'ai pas été livrée. Le colis se trouve aujourd'hui dans un relais colis dont les horaires ne sont pas du tout compatibles avec les miens. Appel au service client, je demande à être rappelée sur 2 créneaux horaires, je suis rappelée en dehors des créneaux demandés. J'envoie un mail, je suis rappelée sur un bon créneau, déjà au téléphone, je ne peux répondre, on me laisse un message en m'expliquant qu'ils ne peuvent rien faire avant 10 jours. Je les rappelle et là..... je sentais bien dans l'expression orale de l'interlocutrice qu'elle n'en avait rien à faire car elle ne cessait de dire en boucle : on doit attendre 10 jours parce que si un jour où vous ne travaillez pas vous pouvez aller récupéré le colis : MAIS J'AI LES MEMES JOURS DE REPOS QUE LE RELAIS COLIS !!!!!, mais si vous envoyez quelqu'un : DONC JE SUIS OBLIGEE D'EMM..... QUELQU'UN QUI VA DEVOIR ALLER RECUPERE MON COLIS MON CHEF MINCEUR A QUI JE DOIS DONNER MA CARTE D'IDENTITE !!!!
AUCUNE SOLUTION APPORTEE je dois me débrouiller
AUCUNE PROPOSITION DE GESTE COMMERCIAL
C'est INADMISSIBLE !!!
C'est moins cher que COMME J'AIME je comprends pourquoi !!!!

10 mars 2016
Avis spontané
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Réponse de MONCHEFMINCEUR.FR

Madame Martins,
Nous avons essayé de vous joindre plusieurs fois sans succès. Le colis a en effet été déposé en relais colis parce que vous n'étiez pas présente chez vous au moment de la livraison (mais peut être que TNT n'est en effet pas transparent là dessus...). On vous rappelle et vous avez 1 semaine pour aller le chercher sachant qu'il est ouvert du Lundi au Samedi 10:00–13:00, 15:00–19:30...Vous refusez alors que les plages sont larges et qu'en plus c'est ouvert le Samedi. Notre procédure est donc d'attendre le retour du colis...pour vous en livrer un second. Désolé mais on ne peut rien faire d'autre. Cordialement, Vincent

Noté 4 sur 5 étoiles

tres bon

bonjours,voilà ,les repas sont très bons ,j'ai juste les céréales le matin font un peu pet pet ,autrement les barres de céréales sont très bonnes ,

7 mars 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

patricia

j'ai perdu les 6 kg prévus en 1 mois et demi et j'en suis satisfaite.merci a mon chef minceur,je vais terminer les 2 mois prévus et si je perds plus se sera tres bien.les repas sont bien équilibrés,quelques fois un peu faim mais se sont mes horaires qui sont très difficiles,encore merci a vous.

4 mars 2016
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

poissons et viandes

un énorme manque de choix dans vos plats ,les poissons et les viandes beaucoup trop cuits ,
( votre concurrent direct ) que je ne citerait pas ,
dans un carton pour un moi (comme vous)
mais a l 'interieur de ce carton 4 cartons equivalent a une semaine
avec menu établi ,un programme . voila c'est tout ce que j 'avait a dire pour le moment.

4 mars 2016
Avis spontané
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Réponse de MONCHEFMINCEUR.FR

Bonjour, Dans le carton du concurrent dont vous parlez, vous avez certes quelques plats prêts à l'emploi mais également des plats lyophilisés en sachets...chez nous les plats sont uniquement prêts à l'emploi. En terme de largeur de gamme, je ne crois pas que nous soyons en retard ni en goût d'ailleurs...enfin je vous invite à regarder les prix. Bref, nous n'avons rien à envier à ce concurrent dont vous parlez. Le fait de répartir les plats en 4 x 1 semaine n'est à notre humble avis que de l'habillage pour justifier le fait que vous pouvez renvoyer 3 semaines si vous n'avez pas aimé la première...A vous de juger. Cordialement, Emilie

Noté 5 sur 5 étoiles

plats delicieux

je viens de commencer cela fait 3 jours mais c'est vraiment bon et varié
je verrais lundi combien j'aurais perdu!
facile à réchauffer et emporter si ont et invité:

2 mars 2016
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

conditionnement et petits déjeuners

le choix des céréales n'est pas super

les plats reçus en vrac dans un énorme carton. Présentation à revoir car peu pratique pour s'y retrouver ; exemple des compartiments/séparations seraient plus appropriés.

28 février 2016
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Plats médiocres

Pratiques les plats réchauffés en 2 min, mais manque de goût et d'assaisonnement + certaines textures pâteuses.

23 février 2016
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Amélioration a apporter

Beaucoup de gras avec presque rien en viande !
Portions de céréales non adaptées pour petit dejeuner de 40g au lieu de 30g pour régime 1200 calories.

20 février 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

J' avais 30 kgs à perdre j'ai décidé de tenter l'expérience avec mon chef minceur, je ne souhaitais pas de solution miracle et je me suis donnée deux ans pour les perdre en faisant des pauses en accord avec la diététicienne.
J'ai perdu 14 kilos dans ma première phase, j'ai arrêté six mois sans reprendre du poids au contraire j'ai reperdu 3 kilos.
J'ai repris mon chef minceur depuis un mois et j'ai reperdu 5 kgs donc mon programme est efficace, je vais à la piscine 1 fois par semaine et aux beaux jours je vais faire du vélo. Cela fera un an au mois de mai que j'ai commençé

18 février 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

très bien

bon produit et très varié recommande. Je n'aime pas les céréales du matin mais le reste est super. livraison sans souci

17 février 2016
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Manque d'aide

Le RDV avec la DETETICIENNE ne m'a pas apporté beaucoup d'aide
Manque un coach pour le suivi du REGIME une fois la livraison faite il faut se débrouiller tout seul

15 février 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ça marche!

Je recommande vraiment à toutes celles et ceux qui doutent.
J'ai perdu 4 kg en 4 semaines. La plupart des plats sont très bons.
Il faut faire un minimum d'effort mais bon, on n'a rien sans rien!!!

14 février 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

ça marche !

Je ne fais cela que depuis une semaine, mais je vois la différence, je perds, quand j'ai un peu faim je sais quoi faire car la diét m'a répondu lors de notre rdv, et même dans une famille qui mange à toute heure et qui grignote je tiens bon, pas de craquage car mes plats sont prêts.
Les plats justement, je m'attendais à des trucs pas terrible et j'ai la surprise de trouver des plats plutôt bien assaisonnés.

12 février 2016
Avis spontané

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