Heb iets besteld en 3 weken later nog niks binnen of een bijgewerkte tracking. Ze gooien het op Chinees Nieuwjaar maar dat moet mijn probleem niet zijn.Klacht ingediend via mail en krijg een flut ant... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rampzalig! Na meer dan drie weken wachten, werd mijn pakket zogezegd bezorgd. Mijn pakket kwam echter nooit toe. Ik schreef reeds een klachtenbrief maar kreeg helemaal geen respons! Wat een afzetterij... Voir plus
L'entreprise a répondu
Levertijd zou wat vlugger kunnen. Artikel viel een beetje tegen, was niet wat ik voor ogen had.
Het was redelijk snel geleverd, maar niet zo snel als beloofd. En het was jammer dat je niet kan checken wat de status is van je bestelling of wanneer het geleverd wordt. Maar verder geleverd zoals ve... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hoi, wij zijn Menno en Stephanie. Ons gezin wordt verrijkt met onze huisdieren (5 katten en 1 hond). Een lekkere gekke drukte. Die drukte is ook precies de reden waarom wij MonMundo hebben opgericht. Met ons drukke leven en zijn dus op zoek gegaan naar producten die ons leven, maar ook die van onze huisdieren kan verrijken en vergemakkelijken. Wij hopen dat jij en jouw huisdier net zo veel plezier en profijt hebben van onze producten als wij dat hebben!
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- info@monmundo.nl
- monmundo.nl
2,5
Bas
33 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Een ramp
Een ramp! 15 dagen moeten wachten op de colli. Logisch als het eerst van China moet komen. Dan nog melden dat het thuis geleverd is. Terwijl ik gans de dag thuis ben geweest. Uiteraard gemakkelijk van het in een centraal afhaalpunt te leveren. Waar dan via de app wordt gemeld dat het is geleverd terwijl het punt van niets wist. Een regel rechte ramp firma.
12 décembre 2024
Producten na 14 dagen nog niet binnen
Producten na 14 dagen nog niet binnen, hopelijk komen ze spoedig
19 novembre 2024
Nog steeds niets ontvangen!
19 novembre 2024
Wel betaald..nog niet ontvangen
Tot vandaag niets ontvangen van betaalde bestelling op 17 november.
19 novembre 2024
Nog altijd niet geleverd en track and…
Nog altijd niet geleverd en track and trace werkt voor geen meter. E mail met vraag hoe het zit met de levering wordt zelfs niet beantwoordt! Moest ik kunnen ik gaf -5
19 novembre 2024
Bestelling na drie weken nog niet…
Probleem met late bezorging enz, naar tevredenheid opgelost
19 novembre 2024
badjassen hond
Ik had twee badjassen voor mijn hond bestekd, beiden in maat xl. Je zou verwachten dat ze dus even groot zijn.
De rode was maar de helft van het formaat van de groene: halfbakken namaak product m uit China. De rode heeft ook veel klittenband bij de nek, die door de rare pasvorm in de vacht van mijn hond komt. De groene badjas heeft wel een goede pasvorm.
Verder blijken ze van polyester te zijn en niet van katoenen badstof. Ze absorberen amper water uit de vacht van mijn hond, na het zwemmen. En dat is nou net waar je een hondenbadjas voor koopt.
Kortom, voldoet niet aan verwachting.
29 octobre 2024
Réponse de Monmundo
We zijn er gisteren achtergekomen dat de rode maat inderdaad niet klopt en hebben deze ook per direct uit de verkoop gehaald. Als u een mail stuurt naar info@monmundo.nl, dan kunnen wij u hiervoor compenseren.
Foute kleur
Ik heb 2 badjassen voor de hond besteld; een rode en een groene. Er werden 2 groene geleverd.
5 novembre 2024
Réponse de Monmundo
Laat me voorop stellen dat ik het vervelend vind dat u teleurgesteld bent dat u 1 kleur hebt ontvangen, terwijl u 2 kleuren verwachtte. Ik heb uw bestelling er nog even bijgehaald en u heeft 2 groene besteld. Dus ik denk dat het daar fout is gegaan. Mocht u toch nog een andere kleur willen, neem dan even contact met ons op via info@monmundo.nl en dan kunnen kijken wat we kunnen doen.
Alles zoals verwacht
Het was redelijk snel geleverd, maar niet zo snel als beloofd. En het was jammer dat je niet kan checken wat de status is van je bestelling of wanneer het geleverd wordt. Maar verder geleverd zoals verwacht, product voldoet ook
21 octobre 2024
It wasn’t delivered to me after 2 weeks…
It wasn’t delivered to me after 2 weeks of waiting for the package
22 octobre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.