Monkey Seeds Avis 170

TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 4 sur 5 étoiles

Die Samen die ich bisher bei euch Bestellt hatte waren alle Top. Die Abwicklung von der Bestellung bis die Samen dann zu Hause angekommen sind ist recht einfach ,kann aber schon mal 7 Tage dauern bi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hatte Feminisierte Samen bestellt. Nach einem Monat Vegiphase und kurz vorm umtopfen sind die in die Blüte gegangen. Also Autoflower. Die wissen selbst nicht was sie verpacken und auf Nachfrage wollte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem ein paar samen nicht gekeimt sind habe ich ohne Probleme sofort Ersatz bekommen und sogar noch zusätzlich 6 Stück geschenkt. Monkey seeds hat super Preise, top Samen, einen sehr schnellen vers... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die 100% keim Garantie kann ich nur unterstreichen, jeder Samen ist gekeimt ich hatte bei 12 Samen einen der leider nichts geworden ist aber ich denke die Schuld liegt an mir dementsprechend kann i... Voir plus


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

170 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden

Habe schon öfters dort bestellt, Lieferung war immer pünktlich und auch die bestellte Ware ist wie beschrieben. Kann ich nur empfehlen.

6 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Habe für 100€ Samen bestellt und 5…

Habe für 100€ Samen bestellt und 5 weitere Samen umsonst bekommen.

Die Qualität und Verpackung der Samen ist sehr gut. Der Shop hat eine große Auswahl und die Preise sind fair.

Habe hier allerdings 4 Werktage gewartet. Muss aber auch dazu sagen, dass andere Lieferanten eine Lieferzeit von 3 Wochen haben. Habe den Kundensupport kontaktiert und die haben sich entschuldigt, die Lieferung erfolgte dann auch am Folgetag bin daher mit dem Support mehr als zufrieden.

Würde hier definitiv nochmal bestellen.

29 juillet 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ich habe meine bestellte nach 7…

Ich habe meine bestellte nach 7 Werktagen erhalten. Auch eine Email an den Support wurde innerhalb von 3h beantwortet. Die kostenlosen Samen habe ich auch erhalten.
Sicherlich ist das alles noch ausbaufähig aber von Betrügern zu sprechen find ich etwas dreist. Eine Versandbestätigung wäre sicher hilfreich, habe nur eine Bestätigung über meine Bestellung bekommen.Im Onlineshop steht ab 80€ Versandkostenfrei nach Deutschland...hab für über 90€ bestellt und Versand bezahlt.....
Über die Qualität der Samen kann ich natürlich noch nichts sagen.
Kleines Update: die Versandkosten wurden mir erstattet. Kann die negativ Erfahrungen mit dem Support nicht nachvollziehen.

5 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wie viele schon schreiben. Nichts erhalten!

Wie viele schon schreiben. Bestellt und nichts erhalten. Rückbuchung über PayPal läuft.

25 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Monkey Seeds

Hallo Herr Neufeld, Ihre Bestellung wurde am 04.08. versandt und sollte vermutlich heute bei Ihnen zugestellt werden. Sollten Sie ein weiteres Anliegen haben, bitte ich Sie Kontakt zu uns aufzunehmen. Nach Erhalt der Ware wäre es freundlich, wenn Sie Ihre Bewertung hier überarbeiten. Danke und freundliche Grüße, Monkey Seeds

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestellt, Bezahlt und Ware erhalten

Habe meine Bestellung heute geliefert bekommen. Kleiner Logistikfehler ist unterlaufen, doch wird umgehend korrigiert. Zur Keimrate gibt es später noch ein Update.

Support hat viel zu tun und braucht manchmal länger zum antworten.
Geduld ist hier gefragt, sonst perfekt.

Kann ich weiter empfehlen 👌

Keimrate nach einer Wocher
1 von 3
4 von 5

Parallel vom anderen Anbieter 5/5
Liegt also nicht an mir, da ich schon lange Pflanzen keimen lasse

5 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Monkey Seeds

Hallo Frau Polle, wie bereits gestern mitgeteilt, hatten Sie einige Artikel mit einer Lieferzeit von bis zu 10 Tagen in Ihrer Bestellung. Da Sie am 30.07. bestellt haben, sind wir hier noch in der angegebenen Lieferzeit, weshalb wir etwas von enttäuscht von dieser Bewertung sind. Ihre Bestellung wird innerhalb der nächsten 2 Tage bei Ihnen eintreffen. Dann bitte ich Sie diese negative Bewertung zu überarbeiten. Danke und freundliche Grüße, Monkey Seeds

Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Kundenservice

Warum werden meine Mails nicht beantwortet angeblich ist meine Bestellung seid dem 25.7 verschickt ich hab keine sendungsnummer bekommen

2 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrüger

Betrüger! bezahlt und keine Rückmeldung mehr bestellung wird nach einer zeit einfach storniert!

31 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Monkey Seeds

Réponse de Monkey Seeds

Sehr geehrter Herr Fried, Ihre Bestellung haben Sie gestern Abend aufgegeben, diese wurde heute direkt versandt. Ein Stornierung Ihrer Bestellung hat unsererseits nicht stattgefunden. Bitte warten Sie den Erhalt der Ware ab. Es wäre sehr freundlich Ihre negative Bewertung nach Erhalt der Ware zu überarbeiten. Danke und freundliche Grüße, Monkey Seeds

Noté 1 sur 5 étoiles

Well,i ordered some seeds.

Well,i ordered some seeds.. worth 50 €. I opted for bank transfer,but the order status did not change at all,i have proof of payment from the bank. Yet no clarification,this is most likely a scam,i tested it so you don't have to. If you are looking for seeds just go in amsterdam to a legit seed shop and buy them physically. 100% of online shops are scams or you get seeds from other random plants. In short,money lost,no product,no answer. I suggest legal action for fraud.

2 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Monkey Seeds

Réponse de Monkey Seeds

Guten Tag, wir haben bei Ihnen um mehr Informationen gebeten um Ihre Bestellung zuordnen zu können. Leider haben Sie nicht darauf reagiert. Daher können wir nicht sagen ob Sie überhaupt Kunde bei uns sind, da Sie weder Ihren Namen noch eine Bestellnummer angegeben haben. Bitte löschen SIe daher ihre rufschädigende Bewertung! Danke und freundliche Grüße, Monkey Seeds

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